現場服務行動裝置應用程式中的相機圖片模糊或未聚焦

Microsoft Dynamics 365 Field Service 行動裝置應用程式會使用預設啟用的自定義相機實作。 引進自定義相機實作是為了防止應用程式因為高記憶體使用量而重載。

徵狀

當您在 iOS 裝置上的 Field Service 行動裝置應用程式中使用相機拍照時，可能會發現圖片模糊，且不符合質量標準。

解決方案

根據設計，相機中的預覽影像品質較低。 若要取得更高品質的圖片，您可以改用原生 iOS 相機應用程式。 移至 iOS 裝置上 Field Service 行動裝置應用程式的應用程式設定，然後關閉 [使用應用程式內相機] 設定。

因為相機會使用一些資源以及 Field Service 應用程式，所以可能會導致一些記憶體問題，而導致應用程式當機。 在此情況下，請切換回 Field Service 相機。