本文列出了Windows 沙盒和可能的解决方案的一些常见问题。 若要提交有关Windows 沙盒的反馈，请参阅在哪里提供反馈？
| 错误 | 可能的解决方案 |
|---|---|
WININET_E_NAME_NOT_RESOLVED WU_E_PT_ENDPOINT_UNREACHABLE |
升级到 Windows 沙盒 应用失败，因为用户未连接到 Internet 或网络适配器已连接，但没有 Internet 连接。 检查你的 Internet 连接。 |
ERROR_FILE_NOT_FOUND |
.wsb 用户提供的配置文件不存在。 确保文件的路径 .wsb 正确。 |
E_INVALIDARG |
.wsb用户提供的文件无效或有错误。
.wsb检查文件。 |
REGDB_E_IIDNOTREG |
验证是否在“打开或关闭 Windows 功能”下启用了Windows 沙盒组件。 有关详细信息，请参阅安装Windows 沙盒 |
The following settings are enforced by your IT administrator. |
.wsb 文件具有启用的设置，该设置通过组策略进行控制。 |
No hypervisor was found. Please enable hypervisor support. |
Windows 沙盒仅支持 Hyper-V 虚拟机监控程序。 不支持第三方虚拟机监控程序。 确保已启用 Hyper-V。 |
Cannot upgrade to the latest version of Windows Sandbox |
确保设备有权访问 Internet、Windows 更新和 Microsoft Store。 从 Windows 11 版本 24H2 开始，旧Windows 沙盒应用会尝试从应用商店下载最新版本。 如果升级最初失败，则安装将继续在后台进行，而用户仍可以使用该应用。 此外，对于希望手动安装应用的用户，应用在Microsoft应用商店应用的“汇报 &下载”部分中排队。 |
E_FAIL、或 E_UNEXPECTED 安装过程中的常规故障。 |
可能的原因： - 通过组策略禁用安装Windows 沙盒。 请咨询 IT 管理员。 - 无法访问Microsoft存储的超时错误。 请稍后再试。 |