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判斷通知電子郵件的收件者

Azure DevOps Services |Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019

當事件符合訂用帳戶時，許多因素會決定電子郵件通知的收件者。 如果您不知道，這些因素可能會導致收件匣收到太多或太少的電子郵件。 瞭解訂用帳戶的類型、其傳遞設定、傳遞喜好設定，以及其他因素如何決定收件者集。

備註

雖然使用者介面有變更，但本文中解決的許多概念適用於舊版的 Azure DevOps。

客製化個人訂閱

使用自定義個人訂用帳戶時，電子郵件會傳遞至擁有訂用帳戶的使用者 慣用電子郵件位址 ，或傳送至訂用帳戶上設定的電子郵件位址。

備註

針對內部部署 Azure DevOps Server，設定 SMTP 伺服器，讓小組成員可以從其組織或使用者配置檔功能表查看 [通知] 選項，並接收通知。

個人訂用帳戶上慣用的電子郵件地址（預設）

顯示如何設定個人訂用帳戶慣用電子郵件地址的螢幕快照。

個人訂閱帳戶上的自訂化電子郵件地址

顯示如何為個人訂用帳戶設定自訂電子郵件地址的螢幕快照。

小組和群組的傳遞設定

當小組或群組是通知的收件者時，傳遞設定會控制預設傳遞行為。 每個訂用帳戶都會使用查看收件者傳遞設定的傳遞選項進行設定。

您可以在小組層級或組織層級管理訂用帳戶和傳遞設定。

組織層級設定

在 [組織設定] 中，選取 [ 全域通知>訂閱者><團隊>>傳遞設定]。

顯示如何為組織設定小組傳遞設定的螢幕快照。

從下列設定中選取：

  • 傳遞至電子郵件位址：通知會傳遞至特定電子郵件位址。
  • 傳遞至個別成員：通知會傳遞至群組或小組的每個成員。 此設定通常是預設選項。 如需詳細資訊，請參閱 小組擴充。
  • 不傳遞：預設不會傳遞通知。

[小組傳遞設定] 對話框的螢幕快照，其中顯示已選取 [傳遞至個別成員] 選項。

如果您未明確選擇小組或群組的傳遞設定，則會從 組織層級設定的傳遞選項決定設定。 默認值為 [傳遞至個別成員 ] 或 [不要傳遞]。

小提示

傳遞設定對話框不會指出目前選取範圍是否已明確設定或繼承。

特設的團隊和群組訂閱收件者

自訂團隊或群組訂閱的收件者是由訂閱內容決定的。 對於特定傳遞選項，小組的預設傳遞設定是用來判斷收件者集。

顯示如何為自定義小組或群組訂用帳戶設定電子郵件傳遞選項的螢幕快照。

下列傳遞選項適用於群組或小組訂用帳戶：

  • 依角色分組的小組成員：收件者是具有其中一個所選角色的小組或群組成員（例如工作專案被指派者）。
  • 小組喜好設定：收件者取決於小組或群組的傳遞設定（不傳遞、 慣用電子郵件位址或 小組成員）。
  • 自訂電子郵件位址：收件者是指定的電子郵件位址。
  • 小組成員：收件者是小組或群組的所有成員，但退出退出訂用帳戶的成員除外。
  • SOAP：類似於 API 管理，收件者會藉由將電子郵件地址（訂閱）新增至 SOAP 服務來指定。

備註

每位成員的預設傳遞設定都會獲得尊重，包括屬於團隊或小組的群組成員。

依角色劃分的小組成員

電子郵件收件者清單是由事件中具有角色的成員所決定。 例如，被指派工作項目的使用者具有角色 指派給 (new)，而被指派工作項目的身分識別具有角色 指派給 (previous)。 每個事件類型的完整角色清單會顯示 支援的事件類型。

顯示電子郵件團隊傳遞選項角色的螢幕快照。

針對大多數事件類型顯示的 Skip 啟動器 選項，可控制啟動事件的使用者或群組是否應該從收件者集合中明確排除。 一般而言，應該啟用此選項（開啟），因為大部分的使用者都不想收到有關自己動作的通知。

小組偏好

傳遞選項取自小組的傳遞設定，可以是下列其中一個選項：

  • 傳遞至電子郵件地址：電子郵件會傳遞至小組慣用的電子郵件位址。
  • 傳遞至個別成員：下一節將說明此程式： team_的成員。
  • 不傳遞：未傳送電子郵件。

