查找有关Windows 11版本 23H2 最近解决的问题的信息。 若要查找特定问题，请在浏览器上使用搜索函数， (ctrl + F Microsoft Edge) 。 有关 Windows 更新问题的即时帮助，请使用 Windows 设备打开“获取帮助”应用或转到 support.microsoft.com，请单击此处。 遵循 @WindowsUpdate X (以前是 Twitter) ，了解 Windows 版本运行状况更新。 如果你是 IT 管理员，想要以编程方式从此页面获取信息，请使用 Microsoft Graph 中的 Windows 汇报 API。
已解决的问题
| 摘要 | 原始更新 | 状态 | 已解决日期 |
|---|---|---|---|
| KB5058405可能无法安装，ACPI.sys中出现恢复错误0xc0000098 Windows 11、22H2 和 23H2 在安装时可能无法在 ACPI.sys 中出现错误0xc0000098 KB5058405 | OS 内部版本 22621.5335 KB5058405 2025-05-13 | 已解决 KB5062170 | 2025-05-31 太平洋时间 14：30 |
| 2024 年 8 月安全更新可能会影响双启动安装设备中的 Linux 启动 应用 SBAT 设置时，此问题可能会影响具有 Windows 和 Linux 双启动设置的设备 | OS 内部版本 22621.4037 KB5041585 2024-08-13 | 已解决 KB5058405 | 2025-05-13 太平洋时间 10:00 |
| Windows 11，版本 24H2 可能无法通过 Windows Server 汇报 服务下载 具有 2025 年 4 月安全更新的设备无法下载，显示错误0x80240069 | OS 内部版本 22621.5189 KB5055528 2025-04-08 | 已解决 KB5058405 | 2025-05-13 太平洋时间 10:00 |
| USB 打印机可能会在 2025 年 1 月预览版更新中打印随机文本 对于同时支持 USB 打印和 IPP Over USB 协议的 USB 双模式打印机，会观察到此问题。 | OS 内部版本 22621.4830 KB5050092 2025-01-29 | 已解决 KB5053657 | 2025-03-25 太平洋时间 10:00 |
| Microsoft正在调查重新启动问题的报告 某些用户报告设备在尝试安装 2024 年 9 月非安全预览更新后无法重启 | OS 内部版本 22621.4249 KB5043145 2024-09-26 | 已解决 KB5044285 | 2024-10-08 太平洋时间 10:00 |
| 设备可能会通过 2024 年 7 月安全更新启动到 BitLocker 恢复 此问题更有可能影响启用了“设备加密”选项的设备 | OS 内部版本 22621.3880 KB5040442 2024-07-09 | 已解决 KB5041585 | 2024-08-13 太平洋时间 10:00 |
| 影响 Windows 终结点导致错误消息的 CrowdStrike 问题 受影响的系统可能会重复重启，并需要恢复作才能恢复正常使用。 | 不适用 | 已解决的外部问题 | 2024-08-05 PT 16：07 |
| 2024 年 6 月预览版更新可能会影响使用 Windows 更新 API 的应用程序 此问题主要影响脚本调用方使用 Windows 更新 代理 API 来管理 Windows 汇报。 | OS 内部版本 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解决 KB5040527 | 2024-07-25 太平洋时间 10:00 |
| 启用 BlockNonAdminUserInstall 后，照片应用可能无法启动 设备将“照片”应用从 Microsoft 应用商店更新到版本 2024.11050.29009.0 后，可能会出现此问题 | 不适用 | 已解决 | 2024-07-17 PT 13：49 |
| 安装 2024 年 6 月预览版更新后，任务栏可能无法加载 只有在 Windows N 版本中或 Windows 功能中关闭“媒体功能”时，才会出现此问题 | OS 内部版本 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解决 KB5040442 | 2024-07-09 太平洋时间 10:00 |
| 6 月非安全预览更新可能会导致设备反复重启 此问题更有可能影响使用虚拟机和嵌套虚拟化功能的设备 | OS 内部版本 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解决 KB5040442 | 2024-07-09 太平洋时间 10:00 |
