使用 Customer Insights - Data 的統一設定檔和客戶量值來建立客戶細分

Customer Insights - Journeys 可讓您根據 Customer Insights - Data 中的統一設定檔和客戶量值建立高度個人化的客戶細分。 您可以直接在 Customer Insights - Journeys中使用這些客戶細分，無需使用 Customer Insights - Data 應用程式建立以統一設定檔為基礎的的客戶細分。 這可確保無論您使用的是連絡人還是統一設定檔的資訊，所有的互動資料都是針對連絡人所擷取。

將 Customer Insights - Journeys 環境連接至 Customer Insights - Data 環境時，如果您建立連絡人的潛在客戶，就會有統一設定檔和客戶量值可供使用。 例如，您可以根據連絡人資料表的位置資訊、統一設定檔的「獎勵會員」屬性和客戶量值的「MonthlyTotalSpend」(後兩者來自 Customer Insights - Data)，建立名為「每月食品雜貨購物者」的連絡人客戶細分

建立量值

若要了解如何在 Customer Insights – Data 中建立量值，以及 Customer Insights - Journeys 可以使用哪些類型的量值，請參閱在以 Dataverse 為基礎的應用程式中使用計算的量值。

注意

雖然使用者介面本身展示的是一對多關聯，但 Customer Insights – Data 中的目前實作僅允許單一維度計量，因此傳回的值永遠只有一個。