了解預測潛在客戶評分設定頁面

預測潛在客戶評分頁面是您用來建立、編輯、發佈和刪除潛在客戶評分模型的位置。 這會組織成下列區段：

• 選取模型
• 您可以對模型執行的動作
• 版本詳細資料
• 潛在客戶評分等級
• MultiModel

授權和角色需求

需求類型	您必須有
授權	Dynamics 365 Sales Premium 或 Dynamics 365 Sales Enterprise 其他資訊：Dynamics 365 Sales 定價
資訊安全角色	系統管理員 其他資訊：預先定義 Sales 的資訊安全角色

選取模型

如果您已建立兩個或更多評分模型，請使用 選取模型清單來選取其中一個模型來檢視、編輯或刪除。 此清單包含已發佈和未發佈的模型。 如果您有一個或零個模型，清單控制項就不會出現。

您可以對模型執行的動作

• 發佈：發佈模型，讓組織中的賣家可以存取商機表單中的 [我的已評分未實現潛在客戶] 系統檢視表和 [潛在客戶評分] widget。 發佈模型之後，此按鈕會呈現暗灰色，並且只有在您重新訓練或編輯模型之後才能使用。

• 編輯模型：更新或新增對預測正確度分數有影響的欄位。 當您想要變更欄位以考量並加入獨特商務程序時，請編輯並重新訓練模型。

• 還原版本：當重新訓練的模型無法令人滿意，或不符合組織的需求時，將模型回復至其先前的版本。 只有在您已重新訓練模型但尚未發佈時，才能使用此動作。

• 刪除模型：刪除您的組織不再需要或與其他模型重複的模型。 此按鈕僅適用於已發佈的模型。

版本詳細資料

此區段顯示有關模型狀態和效能的資訊。

參數	描述
版本訓練日期	模型上次訓練日期。
執行狀態	模型是使用中還是非使用中。
使用的屬性	可用屬性總數中用於訓練模型的屬性數目。 如果您不滿意已定型模型的結果，您可以選取使用建議的欄位重新定型，使用標準 (現成可用) 屬性將模型重新定型。 如果屬性是自訂選取的屬性，則數字旁邊會出現已編輯。
模型效能	模型的正確性及預期效能會根據模型可用資料以及所選用於訓練模型的資料而定。 附註：正確度分數範圍是根據曲線下面積 (AUC) 計量所定義。 - 發佈準備就緒指示模型的正確性在範圍以上，您可以預期模型會有良好表現。 - 可以發佈指示模型正確性在範圍以內，您可以預期模型可能有相當不錯的表現。 - 未準備好發佈指示模型的正確性在範圍以下，您可以預期模型可能會表現不佳。
商務程序流程	此模型評分之潛在客戶上所套用的商務程序流程。
篩選欄和篩選值	當您有多個模型時，哪一欄和哪些值對應至此特定模型所要評分的潛在客戶。
狀態選項組	此模型中授與潛在客戶資格及取消潛在客戶資格所使用的選項組。
自動重新訓練	將模型設定為每隔 15 天自動重新定型。
最有影響力的欄位	前五個對預測正確度分數結果最有影響的屬性。

潛在客戶評分等級

發佈模型時，這會依據此區段中定義的範圍，對列入組織準銷售案源的潛在客戶進行分級。 準銷售案源中每個潛在客戶都會根據潛在客戶分數分級為 A、B、C 或 D。 最高分數範圍中的潛在客戶分級為 A，而最低分數範圍中的潛在客戶則分級為 D。

您可以根據組織的需求來設定分級範圍。 變更特定等級的潛在客戶分數範圍時，相鄰等級的最大範圍值會自動根據最小值的變更相應變更。 例如，如果將等級 A 的最小範圍值分數變更為 51，則等級 B 的最大潛在客戶評分範圍會變更為 50。

MultiModel

選取新增模型，為可能使用與您第一個模型不同之潛在客戶的企業營運系統 建立模型。 新增模型命令會在達到 10 個模型 (已發佈和未發佈) 的最大限制時停用。

找不到應用程式中的選項嗎？

有三種可能性：

• 您沒有必要的許可證或角色。 請查看本頁頂部的「許可證和角色要求」部分。
• 您的系統管理員並未開啟該功能。
• 您的組織正在使用自訂應用程式。 確切步驟請洽詢您的系統管理員。 本文章中所述的步驟係專用於銷售中心和 Sales Professional 等現成應用程式。