问题详细信息
2025 年 5 月
KB5058405安装失败，0xc0000098 ACPI.sys 中出现恢复错误
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5062170 | OS 内部版本 22621.5335 KB5058405 2025-05-13 | 已解决：2025-05-31,14：30（PT） 打开时间：2025-05-28,12：08（PT） |
在下面列出的 Windows 版本上安装 5 月 Windows 安全更新 (KB5058405) 时，某些设备可能会遇到以下恢复错误：
Your PC/Device needs to be repaired The operating system couldn't be loaded because a required file is missing or contains errors. File: ACPI.sys Error code: 0xc0000098
此问题已在少量物理设备上观察到，但主要在虚拟环境中运行的设备上出现，包括：
- Azure 虚拟机
- Azure 虚拟桌面
- 托管在 Citrix 或 Hyper-V 上的本地虚拟机
Windows 家庭版或专业版的家庭用户不太可能遇到此问题，因为虚拟机主要用于 IT 环境。
ACPI.sys 文件 (高级配置和电源接口) 是一个关键的 Windows 系统驱动程序，它使 Windows 能够管理硬件资源和电源状态。 注意：还报告了不同文件名时发生此相同的错误。
分辨率：
此问题在带外 (OOB) 更新 KB5062170中得到解决，该更新只能通过Microsoft更新目录使用 。 如果你遇到此问题，或者尚未在下面列出的 Windows 版本上部署 2025 年 5 月 Windows 安全更新，并且你的 IT 环境包括在虚拟桌面基础结构中运行的设备，我们建议改为应用带外更新。
注意： 除了此问题的解决方案外，此带外更新还包含 2025 年 5 月 Windows 非安全预览版更新 (KB5058502) 中包含的所有改进和修补程序。 由于这是累积更新，因此无需在安装 KB5062170之前应用任何以前的更新，因为它将取代受影响版本的所有以前更新。 此更新不包含 2025 年 5 月 Windows 安全更新中提供的任何其他安全更新。 安装此 OOB 需要重启设备。
如果遇到此问题并且无法启动 Windows，请尝试以下步骤来恢复设备。 恢复设备后，请通过 Microsoft更新目录安装带外更新 (KB5062170 ) 。
- 在已启用恢复的设备上：
- 访问 Windows 恢复环境。
- 重启 Windows。
- 在启用非恢复的设备上：
- 从远程设备装载虚拟硬盘 (VHD) 。
- 将 VHD 装载到另一个虚拟机上， (VM) 或设备作为数据磁盘，然后将其返回到受影响的 VM。
- 在正常模式下重启 Windows。 这会还原 Windows 到上次成功安装的 Windows 更新。
对于 Azure 客户，我们建议使用本文中所述的自助修复步骤来执行以下步骤： 使用 Azure 虚拟机修复命令修复 Windows VM。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2;Windows 11版本 22H2
- 服务器：无
2025 年 4 月
Windows 11，版本 24H2 可能无法通过 Windows Server 汇报 服务下载
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5058405 | OS 内部版本 22621.5189 KB5055528 2025-04-08 | 已解决：2025-05-13,10：00（PT） 打开时间：2025-04-29,15：40（PT） |
已安装 2025 年 4 月 8 日发布的 4 月 Windows 月度安全更新的设备 (KB5055528) 、2025 年 4 月 11 日、Windows 带外更新 (KB5058919) 或 2025 年 4 月 22 日，Windows 预览更新 (KB5055629) 可能无法通过 Windows Server Update Services (WSUS) 更新到 Windows 11 版本 24H2。 WSUS 允许具有 WSUS 角色的服务器延迟、选择性地批准和计划组织中特定设备或组的更新。
