設定 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件
適用於：
2013 Subscription Edition 
SharePoint in Microsoft 365
本文說明如何設定 SharePoint Server 的內送電子郵件。 本文也說明如何安裝和設定 SharePoint 移轉工具服務，以啟用內送電子郵件。
啟用內送電子郵件功能時，SharePoint 網站可以接收電子郵件與附件，並儲存在清單及文件庫中。 本文說明兩個案例，一個是基本案例，而另一個是進階案例。 基本案例適用於單一伺服器伺服器陣列環境，如果您想要使用預設設定，這是建議的案例。 進階案例適用於單一伺服器伺服器陣列或多重伺服器伺服器陣列，並且包含可以從中選擇的數個進階選項。 如需詳細資訊，請參閱規劃 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
開始之前
開始這項作業之前，請務必檢閱下列資訊：
您的系統正在執行 SharePoint Server 2016、SharePoint Server 2019 或 SharePoint Server 訂閱版本。
針對基本案例，每部 SharePoint 應用程式伺服器都必須執行簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 服務與 SharePoint Foundation Web 應用程式服務。
注意事項
基本案例不適用於 SharePoint Server 2019 或 SharePoint Server 訂閱版本。
- 針對進階案例，則可以使用伺服器陣列中的一或多部伺服器來執行 SMTP 服務，即可具備有效的 SMTP 伺服器位址。 或者，您必須知道執行 SMTP 服務的伺服器陣列以外的伺服器名稱和電子郵件放置資料夾的位置。
如果您未安裝和設定 SMTP 服務，且未選擇使用電子郵件放置資料夾，則您在設定內送電子郵件之前，必須完成安裝和設定 SMTP 服務中的步驟。
安裝和設定 SMTP 服務
SharePoint Server 的內送電子郵件使用 SMTP 服務。 您可以使用兩種方式中的一個來使用 SMTP 服務。 您可以在伺服器陣列中的一或多個伺服器上安裝 SMTP 服務，或者系統管理員可以為從其他伺服器上服務轉寄的電子郵件，提供電子郵件放置資料夾。 如需電子郵件放置資料夾選項的詳細資訊，請參閱規劃 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
注意事項
IIS SMTP 服務所使用的 IIS 6 管理功能已被 取代。 系統管理員應該改用「進階模式」並設定電子郵件投遞資料夾，如 SharePoint 2019 仍然需要 SMTP 服務中所述。
安裝 SMTP 服務
若未使用電子郵件放置資料夾，則必須在您要設定內送電子郵件的伺服器陣列中，於每一部應用程式伺服器上安裝 SMTP 服務。 若要安裝 SMTP 服務，請使用 [伺服器管理員] 中的 [新增角色及功能精靈]。 完成此程序後，SMTP 服務就會安裝在應用程式伺服器上。
若要安裝 SMTP 服務
確認執行此程序的使用者帳戶是應用程式伺服器上的系統管理員群組成員。
開啟 [伺服器管理員]，選取 [ 管理]，然後選取 [ 新增角色和功能]。
選 取 [下一步 ]，直到 [選取功能] 頁面出現，選取 [SMTP 伺服器]，選取 [ 新增功能]，然後選取 [ 下一步]。
在 [ 確認安裝選取專案] 頁面上，選取 [ 安裝]。
在 [ 安裝結果 ] 頁面上，檢查安裝是否成功完成，然後選取 [ 關閉]。
安裝 IIS 6.0 管理工具
若要在 Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016、Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2 上安裝 SMTP 服務，您必須使用 Internet Information Services (IIS) 6.0 管理員。 不過，如果您在 Windows Server 2016 上安裝 SMTP 服務，則 [新增角色及功能精靈] 會自動安裝 IIS 6 管理工具。
若要安裝 IIS 6.0 管理員
- 確認是否具備下列系統管理認證：
- 您必須是前端伺服器上系統管理員群組的成員。
開啟 [伺服器管理員]，選取 [ 管理]，然後選取 [ 新增角色和功能]。
選 取 [下一步 ]，直到 [選取伺服器角色] 頁面出現為止，選取 [ 管理工具 ] 和 [IIS 6 管理兼容性]，然後選取 [ 安裝]。
在 [ 應用程式伺服器] 區段中，選取 [ 新增角色服務]。
在 [選取角色服務] 頁面上，選取 [ 管理工具 ] 和 [IIS 6 管理兼容性]，然後選取 [ 安裝]。
設定 SMTP 服務
安裝 SMTP 服務之後，要將服務設定為接受來自網域郵件伺服器的電子郵件。 除了指定排除的伺服器之外，可以決定接受來自所有伺服器的轉送電子郵件。 或者除了指定包含的伺服器之外，封鎖所有伺服器的電子郵件。 您可以個別包括伺服器，或依子網路或網域分組。
設定服務之後，請將其設為自動啟動。
設定 SMTP 服務
確認執行此程序的使用者帳戶是應用程式伺服器上的系統管理員群組成員。
開啟 [伺服器管理員]，選取 [ 工具]，然後選 取 [Internet Information Services (IIS) 6.0 管理員]。
