傳統版Teams用戶端的可用性終止

• 適用於:

  Microsoft Teams

概觀

新的 Teams 用戶端正分階段推出給仍在使用傳統 Teams 用戶端的使用者。 這項推出涉及為仍然擁有傳統 Teams 用戶端的使用者安裝新的 Teams 用戶端，Microsoft 會嘗試在新 Teams 安裝之後 14 天卸載傳統版 Teams 用戶端。 本文將討論傳統Teams用戶端 終止支持 和 終止可用性的 時程表和詳細數據。

時間軸更新

這項推出將會根據您的 Teams 管理員 中心原則控制而有所不同。

重要

這些時程表不適用於 GCC、GCCH 和 DoD。 我們會在稍後的章節中說明。

不含 VDI 的原生客戶端：

傳統版Teams客戶端的終止支援從2024年7月1日開始。 傳統版Teams用戶端的可用性從2025年7月1日開始。

VDI 時程表：

重要

GCCH/DOD 的更新 VDI 時程表即將發佈。

VDI 中傳統版Teams用戶端的終止支援從2024年10月1日開始。 VDI 中傳統版Teams用戶端的可用性從2025年7月1日開始。

如需有關 VDI 的詳細資訊，請參閱 升級至虛擬化桌面基礎結構的新 Teams (VDI) 。

• Microsoft 管理的推行：如果您將原則控制措施保留在其 Microsoft 所控制的默認狀態，我們會根據先前所述的排程繼續推出新的 Teams，並提供一個更新：我們將 14 天內不會繼續卸載傳統版 Teams 用戶端。
• 管理員 管理的推行：系統管理員可以選擇控制新的 Teams 推出，如使用原則升級至新 Teams 用戶端中所述。 除了您的 VDI 使用者之外，4 月初將不再遵守這些原則，並且會進行下列變更：
  • 系統會安裝新的 Teams，並成為預設用戶端。 如有需要，仍可使用切換以返回傳統版 Teams。
  • 在 5 月中，剩餘使用傳統 Teams 的任何使用者將會切換到新的 Teams，而且將無法再使用切換到傳統 Teams。 我們將會在 14 天后嘗試卸載傳統版 Teams。

我們現在有關於傳統Teams用戶端終止服務和結束可用性的時程表的其他資訊。

• 終止支援：終止我們的支援傳統Teams用戶端。 我們將不再提供用戶端的更新或新功能，也不會協助解決傳統Teams用戶端的支持問題。
• 終止可用性：傳統Teams用戶端功能的結尾。 在此期限過後，用戶端將停止運作，用戶將無法再於傳統Teams用戶端中執行工作。

GCC、GCCH、DoD 時程表

這項推出將會根據您的 Teams 管理員 中心原則控制而有所不同。

GCC/GCCH

• Microsoft 管理的推行：如果您將原則控制措施維持在其預設的 Microsoft 控制狀態，我們會繼續推出新的 Teams，如下所示，請記住，我們將 14 天內不會繼續卸載傳統版 Teams 用戶端。
  • 管理員 加入：目前，新的 Teams 更新只有在系統管理員為使用者啟用更新時才能使用。 在我們的使用 原則升級至新 Teams 客戶 端一文中，可以找到設定新 Teams 用戶端原則的指示。 當使用者啟用原則時，他們可以接著在 Teams 用戶端中選取 [新增 Teams ] 切換開關來啟動更新。
  • 顯示新的Teams切換：從2月底開始，我們將為 Microsoft 控制的使用者啟用新的 Teams 切換。 如果他們仍在使用傳統版 Teams 用戶端，除非切換開關，否則不會更新。
  • 新的 Teams 會變成預設用戶端：從 3 月底開始，新的 Teams 用戶端將會成為 Teams 使用者的預設用戶端。 除非原則不允許，否則客戶將會收到新的Teams更新。 使用者可能仍可切換回傳統版 Teams 用戶端。
  • 僅限新 Teams：從 5 月初開始，所有剩餘的經典 Teams 用戶都會更新至新的 Teams 用戶端，且切換開關將會移除。 完成此程序之後，Microsoft 將會嘗試移除傳統版 Teams 用戶端。
• 管理員 管理的推行：
  • 新的 Teams 會成為預設用戶端。 從 5 月底開始，新的 Teams 用戶端將會成為所有作用中 Teams 使用者的預設用戶端。 客戶將會收到新的 Teams 更新。 使用者可能仍可切換回傳統版 Teams 用戶端。
  • 僅限新Teams。 從 6 月中開始，所有剩餘的經典 Teams 使用者將會更新為新的 Teams 用戶端，且切換開關將會移除。 完成此程序之後，Microsoft 將會嘗試移除傳統版 Teams 用戶端。

