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快速排程工單和需求

快速排程 (有時稱為「快速預約」)簡化了排程小幫手體驗。

請使用排程窗格來查看可用的預約時段,無需離開記錄。

先決條件

注意

快速排程不支援使用時間群組的圓滿達成偏好設定。

快速預約工作

  1. 打開可預約的實體或資源,並選取預約

  2. 預約資源窗格中,選取建議的時段,並選取要確認的預約

從工單觸發的快速預約窗格螢幕擷取畫面。

系統會選擇可用且同時符合其他需求準則,如技能和組織單位的資源。 如果需求是位置型的,系統會選取最近的資源。 若是位置不可知的需求,系統會根據資源名字的字母順序選擇第一個可用的資源。

若要使用您喜歡的時段,請使用滿足喜好設定來定義間隔。 不過,快速預約不支援時間群組。

注意

快速預約單一需求後,再次選取相同需求的預約,就會建立另一項預約,而不會重複預約前一項需求。 再度選取需求群組預約,會觸發重新預約程序,因而取消先前的預約。

快速預約的篩選條件選項

快速預約窗格有幾個基本的篩選條件。

  • 您可以變更系統從需求衍生而來的日期範圍。 如果需求上沒有開始或結束日期,搜尋視窗會預設為從今天起的 60 天。

  • 選取時段旁邊的資源圖示,以查看符合資源的清單,並選取您喜歡的選項。 清單也包含一些詳細資訊,如行進時間和距離。

  • 在快速預約窗格中選取排程小幫手,以使用更多篩選條件選項來啟動排程小幫手的完整體驗