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管理 Teams 電話 Mobile 的電話號碼

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams

這是如何設定行動 Teams 電話的步驟 3。 閱讀本文之前，請確定您已閱讀行動 Teams 電話 設定。

管理電話號碼的方式取決於您要為新用戶設定號碼，或是從 Microsoft 通話方案、運算符聯機或直接路由行動現有號碼。 本文將說明下列案例：

取得新 Teams 用戶的數位

若要取得新Teams用戶的數位，請遵循下列步驟：

  1. 使用 Microsoft 365 系統管理中心 或使用PowerShell，指派 Teams 電話 授權和 Teams 電話行動裝置版附加元件授權給使用者。 如需詳細資訊，請參閱 指派Teams附加元件授權給使用者。

  2. 確定已透過行動裝置 Teams 電話 指派電話號碼的用戶處於TeamsOnly模式。 如果您的組織處於 TeamsOnly 模式，則所有用戶都處於 TeamsOnly 模式。

    若要檢查，請在Teams系統管理中心移至 Teams Teams > 升級設定。 如果您的組織處於群島模式，請檢查特定使用者是否處於TeamsOnly模式。 移至 [ 使用者 ]，然後選取用戶帳戶。 在 [ 帳戶] 索 引卷標的 [Teams 升級 ] 底下，共存模式應設定為 TeamsOnly。

  3. 取得數位。 移至您電信業者的網站，或連絡他們以訂購並取得啟用行動 SIM 卡的電話號碼，並啟用 Teams 電話 行動裝置服務。

    您的電信業者完成訂單之後，就會將啟用 SIM 卡的行動電話號碼上傳到您的租使用者。 您可以移至 [ 語音 > 電話號碼]，在 Teams 系統管理中心檢視號碼和提供者。

  4. 使用 Teams 系統管理中心或使用 PowerShell 指派號碼給使用者。 如需詳細資訊，請參閱 指派號碼。

將通話方案中的號碼移至行動 Teams 電話

  1. 確定您擁有適用於 Teams 電話 Mobile 的合格 Microsoft 365 訂閱，以及 Teams 電話 行動裝置版附加元件授權。

  2. 拿掉要為個別用戶行動電話號碼。

  3. 請連絡您的電信業者，將您的號碼移轉至 Teams 電話 啟用 SIM 卡的合格無線語音方案。

  4. 電信業者完成移轉訂單之後，您的電信業者會將號碼上傳至您的租使用者。 您可以移至 [ 語音 > 電話號碼]，在 Teams 系統管理中心檢視號碼和運算符。

  5. 使用 Teams 系統管理中心或使用 PowerShell 指派號碼給使用者。 如需詳細資訊，請參閱 指派號碼。

將運算符聯機的號碼移至行動裝置 Teams 電話

  1. 確定您擁有適用於 Teams 電話 Mobile 的合格 Microsoft 365 訂閱，以及 Teams 電話 行動裝置版附加元件授權。

  2. 拿掉要為個別用戶行動電話號碼。

  3. 請連絡您現有的運算符聯機提供者，以移除租用戶的電話號碼。

  4. 請連絡您的電信業者，將您的號碼移轉至 Teams 電話 啟用 SIM 卡的合格無線語音方案。

  5. 電信業者完成移轉訂單之後，您的電信業者會將號碼上傳至您的租使用者。 您可以移至 [ 語音 > 電話號碼]，在 Teams 系統管理中心檢視號碼和提供者。

  6. 您可以使用 Teams 系統管理中心或使用 PowerShell 來指派號碼給使用者。 如需詳細資訊，請參閱 指派號碼。

將數位從直接路由移至行動 Teams 電話

若要將數位從直接路由移至 Teams 電話 行動裝置版，您必須完成下列步驟：

  1. 判斷現有直接路由號碼是否已在在線或內部部署指派。

  2. 將號碼從直接路由移轉到 Teams 電話 行動裝置版。

  3. 拿掉與使用者相關聯的直接路由在線語音路由原則。

  4. 指派 Teams 電話 行動裝置版授權給您的使用者。

  5. 取得電話號碼。

  6. 指派電話號碼。

下列各節將詳細說明這些步驟。

判斷現有直接路由號碼是否已在在線或內部部署指派。

拿掉現有直接路由號碼的方式，取決於號碼是內部部署還是在線指派。

  1. 首先，執行下列Teams PowerShell命令，檢查使用者是否已獲指派直接路由號碼。 NumberType 應該是 DirectRouting：

    Get-CsPhoneNumberAssignment -AssignedPstnTargetId <user>

  2. 執行下列Teams PowerShell命令，判斷號碼是否已在在線或內部部署指派：

    Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI

    如果 OnPremLineUri 已填入 E.164 電話號碼，電話號碼會在內部部署中指派並同步處理至 Microsoft 365。

將號碼從直接路由移轉到 Teams 電話 行動裝置版

若要移轉數位，請遵循下列步驟。

重要

在移轉期間，電話號碼將會退出服務。 開始移轉之前，請先與 Teams 電話 電信業者協調。

  • 若要移轉在線指派給 Teams 電話Mobile的現有直接路由號碼，請連絡您的電信業者。 若要尋找您電信業者的網站，請參閱 Microsoft 365 Teams 電話 行動裝置版目錄。 在同意的日期和時間，您的電信業者會將您的號碼從直接路由移轉到 Teams 電話Mobile。 這可能牽涉到移除從租用戶移轉的電話號碼，並再次將它新增為與 Teams 電話Mobile相關聯的新電話號碼。

  • 若要將內部部署指派的直接路由號碼移轉到 Teams 電話 Mobile，請執行下列 商務用 Skype Server PowerShell 命令：

    Set-CsUser -Identity <user> -LineURI $null

    若要檢查內部部署號碼是否已移除，以及變更是否已從內部部署同步至 Microsoft 365，請執行下列 Teams PowerShell 命令：

    Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI

變更同步處理到 Microsoft 365 在線目錄之後，預期的輸出結果為：

ConsoleCopy
RegistrarPool                        : pool.infra.lync.com
OnPremLineURI                        : 
LineURI

若要檢查電話號碼是否已移除，請執行下列Teams PowerShell 命令：

Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl LineUri

注意事項

拿掉程式生效所需的時間取決於您的設定。 拿掉電話號碼最多可能需要 10 分鐘，在少數情況下，最多可能需要 24 小時。

拿掉與使用者相關聯的直接路由在線語音路由原則

取消指派號碼之後，請執行下列Teams PowerShell命令，移除與您的使用者相關聯的在線語音路由原則：

Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity <user> -PolicyName $Null

指派 Teams 電話 行動裝置版授權給您的使用者

如需詳細資訊，請參閱 指派Teams附加元件授權。

取得電話號碼

請連絡您的電信業者，將您的號碼移轉至 Teams 電話 啟用 SIM 卡的合格無線語音方案。

您的電信業者完成訂單之後，就會將號碼上傳至您的租使用者。 您可以移至 [ 語音 > 電話號碼]，在 Teams 系統管理中心檢視號碼和提供者。

指派電話號碼

您可以使用 Teams 系統管理中心或使用 PowerShell，將 Teams 電話 行動電話號碼指派給使用者。 如需詳細資訊，請參閱 指派號碼。