國防部

自 7 月中開始，您已套用至 Teams 管理員 中心的 Teams 更新原則將不再受到套用，且 Microsoft 控制的推行將會根據下列排程開始。

• Microsoft 管理的推行：如果您將原則控制措施保留在其 Microsoft 控制的默認狀態，我們將按照先前所述的排程繼續推出新的 Teams，並提供一個更新：我們將 14 天內不會繼續卸載傳統版 Teams 用戶端。
  • 管理員 加入：目前，新的 Teams 更新只有在系統管理員為使用者啟用更新時才能使用。 您可以在這裡找到設定新 Teams 用戶端原則的指示： 使用原則升級至新的 Teams 客戶端。 當使用者啟用原則時，他們可以接著在 Teams 用戶端中選取 [新增 Teams ] 切換開關來啟動更新。
  • 顯示新的Teams切換：從3月底開始，我們將為 Microsoft 控制的使用者啟用新的Teams切換。 如果他們仍在使用傳統版 Teams 用戶端，除非切換開關，否則不會更新。
  • 新的 Teams 會變成預設用戶端：從 5 月初開始，新的 Teams 用戶端會成為 Teams 使用者的預設用戶端。 除非原則不允許，否則客戶將會收到新的Teams更新。 使用者可能仍可切換回傳統版 Teams 用戶端。
• 管理員 管理的推出：僅限新Teams：從6月初開始，所有剩餘的經典Teams用戶都會更新為新的Teams用戶端，且切換開關將會移除。 完成此程序之後，Microsoft 將會嘗試移除傳統版 Teams 用戶端。 管理員 管理的租使用者。 系統管理員可以依照 使用原則升級至新 Teams 客戶端中的說明，為使用者設定 Teams 更新原則，以控制新 Teams 的推出。 系統管理員可能會控制Teams更新原則，直到7月中為止。
  • 新的 Teams 會成為預設用戶端。 從 7 月中開始，新的 Teams 用戶端將會成為所有作用中 Teams 使用者的預設用戶端。 客戶將會收到新的 Teams 更新。 使用者可能仍可切換回傳統版 Teams 用戶端。
  • 僅限新Teams。 從 8 月中開始，所有剩餘的經典 Teams 使用者將會更新至新的 Teams 用戶端，且切換開關將會移除。 完成此程序之後，Microsoft 將會在 14 天后嘗試移除傳統版 Teams 用戶端。

使用者體驗

傳統型Teams的支援服務將從2024年7月1日開始終止。

2024 年 3 月 31 日之後的用戶體驗

自 2024 年 3 月開始，尚未更新至新 Teams 的任何傳統 Teams 使用者將會開始看到資訊橫幅，提醒他們傳統 Teams 終止支持時程表。 此橫幅會顯示在頁面頂端的主要 Teams 用戶端視窗中， (主列) 下方。