作为此问题的一部分，Windows 11版本 24H2 的下载不会启动或完成。 Windows 更新日志可能会0x80240069显示错误代码，其他日志可能包含类似于“Service wuauserv 已意外停止”的文本。
分辨率： 此问题已由 2025 年 5 月 13 日发布的 Windows 更新 (KB5058405) 及更高版本解决。 建议为设备安装最新的安全更新，因为它包含重要的改进和问题解决方法，包括此更新。
如果你有企业托管的设备并安装了 2025 年 5 月 13 日KB5058405 或更高版本发布的更新，则无需使用已知问题回滚 (KIR) 或特殊组策略来解决此问题。 如果使用 2025 年 5 月 13 日之前发布的更新，并且存在此问题，则 IT 管理员可以通过安装和配置下面列出的特殊组策略来解决此问题。
组策略使用组策略名称下载：
- 下载 Windows 11 版本 23H2 和 Windows 11 版本 22H2 – Windows 11 22H2 KB5055528 250426_03001 已知问题 Rollback.msi (也适用于Windows 11版本 23H2)
可以在计算机配置 > 管理模板 ><中找到 特殊组策略组策略名称。> 有关部署和配置这些特殊组策略的信息，请参阅 如何使用组策略部署已知问题回滚。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2;Windows 11版本 22H2
- 服务器：无
2025 年 3 月
USB 打印机可能会在 2025 年 1 月预览版更新中打印随机文本
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5053657 | OS 内部版本 22621.4830 KB5050092 2025-01-29 | 已解决：2025-03-25,10：00（PT） 打开时间：2025-03-11,17：04（PT） |
安装 2025 年 1 月 Windows 预览版更新 (KB5050092) （2025 年 1 月 29 日发布）或更高版本更新后，你可能会发现同时支持 USB 打印和 IPP Over USB 协议的 USB 连接的双模式打印机出现问题。 你可能会发现打印机意外打印了随机文本和数据，包括网络命令和异常字符。 由于此问题，打印文本可能通常以标头“POST /ipp/print HTTP/1.1”开头，后跟其他 IPP (Internet 打印协议) 相关标头。 当打印机在断开连接后打开或重新连接到设备时，此问题往往更频繁地发生。
在 Windows 设备上安装打印机驱动程序，并且打印后台处理程序向打印机发送 IPP 协议消息，导致打印机打印意外文本时，会出现此问题。
分辨率：
此问题已由 2025 年 3 月 25 日发布的 Windows 更新 (KB5053657) 及更高版本解决。 建议为设备安装最新更新，因为它包含重要的改进和问题解决方法，包括此更新。
如果你有企业托管设备，并且已安装 2025 年 3 月 25 日发布的更新， (KB5053657) 或更高版本，则无需使用 已知问题回滚 (KIR) 或特殊组策略来解决此问题。 如果使用在 2025 年 3 月 25 日之前发布的更新，并且存在此问题，则 IT 管理员可以通过安装和配置下面列出的特殊组策略来解决此问题。 可以在计算机配置 > 管理模板 ><中找到特殊组策略组策略下面>列出的名称。
有关部署和配置这些特殊组策略的信息，请参阅 如何使用组策略部署已知问题回滚。
组策略使用组策略名称下载：
- 下载 Windows 11 版本 23H2 和 22H2 - Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 已知问题回滚
- 下载 Windows 10版本 22H2 Windows 10 22H2 - 、21H1、21H2 和 22H2 KB5050081 250131_082569 已知问题回滚
重要： 需要 为 Windows 版本安装和 配置 组策略才能解决此问题。 还需要重启设备 () 以应用组策略设置。 请注意，组策略将暂时禁用导致打印问题的更改。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11 版本 23H2；Windows 11 版本 22H2；Windows 10 版本 22H2
- 服务器：无
2024 年 9 月
Microsoft正在调查重新启动问题的报告
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5044285 | OS 内部版本 22621.4249 KB5043145 2024-09-26 | 已解决：2024-10-08,10：00 PT 打开时间：2024-09-27,17：30（PT） |
