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設定終端使用者驗證

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重要

在對生成式 AI 進行大量投資並增強 Microsoft Copilot 的整合後，Power Virtual Agents 的功能和特性現已成為 Microsoft Copilot Studio 的一部分。

當我們更新文件和培訓內容時，某些文章和螢幕擷取畫面可能會參考 Power Virtual Agents。

為經過驗證的 Copilot Studio 專案建立 Copilot Studio 動作時，您可以啟用終端使用者驗證，或提供一組認證供副手代表使用者使用。

  • 如果對與動作關聯的服務的存取是隱式的，或者對於低風險使用案例，請選取 副手作者驗證。 例如，使用此驗證設定查詢指定郵遞區編碼中支援團隊的電話號碼。 或者使用天氣 API 取得目前預報時。
  • 如果必須將資料存取限制為使用者社群中的特定群組或個人，請選擇使用者驗證。 例如，如果副手要擷取只有終端使用者有權存取的資料或代表終端使用者執行工作，請使用此驗證設定。

正在建立連線

當使用者存取任何使用使用者動作登入體驗的對話方塊時，系統會提示使用者。 對話開始時，他們就會收到提示，並向副手進行驗證。

當使用者查看連線頁面時，他們可以看到設定動作以完成指定對話方塊所需的連線，以及您的動作在整個體驗中可能需要的其他連線。

完成連線並返回與副駕駛的對話後，您的終端使用者就可以「重試」該動作。 然後完成終端使用者的資料存取。

關於資料存取和權限管理

Copilot Studio 不會儲存任何認證，如果存取權杖過期或在服務端被撤銷，會重新提示最終使用者進行存取。 此外，他們可以在與您的副手交談完畢後，手動存取此連線頁面並重新整理或撤銷權限。

支援的管道

下表詳細介紹了目前支援終端使用者動作驗證的管道。

管道 已支援
Azure Bot Service 管道 不支援
自訂網站 已支援
示範網站 不支援
Facebook 不支援
Microsoft Teams1 已支援
行動應用程式 不支援
Customer Service 全通路2 已支援

1 如果您也已啟用團隊管到，則需要遵循為 Teams 管道設定 SSO 文件的設定指示。 如果無法根據該頁面上的指示設定 Teams 單一登入 (SSO) 設定，會導致您的使用者在使用 Teams 管道時一直無法通過驗證。

2 只支援即時聊天管道。 如需其他資訊，請參閱設定移交至 Dynamics 365 Customer Service。