如果我們無法將您移至新的 Teams，以下是您可能會遇到的橫幅訊息清單：

觸發橫幅的條件	橫幅訊息	進一步資訊
不支援的 Windows 作業系統	傳統版Teams即將無法使用。 若要使用新的 Teams，請更新您的作業系統以符合需求，或連絡您的 IT 系統管理員。深入瞭解。	先決條件
不支援的 Mac 作業系統	傳統版Teams即將無法使用。 若要使用新的 Teams，請更新您的作業系統以符合需求，或連絡您的 IT 系統管理員。深入瞭解。	先決條件
不支援的操作系統 (教育)	傳統版Teams即將無法使用。 若要使用新的 Teams，請更新您的作業系統以符合需求，或連絡您的 IT 系統管理員。深入瞭解。	先決條件
不支援的操作系統 (Gov)	傳統版Teams即將無法使用。 若要使用新的 Teams，請更新您的作業系統以符合需求，或連絡您的 IT 系統管理員。深入瞭解。	先決條件
不支援的操作系統 (DOD)	傳統版Teams即將無法使用。 若要使用新的 Teams，請更新您的作業系統以符合需求，或連絡您的 IT 系統管理員。深入瞭解。	先決條件
中國的 由世紀互聯提供的 Microsoft 365	傳統版Teams即將無法使用。 若要使用新的 Teams，請更新您的作業系統以符合需求，或連絡您的 IT 系統管理員。深入瞭解。	先決條件
不支援的操作系統 (VDI)	傳統版Teams即將無法使用。 請連絡您的IT系統管理員以切換到新的Teams。 瞭解更多資訊。	先決條件
Microsoft 因為 EDU) (原則限制而無法更新	傳統版 Teams 即將無法使用，而且我們因為組織原則而無法更新至新的 Teams。 如需詳細資訊，請連絡您的IT系統管理員。瞭解更多資訊

在 2024 年 7 月 1 日，傳統版 Teams 會變得不受支援。 由於設定問題或不受支援的操作系統，使用者仍會在執行傳統Teams時遇到應用程式內對話框訊息，通知他們不再支援用戶端。 這些對話框可關閉，但會定期重新出現。

傳統Teams結束可用性

不支援的作業系統

• 對於 Windows 7、8 和 8.1 的使用者，傳統版 Teams 將從 2024 年 10 月 23 日開始終止提供。 在這些操作系統上執行傳統 Teams 的使用者將會看到關於 8 月份結束可用性的警告對話方塊。 在 2024 年 10 月 23 日，使用者將體驗到可用性對話框的結束，且會遭到封鎖，無法存取傳統版 Teams 桌面用戶端。

如果使用者無法升級其操作系統，新的 Teams Web 應用程式將會在 支援的瀏覽器 上提供，做為替代方案。 使用者會遇到應用程式內無法關閉的對話框，其中包含使用新 Teams Web 應用程式的選項，以告知可用性的結束。

• 對於 Win 10、Big Sur (11) 、LTSC 使用者或設定問題的使用者，傳統版 Teams 將從 2025 年 7 月 1 日起終止提供。 在這些操作系統上執行傳統 Teams 的使用者將會體驗到可用性對話框的結束，且會遭到封鎖，無法存取傳統版 Teams 桌面用戶端。

