通用資源排程中排程面板上的資源使用率

調度員和服務經理可以使用資源使用率計量來做出明智的排程決策。

使用率是調度員排定資源去工作的時間量。計量是預約時間相對於工作時間的百分比。在排程面板上，資源使用率顯示在資源名稱旁邊。

計算資源使用率

注意

在使用率計算中，不考慮資源產能和需求工作量。

使用率百分比是由選定日期範圍內的總預約時數除以總工作時數結果導出。

公式：((日期範圍內的總預約時數) / (日期範圍內的總工作時數 x 天數)) x 100

資源可在週一至週五，工作 8 小時。排程面板上的日期範圍顯示一周七天，週一到周日。

總工作時數為 40 小時 (5 x 8 小時)。

如果調度員預約資源在整個工作周中工作 10 小時，則他們的總工作時數為 10。

因此資源的使用率為 25% ((10/ (5 x 8)) x 100))。

您的商務程序可以使用數個預約狀態，例如移動中、進行中、休息和完成。每個都會對應到已承諾、 已提案 或 已取消預約狀態。在確定且資源會完成工作時，預約會對應到已承諾狀態。 已提案狀態表示未確認的工作。 已取消狀態會通知利害關係人，不再排定該預訂。

使用率計量會忽略預約狀態為已提案或已取消的預約。