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從 商務用 Skype Online 升級至 Teams

升級旅程圖,強調部署和實作。

本文是升級旅程中部署與實作階段的一部分。 繼續進行之前,請確認您已完成下列活動:

如果您已完全部署 商務用 Skype Online,並想要將使用者從 商務用 Skype 升級至 Teams,請遵循本文中的指引。 您可以根據貴組織選擇的升級旅程,將適當的共存和升級模式指派給使用者,以選擇性或全面升級使用者。

重要

商務用 Skype Online 已於 2021 年 7 月 31 日淘汰。 為了充分運用權益並確保貴組織有適當的時間來實作您的升級,我們鼓勵您立即開始前往 Microsoft Teams 的旅程。 請記住,成功升級會使技術和使用者整備一致,因此請務必運用本文所述的指引,流覽到 Microsoft Teams。

指派共存和升級模式

您可以指派 TeamsUpgradePolicy 的 UpgradeToTeams 實例來將用戶升級至 TeamsOnly 模式,此實例可使用 Microsoft Teams 系統管理中心或 商務用 Skype 遠端 Windows PowerShell 會話來執行。 如果您想要以單一步驟升級整個租使用者,您可以根據每個使用者或整個租使用者執行此動作。

如需詳細資訊,請參閱 設定您的共存與升級設定TeamsUpgradePolicy:管理移轉與共存

一次將所有用戶升級至 Teams

請依照下列步驟一次將所有用戶升級至 Teams。

步驟 1:通知使用者變更 (選擇性)

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心,選 取 [Teams Teams>升級設定]
  2. [共存模式] 下,將 [通知 商務用 Skype 使用者 Teams 升級已可切換為 [開啟]

步驟 2:將共存模式設定為 TeamsOnly 組織

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心,選 取 [Teams Teams>升級設定]
  2. [共存模式] 下拉式清單中選取 [僅限 Teams 模式]。

分階段升級使用者

如果您想要逐步將用戶升級至 TeamsOnly,請遵循下列步驟。

步驟 1:識別要升級的使用者群組

通常組織可能會選擇在使用者成功潮潮中升級其組織。 您必須先識別這些使用者,以便在 Microsoft Teams 系統管理中心輕鬆搜尋這些使用者。 或者,您可能想要使用 PowerShell 更有效率地執行此動作。 一旦您針對特定升級波識別出一組使用者,請繼續進行其餘的步驟。

步驟 2:在目前升級潮中設定使用者的通知 (選擇性)

如果使用 Microsoft Teams 系統管理中心,您可以一次為最多 20 個使用者設定 TeamsUpgradePolicy:

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心中,選取 [使用者],然後尋找並多重選取最多 20 個應該升級的用戶複選框。
  2. 選取清單檢視左上角的 [編輯設定 ]。
  3. 在右側 [編輯設定] 窗格的 [Teams 升級] 底下,將 [通知 商務用 Skype 使用者切換為 [開啟]。 注意:如果共存模式的值是「使用整個組織設定」,您將不會看到此參數,因此您必須先明確地將這些使用者的共存模式設定為組織預設值。

或者,您可能會發現使用 PowerShell 一次為使用者群組啟用通知會比較容易。 如需詳細資訊,請參閱 Grant-CsTeamsUpgradePolicy

步驟 3:將使用者的共存模式設定為 [僅限 Teams]

當您準備好將目前這波中的用戶升級為使用Teams做為其唯一應用程式時,請將使用者的共存模式設定為 [僅限Teams]。

如果使用 Microsoft Teams 系統管理中心,您可以一次為最多 20 個使用者設定 TeamsUpgradePolicy:

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心,選取 [使用者],然後選取最多 20 個使用者的複選框。
  2. 選取清單檢視左上角的 [編輯設定 ]。
  3. 在右側 [ 編輯設定 ] 窗格的 [ Teams 升級 ] 區段下,將下拉式清單中的共存模式設定為 [ 僅 Teams ]。

或者,您可能會發現使用 PowerShell 一次升級使用者群組會比較容易。 如需詳細資訊,請參閱 Grant-CsTeamsUpgradePolicy

步驟 4:針對連續的使用者波重複步驟 1 到 3

當您驗證升級至 [僅限 Teams] 模式並準備好展開時,請重複上述步驟,將 TeamsOnly 套用至更多使用者。

電話系統和 PSTN 連線選項

在用戶處於TeamsOnly模式後,支援具有Teams的電話系統。 (如果使用者是在群島模式,則只有 商務用 Skype.) 才支持電話系統

PSTN 連線選項

在考慮 [公用電話交換網] (PSTN) 聯機選項時,從 商務用 Skype Online 移至 TeamsOnly 模式時,可能會有兩種情況:

  • 商務用 Skype Online 中的使用者,且有 Microsoft 通話方案。 升級后,此使用者將繼續擁有 Microsoft 通話方案。 這是最簡單的案例,只需要幾個步驟。 如需詳細資訊,請參閱從 商務用 Skype Online 與 Microsoft 通話方案。

  • 商務用 Skype Online 中的使用者,可透過內部部署或雲端連接器版本 商務用 Skype 內部部署語音功能。 用戶升級至 Teams 時,必須與將使用者移轉到直接路由進行協調,以確保 TeamsOnly 使用者具備 PSTN 功能。 如需詳細資訊,請參閱透過內部部署語音從 商務用 Skype Online