如果使用者無法在其裝置上升級至新的 Teams 用戶端，新的 Teams Web 應用程式將會在 支援的瀏覽器 上提供，做為替代方案。

注意事項

您可以在橫幅開始顯示時關閉它，但是橫幅會在每個客戶端啟動時重新出現。

以下是您可能會遇到的郵件清單：

案例	終止支援警告	終止支援	停止可用性警告	停止可用性
不支援的作業系統	傳統版 Teams 很快就會不受支援，而您的作業系統必須更新，才能執行新的 Teams。 自 2024 年 7 月 1 日起，我們將不再支援傳統 Teams。 更新您的作業系統或連絡您的IT部門。 檢視最低需求	不再支援傳統Teams，您的作業系統也需要更新，才能執行新的Teams。 從 7 月 1 日起，我們不再支持傳統版 Teams。 更新您的作業系統或連絡您的IT部門。 檢視最低需求	傳統版 Teams 即將無法使用，而您的作業系統必須更新，才能執行新的 Teams。 自 2025 年 7 月 1 日起，傳統版 Teams 將不再提供使用。 更新您的操作系統或洽詢您的IT部門。 檢視最低需求	已不再提供傳統Teams，而且您的作業系統需要更新，才能執行新的Teams。 自 2025 年 7 月 1 日起，傳統版 Teams 已不再提供使用。 更新您的操作系統或洽詢您的IT部門。 若要體驗新的 Teams，您可以在網路上試用看看。 檢視最低需求
Windows GPO 原則已封鎖使用者	傳統版 Teams 很快就會不受支援，但由於組織原則的規範，我們無法將您更新至新的 Teams。 自 2024 年 7 月 1 日起，我們將不再支援傳統 Teams。 若要更新至新的Teams，請連絡您的IT部門。 瞭解安裝問題	不再支持傳統版Teams，但由於組織原則，我們無法將您更新到新的Teams。 從 7 月 1 日起，我們不再支持傳統版 Teams。 由於組織原則，我們無法更新到新的Teams。 請連絡您的IT部門。 深入了解	傳統版 Teams 即將無法使用，但由於組織原則的規範，我們無法將您更新為新的 Teams。 自 2025 年 7 月 1 日起，傳統版 Teams 將不再提供使用。 若要更新新的Teams，請連絡您的IT部門。 瞭解安裝問題	傳統版 Teams 已不再提供使用，但由於組織原則的規範，我們無法將您更新至新的 Teams。 自 2025 年 7 月 1 日起，傳統版 Teams 已不再提供使用。 如需詳細資訊，請連絡您的IT部門。 若要體驗新的 Teams，您可以在網路上試用看看。 瞭解安裝問題
任何安裝和啟動問題	傳統版 Teams 很快就會不受支援，而且我們無法將您更新到新的 Teams。 自 2024 年 7 月 1 日起，我們將不再支援傳統 Teams。 若要更新至新的Teams，請連絡您的IT部門。 瞭解安裝問題	我們不再支持傳統版 Teams，也無法將您更新到新的 Teams。 自 7 月 1 日起，我們不再支援傳統 Teams。 我們無法更新至新的Teams。 請連絡您的IT部門。 深入了解	傳統版 Teams 即將無法使用，而且我們無法將您更新至新的 Teams。 自 2025 年 7 月 1 日起，傳統版 Teams 將不再提供使用。 若要更新至新的Teams，請連絡您的IT部門。 瞭解安裝問題	我們已不再提供傳統版 Teams，也無法將您更新至新的 Teams。 自 2025 年 7 月 1 日起，傳統版 Teams 已不再提供使用。 如需詳細資訊，請連絡您的IT部門。 若要體驗新的 Teams，您可以在網路上試用看看。 瞭解安裝問題

傳統型Teams仍可繼續使用，如本文時程表所定義。 不過，我們強烈建議系統管理員將使用者更新至新的Teams，因為新功能只會新增至新的Teams用戶端。 若要深入瞭解，請參閱 使用原則升級至新 Teams 一文。

如果使用者使用不支援的操作系統 (包括 Win 10 LTSC) ，您會看到稍微不同的橫幅訊息：

如果我們無法將使用者更新至新的 Teams，會發生什麼情況

一旦不再提供傳統版 Teams，您將會看到類似這個的對話方塊，而傳統版 Teams 將不再適用於您。

在 2025 年 7 月 1 日前，在移轉至新 Teams 或不符合升級 先決條件 的經典 Teams 使用者仍可存取傳統版 Teams 用戶端。 這可讓系統管理員有更多時間處理此程式期間所遇到的任何問題。 我們會要求使用者更新其操作系統並解決任何其他問題，以便在此時間之後繼續使用 Teams 用戶端，因為新的功能只會新增至新的 Teams 用戶端。

管理員 體驗

在 2024 年 3 月 31 日之前，系統管理員會看到哪些內容

系統管理員可以 透過原則文章升級至新 Teams ，完全控制其租用戶轉換到新 Teams 的許可權。

大量安裝程式，包括離線功能，是提供給想要使用自己的工具和程式部署新 Teams 的系統管理員，並使用 Teams 原則將使用者移至所需的體驗： 大量升級至新的 Microsoft Teams 用戶端。

Microsoft 強烈建議想要進一步控制或更漸進地推行新 Teams 的系統管理員善用這些工具和功能，立即開始慢慢地將用戶轉換到新的 Teams。 原則可設定為個別使用者、使用者群組或整個租使用者，讓您在監控進度和意見反應的同時，以彈性依群組發行給使用者群組。

