快速排程工單和需求
快速排程 (有時稱為「快速預約」)簡化了排程小幫手體驗。
請使用排程窗格來查看可用的預約時段,無需離開記錄。
先決條件
管理員已在預約設定中繼資料中啟用了快速預約設定。 如果停用設定,則預約控制項會改為 啟動排程小幫手。
已針對每個已啟用排程的實體,啟用或停用快速排程。 例如,您可以在仍使用專案的完整排程小幫手時,啟用工單的快速排程。 對於無上層實體的需求,請使用 *預設中繼資料設定 (無) 選項。
注意
快速排程不支援使用時間群組的圓滿達成偏好設定。
快速預約工作
打開可預約的實體或資源,並選取預約。
在預約資源窗格中,選取建議的時段,並選取要確認的預約。
系統會選擇可用且同時符合其他需求準則,如技能和組織單位的資源。 如果需求是位置型的,系統會選取最近的資源。 若是位置不可知的需求,系統會根據資源名字的字母順序選擇第一個可用的資源。
若要使用您喜歡的時段,請使用滿足喜好設定來定義間隔。 不過,快速預約不支援時間群組。
注意
快速預約單一需求後,再次選取相同需求的預約,就會建立另一項預約,而不會重複預約前一項需求。 再度選取需求群組的預約,會觸發重新預約程序,因而取消先前的預約。
快速預約的篩選條件選項
快速預約窗格有幾個基本的篩選條件。
您可以變更系統從需求衍生而來的日期範圍。 如果需求上沒有開始或結束日期,搜尋視窗會預設為從今天起的 60 天。
選取時段旁邊的資源圖示,以查看符合資源的清單,並選取您喜歡的選項。 清單也包含一些詳細資訊,如行進時間和距離。
在快速預約窗格中選取排程小幫手,以使用更多篩選條件選項來啟動排程小幫手的完整體驗。