Microsoft在尝试安装 2024 年 9 月非安全预览版 Windows 更新 (KB5043145) 后，收到一些客户报告设备多次重启或蓝 屏或绿 屏不响应。
根据报告，某些设备在反复尝试重新启动后会自动打开自动修复工具。 此工具会尝试诊断和解决可能阻止设备正常启动的常见问题。 在某些情况下，也可以触发 BitLocker 恢复 。
此问题还会导致 USB 和蓝牙连接在某些设备中失败。 通过 USB 和蓝牙连接的硬件（如键盘、记忆棒、打印机和无线鼠标）在安装更新后不再工作。 在这些情况下，设备管理器 下的 USB 主机控制器 显示黄色感叹号。
分辨率：
此问题已由 2024 年 10 月 8 日发布的 Windows 更新 (KB5044285) 及更高版本解决。 建议为设备安装最新的安全更新，因为它包含重要的改进和问题解决方法，包括此更新。
如果你有企业托管设备，并且已安装 2024 年 10 月 8 日发布的更新， (KB5044285) 或更高版本，则无需使用 已知问题回滚 (KIR) 或特殊组策略来解决此问题。 如果使用 2024 年 10 月 8 日之前发布的更新，并且存在此问题，则 IT 管理员可以通过安装和配置下面列出的特殊组策略来解决此问题。 可以在计算机配置 -> 管理模板 >-<中找到特殊组策略，组策略下面>列出的名称。
有关部署和配置这些特殊组策略的信息，请参阅 如何使用组策略部署已知问题回滚。
组策略使用组策略名称下载：
- 下载 Windows 11 23H2 和 Windows 11 22H2： Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 已知问题回滚
重要： 需要 为 Windows 版本安装 并 配置 组策略才能解决此问题。 还需要重启设备 () 以应用组策略设置。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11，版本 23H2，Windows 11，版本 22H2
- 服务器：无
2024 年 8 月
2024 年 8 月安全更新可能会影响双启动安装设备中的 Linux 启动
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5058405 | OS 内部版本 22621.4037 KB5041585 2024-08-13 | 已解决：2025-05-13,10：00（PT） 打开时间：2024-08-21,18：33（PT） |
安装 2024 年 8 月 Windows 安全更新、 (KB5041585) 或 2024 年 8 月预览版更新后，如果在设备中为 Windows 和 Linux 启用了双启动安装程序，则启动 Linux 可能会遇到问题。 由于此问题，设备可能无法启动 Linux 并显示错误消息“验证填充码 SBAT 数据失败：安全策略冲突”。 出现严重错误：SBAT 自检查失败：违反安全策略。”
2024 年 8 月 Windows 安全和预览版更新将安全启动高级目标 (SBAT) 设置应用于运行 Windows 的设备，以阻止旧的易受攻击的启动管理器。 此 SBAT 更新不会应用于检测到双重启动的设备。 在某些设备上，双启动检测未检测到某些自定义的双启动方法，并在不应应用 SBAT 值时应用了它。
重要： 仅安装 2024 年 8 月安全和预览版更新时才会出现此已知问题。 2024 年 9 月安全更新和更高版本更新不包含导致此问题的设置。
分辨率： 此问题已由 2025 年 5 月 13 日发布的 Windows 更新 (KB5058405) 及更高版本解决。 建议为设备安装最新更新，因为它包含重要的改进和问题解决方法，包括此更新。
注意： 在仅限 Windows 的系统上，安装 2024 年 9 月或更高版本的更新后，可以设置CVE-2022-2601 和 CVE-2023-40547 中 记录的注册表项，以确保应用 SBAT 安全更新。 在双启动 Linux 和 Windows 的系统上，安装 2024 年 9 月或更高版本的更新后，无需执行其他步骤。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2;Windows 11版本 22H2;Windows 11，版本 21H2;Windows 10版本 22H2;Windows 10版本 21H2;Windows 10 企业版 2015 长期服务
- 服务器：Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
2024 年 7 月
设备可能会通过 2024 年 7 月安全更新启动到 BitLocker 恢复