2024 年 4 月 1 日之後會遇到哪些系統管理員

在 Teams 系統管理中心：

• Microsoft 管理的推行：如果您將原則控件保留在其預設值，我們會根據先前概述的排程繼續推出新的 Teams，並提供一個更新：我們將 14 天內不會繼續卸載傳統版 Teams 用戶端。
• 管理員 管理的推行：系統管理員可以選擇控制新的Teams推出，如使用原則升級至新Teams中所述。 除了 VDI 使用者之外，這些原則在 4 月初將不再運作，而且將會進行下列變更：
  • 新的 Teams 會成為預設用戶端。 如有需要，仍可使用切換以返回傳統版 Teams。
  • 5 月中將安裝新的 Teams，且將不再提供切換以返回傳統版 Teams。 我們將會嘗試卸載傳統Teams，目前需要14天。

常見問題

使用者

• 如果用戶同時安裝了兩個用戶端： 只有新的 Teams 會在可用性結束後運作，我們會在 14 天后嘗試卸載傳統版 Teams 用戶端。
• 如果只安裝新的 Teams 用戶端： 不會有任何差異。
• 如果使用者因為上一個表格中概述的原因而無法安裝新的 Teams 用戶端，例如不支援的作業系統 (包括 Win 10 LTSC) ： 在 2025 年 6 月 30 日之前，將允許這些使用者使用傳統 Teams 來更新操作系統以修改許可權等。2025 年 6 月 30 日之後，傳統版 Teams 將無法運作。

管理員

• 新 Teams 用戶端的系統需求：必要條件。
• 系統管理員何時會在其租使用者中看到新的Teams僅限原則： Teams 系統管理中心現在提供此功能。 請參閱 使用原則升級至新的 Teams。
• 更新原則會發生什麼事： 更新原則只會在 2024 年 3 月 31 日之後套用至 VDI 用戶端。
• 何時會停止使用 M365 應用程式安裝傳統版 Teams 用戶端： 傳統版 Teams 用戶端的安裝將會在可用性期間結束時停止執行。
• 我可以停止卸載傳統版 Teams 用戶端嗎？如果已設定原則來防止應用程式卸載，會發生什麼情況： 是的，您可以停止卸載傳統版 Teams 用戶端。 如果您的設定無法卸載，Microsoft 將不會再次嘗試卸載。 在那之後，您將需要卸載傳統 Teams。
• 是否需要移除舊的用戶端： 一旦使用者完全轉換到新的 Teams，Microsoft 建議您移除傳統版 Teams 用戶端。 安全性最佳作法是不要離開不再在計算機上運作的軟體。 Microsoft 會代表您嘗試移除傳統版 Teams 用戶端，但如果您的設定或原則封鎖或防止此卸載，您必須自行移除這項作業。
• 如果使用者仍需要傳統版 Teams 用戶端，我該怎麼辦： 一旦可用性結束時，您將無法使用傳統Teams。 在那之前，用戶端頂端仍然會有宣告傳統Teams結束的橫幅。 如需詳細資訊，請檢閱： 新 Microsoft Teams 中變更的功能。
• 如果系統管理員需要大量卸載傳統版 Teams 用戶端，是否有任何可用的腳本： 請參閱我們的 卸載 檔。

用戶端

• 傳統版Teams用戶端會自動移除嗎： Microsoft 將會嘗試在可用性期間結束后卸載傳統 Teams。 如果失敗，系統管理員必須為使用者卸載傳統Teams。 如需 有關卸載的詳細 資訊，請參閱本文。
• 拿掉程式的時機或方式，以及觸發卸載的原因： 這項移除作業會在可用性期間結束後進行。 當每個使用者收到自動更新並切換到新的Teams時，將會嘗試卸載傳統版Teams。
• 是否會移除裝置上所有用戶的經典 Teams 用戶端： 是的。
• Windows 和 Mac 是否會支援卸載： 是的。
• 如果我需要在可用性期間之後使用傳統版 Teams 用戶端，該怎麼辦： 在可用性期間結束后，您將無法使用傳統Teams。 在那之前，用戶端頂端仍然會有宣告傳統Teams結束的橫幅。 如需詳細資訊，請參閱 在新 Microsoft Teams 中變更的功能。
• 在可用性期間結束后，我是否可以下載傳統版Teams用戶端： 是的，但除非您符合其中一個條件將傳統Teams功能延長至可用性日期結束，否則無法運作。

VDI

• 較早的日期適用於 VDI 裝置上的使用者嗎： 否，2024 年 10 月 1 日適用於 VDI 裝置上的使用者。