顯示電子郵件小組傳遞選項喜好設定的螢幕快照。

小組的傳遞設定值會顯示在 位址 標籤之後，且無法變更。

自訂電子郵件位址

通知會傳送至多個自定義電子郵件位址，並以分號分隔。

顯示自訂電子郵件小組傳遞選項的螢幕快照。

小組成員

小組或群組的成員名單會被展開，以確定電子郵件收件者。 在簡單情況下，團隊或群組會展開成個人名單，且每個使用者都被包含在生成的電子郵件的收件者：行中。 不過，擴充的結果可能會很複雜，而且會在 小組和群組擴充 一節中更詳細地說明。

顯示電子郵件傳遞小組名稱的螢幕快照。

默認訂閱收件者

預設訂閱的傳遞選項通常是一個或多個角色。 您無法變更這些值。 角色和 Skip 發起者 選項會根據事件類型而有所不同。 如需每個事件類型可用角色的詳細資訊和清單，請參閱 支援的事件類型。

顯示預設訂用帳戶收件者的螢幕快照。

備註

Skip 啟動器 選項不適用於所有事件類型。

電子郵件收件者的團隊和群組擴展

當小組或群組收到通知，而訂閱或傳送偏好設定為所有成員時，必須「展開」小組以確定實際的電子郵件收件者名單。 此過程可能會遞迴，並從查看團隊的直接成員開始。

只有未選擇退出訂閱的成員才會被納入最終收件者清單。 任何屬於個別用戶的成員會新增至收件者清單。

只有 Azure DevOps Services 群組會保留下來。 針對每個群組，會檢查群組的傳遞喜好設定：

  • 請勿傳遞：該群組不會再進行進一步評估，然後評估下一個成員群組。
  • 傳遞至電子郵件地址：電子郵件位址會新增至最終收件者清單。
  • 傳遞至個別成員：群組會如同其父群組一樣展開，並遵循評估其成員的相同規則。

情境

本節會探索數個範例案例。 下列範例使用符號來表示小組成員的類型：

  • I：個別使用者
  • T：巢狀小組或群組
  • E：具備電子郵件功能的 Microsoft Entra 群組

小組成員啟用 [不要傳遞] 設定

範例小組成員：

  • 主要小組有三個成員：使用者 I1 和 I2，以及巢狀小組 T1。
  • 小組 T1 已啟用 [未傳遞] 設定。

只有使用者 I1 和 I2 會在他們慣用的聯絡電子郵件地址接收通知訊息。 巢狀小組 T1 的成員不會收到通知。

小組成員啟用 [傳遞至個別成員] 設定

範例小組成員：

  • 主要小組有三個成員：使用者 I1 和 I2，以及巢狀小組 T1。
  • 小組 T1 有兩個成員使用者， I2 和 I3。
  • 使用者 I2 是主要小組和小組 T1的成員。
  • 小組 T1 已啟用 [ 傳遞至個別成員 ] 設定。

小組 T1 被展開以識別其成員。 I1、 I2和 I3 全都會在其慣用的聯繫人電子郵件位址接收通知訊息。

團隊包含嵌套群組

範例小組成員：

  • 主要小組有三個成員：使用者 I1 和 I2，以及巢狀小組 T1。
  • 小組 T1 有三個成員：使用者 I2 和 I3，以及巢狀小組 T2。
  • 小組 T2 有兩個成員使用者， I4 和 I5。
  • 使用者 I2 是主要小組和小組 T1的成員。
  • 小組 T1 已啟用 [未傳遞] 設定。
  • 小組 T2 已啟用 [ 傳遞至個別成員 ] 設定。

因為小組 T1 已啟用 不傳送 設定，該小組 沒有展開來識別 其成員。 雖然小組 T2 已啟用 傳遞至個別成員 功能，但小組 T2 被包含在小組 T1 之中。 不送達的 傳遞偏好T1的設定優先於其成員所做的設定。 只有使用者 I1 和 I2 會在他們慣用的聯絡電子郵件地址接收通知訊息。

團隊成員屬於 Microsoft Entra 群組

在此範例中，主要小組有三個成員：使用者 I1 和 I2，以及巢狀Microsoft Entra 群組 E1。

只有使用者 I1 和 I2 會在其慣用的聯繫人電子郵件地址接收通知訊息，除非 E1 被設定為已啟用電子郵件的安全群組。 如果 E1 已啟用電子郵件，則的所有成員 E1 也會收到通知。

Azure DevOps 通知不會擴充至Microsoft Entra 群組，以便將通知傳遞給個別使用者。 不過，如果您使用分類為 Azure 入口網站中已啟用電子郵件的安全組的 Active Directory （AD） 群組，可以將通知傳遞至該群組內的所有成員。 這表示，如果您的 Entra 群組已設定為已啟用電子郵件的安全組，則所有成員都會如預期般接收通知。

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