遊玩特定遊戲時，電腦會出現whea_uncorrectable_error藍屏

Question

電腦系統:Winsows 10 22H2

主機板 TUF GAMING B460-PLUS

處理器 Intel(R) Core(TM) i5-10400F CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz

顯示卡 NVIDIA GeForce RTX 3070

記憶體 16384MB RAM

系統類型 64 位元作業系統，x64 型處理器

最近玩的遊戲 絕地戰兵2 官方進行小更新 電腦在更新5~15分鐘左右會藍屏

後來刪除重新安裝也是安裝一小段時間後藍屏 其他遊戲都不會

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Answer 1

BSoD 如果沒 dump 檔案，可先下載 BlueScreenView 看，如果完全空的，你的電腦 OS 請跟取得來源確認。

Win10/11 IoT 版可以關掉 dump 輸出，可能是製作影像檔的時候就關掉了。

Answer 2

歡迎訪問 Microsoft Q&A，我是 Pondsi。

建議打開文件夾，進入 C:\Windows\Minidump ，把裏面的 .dmp 文件通過網盤分享一下，我將看下情況。

• 請不要分享 C:\Windows\MEMORY.DMP 或者其他位置的.dmp文件。（會被社區刪除）
• 如果沒有.dmp文件，或者無法上傳該文件，請參考以下鏈接的方法：https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/4373194/dmp

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請使用提問的賬號點擊我迴答下面的 “添加注釋 | 加入注解” 進行回覆，這樣我纔能收到提醒。