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5041585 | OS 内部版本 22621.3880 KB5040442 2024-07-09 | 已解决：2024-08-13,10：00（PT） 打开时间：2024-07-23,13：57（PT） |
安装 2024 年 7 月 9 日发布的 2024 年 7 月 Windows 安全更新后， (KB5040442) ，启动设备时可能会看到 BitLocker 恢复 屏幕。 此屏幕通常不会出现在 Windows 更新之后。 如果在“隐私&安全性 -> 设备加密”下的“设置”中启用了“设备加密”选项，则更有可能遇到此问题。 由于此问题，系统可能会提示你输入Microsoft帐户中的恢复密钥以解锁驱动器。
分辨率： 此问题已由 2024 年 8 月 13 日发布的 Windows 更新 (KB5041585) 及更高版本解决。 建议为设备安装最新更新，因为它包含重要的改进和问题解决方法，包括此更新。
如果安装 2024 年 8 月 13 日发布的更新 (KB5041585) 或更高版本，则无需对此问题使用解决方法。 如果使用的是 2024 年 8 月 13 日之前发布的更新，并且存在此问题，则输入恢复密钥后，设备应继续从 BitLocker 恢复屏幕正常启动。 可以使用 Microsoft 帐户登录到 BitLocker 恢复屏幕门户 来检索恢复密钥。 下面列出了查找恢复密钥的详细步骤： 在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2、Windows 11 版本 22H2、Windows 11 版本 21H2、Windows 10 版本 22H2、Windows 10版本 21H2 Windows 10 企业版 2015 长期服务
- 服务器：Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2 Windows Server2008
影响 Windows 终结点导致错误消息的 CrowdStrike 问题
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决的外部问题 | 不适用 | 上次更新时间：2024-08-05,16：07（PT） 打开时间：2024-07-19,07：30（PT） |
Microsoft已发现影响运行 CrowdStrike Holdings 开发的 CrowdStrike Falcon 代理的 Windows 终结点的问题。 在 CrowdStrike 于 2024 年 7 月 18 日发布和交付更新后，运行 Falcon 代理的设备可能会在蓝屏上遇到错误消息，并体验到持续重启状态。
受影响的系统可能会重复重启，并需要恢复作才能恢复正常使用。
更新时间：2024 年 7 月 25 日： Microsoft发布了有关 Windows 复原的进一步指南 ：最佳做法和前进道路。 详细了解我们如何密切合作，提高整个 Windows 生态系统的复原能力，并探索可用于支持组织中的复原能力的最佳做法。
更新时间：2024 年 7 月 22 日： Microsoft针对此问题发布了影响 Windows 客户端和服务器的第三个缓解选项。 如果设备无法使用下面提到的两个选项恢复，IT 管理员可以使用 PXE 进行修正。 有关使用 PXE 恢复的先决条件和配置的详细说明，请参阅经修订 的新恢复工具，以帮助解决影响 Windows 终结点 的 CrowdStrike 问题。
更新时间：2024 年 7 月 21 日： 作为影响 Windows 客户端和服务器的 CrowdStrike Falcon 代理问题的后续作，Microsoft发布了一个更新 的恢复工具，其中包含 两个 修复选项 ，以帮助 IT 管理员加快修复过程。 根据客户反馈，此新版本包括使用安全启动进行恢复的新选项、生成 ISO 或 USB 的选项、安装 Windows 驱动程序工具包时的 ADK 检测修复，以及 USB 磁盘大小检查修复。 有关使用已签名的 Microsoft恢复工具的详细说明，请参阅经修订的新恢复工具，以帮助解决影响 Windows 终结点的 CrowdStrike 问题。
更新时间：2024 年 7 月 20 日： Microsoft已发布 KB5042426，其中包含运行 CrowdStrike Falcon 代理并在蓝屏上遇到0x50或0x7E错误消息的本地托管 Windows Server 的分步指南。 我们将继续与 CrowdStrike 合作，提供有关此问题的最新信息。
新的 USB 恢复工具可用于帮助 IT 管理员加快修复过程。 可以在 Microsoft下载中心找到新工具。 有关新恢复工具和用法说明的详细信息，请参阅 新的恢复工具，以帮助解决影响 Windows 终结点的 CrowdStrike 问题。
