當你使用知識來源測試代理時，系統會自動以這些知識來源作為該代理的基礎。
新增知識來源後，使用 「測試你的代理人 」面板，看看它是否在你的代理人身上運作良好。 你只能在測試你的代理人時使用具備「準備好」狀態的知識來源。
了解知識狀態
準備好了：你可以在 測試你的代理人 小組中運用這些知識。
進行中：這個知識來源尚未準備好用於 測試你的代理人。 此狀態僅適用於檔案上傳和 Dataverse 知識來源。
未知：知識來源因幾個不同原因被封鎖。
- Dataverse 搜尋沒有啟用。 請你的管理員在你的環境中啟用 Dataverse 搜尋功能。 了解更多請參閱 「什麼是 Dataverse 搜尋 」及 「為您的環境設定 Dataverse 搜尋」。
- 驗證錯誤。 若將 Dataverse 資料表作為知識來源，您必須將代理程式的驗證設定為 Authenticate with Microsoft。
- 資料 政策 會阻擋這個知識來源，無法在 測試代理中使用。
錯誤：這個知識來源在準備過程中遇到問題。 這些問題可能由以下原因之一引起：
- 檔案類型或大小不支援。 請檢查支援的格式和限制。
- 知識來源上限已達。
- 原本來自 OneDrive 或 SharePoint 的原始來源已被刪除。
- 該檔案是加密的或有敏感性標籤。
- 這是產品或系統錯誤。 刪除檔案後再重新上傳。
更多資訊請參閱 「上傳檔案作為知識來源 」以及 「配額與限制」。
測試智能代理生成式解答的覆蓋範圍
選取 測試。
在測試您的代理程式面板中，向您的代理程式詢問可以利用生成式答案功能的問題。
生成式答案適用於多種題型。
但是，某些類型可能會產生不太有幫助的回覆，包括：
- 私人問題。
- 需要對內容進行驗證存取的問題。
- 在指定 URL 處沒有相關內容的問題。
Tip
若要測試特定知識來源，請關閉生成式答案節點中除要測試的知識來源之外的所有其他知識來源。 然後變更 內容審核 設定。 完成對該特定知識來源的測試後，即重新啟用您認為與該生成式解答節點相關的其他知識來源。
形成問題
代理程式可能無法解答需要計算、比較或提交表單的問題。 代理程式可能無法理解問題中的比較級和最高級詞彙，例如更好或最好、最新或最便宜。
如果代理程式無法產生問題的解答，就會提示您改寫問題。 經過兩次這樣的提示後，代理程式會開始提出上呈系統主題。 系統主題是每個代理程式自動提供的主題。
若要詳細了解 Bing 如何根據您指定的 URL 解釋問題，請在問題末尾加上
site: <your URL here>，以查看該問題在 Bing 中的前幾名結果。
Tip
在您的聊天室視窗中，您可以透過選取使用生成式答案底下的「大拇指豎起」或「大拇指朝下」圖示，對 AI 的表現提供意見反應。
如果您看到產生的不相關或不適當的回應，請選取「大拇指朝下」圖示告知我們。 您也可以包含更詳細的意見反應。
我們利用這些意見反應來提高 AI 的品質。
FAQ
這些常見問題 (FAQ) 描述如何在生成式答案節點中診斷您的知識來源。
為什麼我的經紀人不用知識來源回答問題？
在這種情況下，請確認以下設定：
確保你在一個或多個生成式答案節點中啟用你的知識來源。
確保你的生成式答案節點不超過允許的最大知識來源數量。 在 支援知識來源中了解更多。
確保生成式答案節點的內容審核設定為正確的等級。
如果交談增強系統主題提供的涵蓋範圍不足，請考慮新增使用專為知識來源所建構之觸發字詞的新主題。
已知問題
已發佈的代理程式可能正在使用 Dataverse 知識來源的最新未發佈更新。