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控制社交資料

 

發佈日期: 2016年11月

適用對象: Dynamics CRM 2015

您可以啟用或停用可在 Microsoft Dynamics 365 中接收社交資料的功能。

啟用或停用社交約會

根據預設,會啟用社交約會並接收社交資料。

備註

如果您停用社交約會,就無法在 Dynamics 365 中建立或更新社交資料。 如果您嘗試在社交約會停用時將社交活動轉換為案例,就會收到錯誤訊息。 錯誤發生的原因是,[轉換成案例] 動作會嘗試更新活動的 [相關] 欄位。 如果您嘗試將社交活動記錄或社交設定檔記錄指派給其他使用者,也會發生同樣的錯誤。

  1. 移至 [設定] > [管理]。

  2. 選擇 [系統設定]。

  3. 在 [停用社交約會] 底下,選取 [] 以保存接收 Dynamics 365 中的社交資料。 若要接收資料,請選取 []。

  4. 選擇 [確定]。

另請參閱

管理 CRM 2015
連線至 Microsoft Social Engagement
接收 Microsoft Dynamics CRM 中的社交資料

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