更新时间：2024 年 7 月 19 日： 新的知识库文章KB5042421，其中包含有关Windows 11和Windows 10客户端的其他分步指南。 我们将继续与 CrowdStrike 合作，在发布时提供最新的缓解信息。
若要在使用其他解决方法选项之前缓解此问题，可以按照以下步骤作：
- 将 Windows 启动到安全模式或 Windows 恢复环境。
- 导航到 C：\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 目录
- 找到匹配“C-00000291*.sys”的文件并将其删除。
- 重启设备。
- 在某些情况下，恢复系统需要 Bitlocker 密钥 。
对于在 Azure 上运行的 Windows 虚拟机，请按照 Azure 状态中的缓解步骤作。
有关 CrowdStrike 的其他详细信息，请参阅： Windows 传感器更新上的语句 - CrowdStrike 博客。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2;Windows 11版本 22H2;Windows 11，版本 21H2;Windows 10版本 22H2;Windows 10版本 21H2;Windows 10 企业版 LTSC 2019
- 服务器：Windows Server 2022;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
2024 年 6 月预览版更新可能会影响使用 Windows 更新 API 的应用程序
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5040527 | OS 内部版本 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解决：2024-07-25,10：00（PT） 打开时间：2024-07-12,10：04（PT） |
在安装 2024 年 6 月 25 日发布的 2024 年 6 月 Windows 预览版更新（ (KB5039302) 及更高版本的更新）后，在搜索 Windows 更新时，可能会遇到从脚本 (PowerShell、VBScript 等 ) 使用 Windows 更新 代理 API (WUA) 时遇到问题。 由于此问题，在查询 IUpdateCollection 中存在的 IUpdate 对象的属性时，可能会获得空结果，当从脚本调用对象上的方法时，错误代码0x8002802B (TYPE_E_ELEMENTNOTFOUND) 。
使用 Windows 自动汇报的组织不受此问题的影响。 使用家庭版或专业版的 Windows 家庭用户不太可能遇到此问题，因为他们的设备是使用 Windows 自动汇报管理，而 Windows 自动汇报不会遇到此问题。
分辨率：
此问题已由 2024 年 7 月 25 日发布的 Windows 更新 (KB5040527) 及更高版本解决。 建议为设备安装最新更新。 它包含重要的改进和问题解决方法，包括此改进。
如果安装 2024 年 7 月 25 日发布的更新 (KB5040527) 或更高版本，则无需使用 已知问题回滚 (KIR) 或特殊组策略来解决此问题。 如果使用 2024 年 7 月 25 日之前发布的更新，并且存在此问题，可以通过安装和配置下面列出的特殊组策略来解决此问题。 可以在计算机配置 -> 管理模板 >-<中找到特殊组策略组策略下面>列出的名称。
有关部署和配置这些特殊组策略的信息，请参阅 如何使用组策略部署已知问题回滚。
组策略使用组策略名称下载：
- 下载Windows 11版本 23H2 和 22H2 - Windows 11 22H2 KB5039302 240711_20301 已知问题回滚
重要提示： 需要 为 Windows 版本安装 并 配置 组策略才能解决此问题。 还需要重启设备 () 以应用组策略设置。 请注意，组策略将暂时禁用导致脚本问题的更改。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2，Windows 11版本 22H2
- 服务器：无
2024 年 6 月
启用 BlockNonAdminUserInstall 后，照片应用可能无法启动
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 | 不适用 | 已解决：2024-07-17,13：49（PT） 打开时间：2024-06-18,10：14（PT） |
