在 Dynamics 365 Field Service 中提取 IoT 裝置數據之後沒有記錄

本文可協助解決 Microsoft Dynamics 365 Field Service 中IoT裝置的歷程記錄資料遺失問題。

徵狀

提取裝置數據之後，裝置的數據歷程記錄中沒有記錄，或裝置報告屬性中沒有數據。

解決方案

成功註冊裝置提取裝置數據失敗的主要原因，是 Azure IoT 中樞 定價和調整層未設定為 S1-Standard。

若要變更定價和調整層，請移至 Azure 入口網站，尋找您的 IoT 中樞 資源，並將定價和調整層設定為 S1-Standard。