如果你的设备在 2024 年 6 月 4 日或之后从 Windows 应用商店更新了Microsoft 照片应用， (版本 2024.11050.29009.0 及更高版本) ，则启动应用程序时可能会遇到问题。 启动应用时，它可能会显示一个旋转的圆圈，之后它可能会消失。 如果在设备中安装了 Procmon 监视工具，则此错误可能会在进程退出 (“退出状态： -2147024891') ”显示为“拒绝访问”错误。
如果已启用 阻止非管理员用户安装打包的 Windows 应用 策略或其配置服务提供程序 (CSP) 等效策略 BlockNonAdminUserInstall，则最有可能发生此问题。
使用 Windows 家庭版的用户不太可能遇到此问题，因为可能导致此问题发生的策略不太可能应用于家庭环境。
分辨率：
此问题已由 2024 年 7 月 17 日发布到 Microsoft Store 的“照片”应用版本 2024.11070.15005.0 及更新版本解决了。 在接下来的几周内，Windows 设备将自动下载更新的照片应用程序，无需用户或管理员交互。 还可以立即下载最新版本的“照片”应用程序，方法是访问“Microsoft 照片”应用页面 ，或者从Microsoft应用商店中选择“获取更新 ”选项。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2;Windows 11版本 22H2
- 服务器：无
安装 2024 年 6 月预览版更新后，任务栏可能无法加载
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5040442 | OS 内部版本 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解决：2024-07-09,10：00（PT） 打开时间：2024-06-28,13：14（PT） |
安装 2024 年 6 月 25 日发布的 2024 年 6 月 Windows 预览版更新 (KB5039302) 后， 可能会遇到任务栏问题。 仅当使用 Windows N 版 设备或者通过 控制面板-程序->>程序和>功能 - 打开或关闭 Windows 功能关闭“媒体功能”时，才会出现此问题。 N 个版本的 Windows 包含与其他版本的 Windows 相同的功能，但媒体相关技术、Windows 媒体播放器和某些预安装的媒体应用除外。
安装更新后，登录设备后，可能无法查看任务栏或与之交互。 其他应用程序（如文件资源管理器、桌面和设置）将继续工作。
分辨率： 此问题已由 2024 年 7 月 9 日发布的 Windows 更新 (KB5040442) 及更高版本解决。 我们建议为设备安装最新的安全更新。 它包含重要的改进和问题解决方法，包括此改进。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2，Windows 11版本 22H2
- 服务器：无
6 月非安全预览更新可能会导致设备反复重启
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5040442 | OS 内部版本 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解决：2024-07-09,10：00（PT） 打开时间：2024-06-26,19：25（PT） |
安装 2024 年 6 月 26 日发布的更新 (KB5039302) 后，某些设备可能无法启动。 受影响的系统可能会重复重启，并需要恢复作才能恢复正常使用。
此问题更有可能影响使用虚拟机工具和嵌套虚拟化功能（如 CloudPC、DevBox、Azure 虚拟桌面）的设备。 我们正在调查以确定此问题可能触发的确切条件。
通过 Windows 更新 和 Windows 更新 for Business 提供此更新已暂停几天，但目前大多数设备正在恢复。 此更新产品/服务现在仅针对受问题影响的设备暂停。 因此，可能不会向使用某些处理器类型的主机上运行的 Hyper-V 虚拟机提供此更新。
Windows 家庭版用户不太可能遇到此问题，因为虚拟化在家庭环境中不太常见。
解决方法：此问题已在 2024 年 7 月 9 日发布的更新中得到解决， (KB5040442) 及更高版本。 我们建议为设备安装最新的安全更新。 它包含重要的改进和问题解决方法，包括此改进。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 23H2;Windows 11版本 22H2
- 服务器：无
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