在 [IIS 管理員] 中，展開伺服器名稱，其中包含您想要設定的 SMTP 伺服器。
以滑鼠右鍵按下您要設定的 SMTP 虛擬伺服器，選取 [ 開始]，然後再次以滑鼠右鍵按兩下伺服器，然後選取 [ 屬性]。
在 [ 存取] 索引 標籤的 [ 存取] 區域中，選取 [ 驗證]。
在 [ 驗證] 對話框中，確認已選取 [匿名存取 ]，然後選取 [ 確定]。
在 [ 存取] 索引 標籤的 [ 轉送限制 ] 區域中，選取 [ 轉送]。
若要從任何伺服器啟用轉送，請選取 [所有]，但下列清單除外。
若要接受來自一或多部特定伺服器的轉送，請執行下列步驟：
選 取 [僅限下列清單]。
選取 [新增]，然後依IP位址一次新增一部伺服器，或使用子網或網域在群組中新增伺服器。
選取 [確定] 三次以關閉 [ 計算機]、[ 轉送限制] 和 [ 屬性] 對話框。
若要設定自動啟動 SMTP 服務
開啟 [伺服器管理員]，選取 [ 工具]，然後選取 [ 服務]。
在 [服務] 中，於 [簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP)] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。
在 [ 簡易郵件傳輸通訊協定 (SMTP) 屬性 ] 對話方塊的 [ 一般 ] 索引標籤上，選取 [ 啟動類型 ] 清單中的 [ 自動]，然後選取 [ 確定]。
設定基本案例中的內送電子郵件
您可以使用下列程序，藉由選取 [自動] 設定模式並且使用預設設定，來設定基本案例中的內送電子郵件。 在您完成此程序之後，使用者即可傳送電子郵件至清單及文件庫。
注意事項
SharePoint Server 2019 或 SharePoint Server 訂閱版本中無法使用自動模式。
若要設定基本案例中的內送電子郵件
請確定執行此程式的用戶帳戶是執行 SharePoint 管理中心 網站之伺服器上的 Administrators 群組成員。
在 [管理中心] 中，選取 [系統設定]，然後在 [ 電子郵件和簡訊 (簡訊) ] 區段中，選取 [ 設定內送電子郵件設定]。
若要讓此伺服器上的網站能夠接收電子郵件，請在 [ 設定內送電子郵件設定 ] 頁面的 [ 啟用內送電子郵件 ] 區段中，選取 [ 是]。
選取 [自動] 設定模式。
在 [ 內送電子郵件伺服器顯示位址 ] 區段的 [ 電子郵件伺服器顯示位址 ] 方塊中，輸入電子郵件伺服器的顯示名稱，例如 mail.fabrikam.com。
使用所有其他區段的預設設定，然後選取 [ 確定]。
設定內送電子郵件之後，具有「管理清單」權限的使用者即可設定已啟用電子郵件的清單與文件庫。
設定進階案例中的內送電子郵件
下列程序說明如何藉由選取 [進階] 設定模式和您想要用於內送電子郵件環境的額外選項，來設定進階案例中的內送電子郵件。 在您完成此程序之後，使用者即可傳送電子郵件至清單及文件庫。
您也可以在進階案例中使用 [自動] 設定模式。 在 [自動] 設定模式中，您可以選取接收已透過安全電子郵件伺服器應用程式路由傳送的電子郵件。 在 [進階] 設定模式中，您可以改為指定放置資料夾。 如需詳細資訊，請參閱規劃 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
這些步驟中有部分提及在本文中稍後記錄的為進階案例中的內送電子郵件準備您的環境中的必要條件程序。
確定執行此程序的使用者帳戶為 SharePoint 管理中心網站執行所在伺服器上的系統管理員群組成員。
在 管理中心 網站中，選取 [系統設定]，在 [ 電子郵件和簡訊 (簡訊) ] 區段中，選取 [ 設定內送電子郵件設定]。
若要讓此伺服器上的網站能夠接收電子郵件，請在 [ 設定內送電子郵件設定 ] 頁面的 [ 啟用內送電子郵件 ] 區段中，選取 [ 是]。
選取 [進階] 設定模式。
即可指定放置資料夾而不使用 SMTP 伺服器。 放置資料夾的預設位置是 C:\inetpub\mailroot\drop。 如果您希望此放置資料夾在所有 SharePoint Server 上都相同，可以設定其他位置。
注意事項
您也可以選取 [自動] 設定模式，並且選取是否使用「目錄管理服務」及接受來自所有電子郵件伺服器或是數個指定電子郵件伺服器的電子郵件。 如需詳細資訊，請參閱規劃 SharePoint Server 伺服器陣列的內送電子郵件。
如果您想要連線到目錄管理服務，請在 [ 目錄管理服務] 區 段中，選取 [ 是]。
如果您選取此選項，必須先設定 Active Directory Domain Services (AD DS)。 如果您使用 Exchange Server，也必須設定 [DNS 管理員]，並新增 SMTP 連接器。 如需詳細資訊，請參閱本文稍後的設定 要與目錄管理服務搭配使用的 AD DS、 設定 DNS 管理員，以及 在 Microsoft Exchange Server 2016 中新增 SMTP 連接器 。
在 將建立新通訊群組和聯繫人的 Active Directory 容器 方塊中，以 OU=ContainerName、DC=domain、DC=com 格式輸入容器的名稱，其中 ContainerName 是 AD DS 中的 OU 名稱， 網域 是第二層網域， 而 com 是最上層網域。
容器的 [建立、刪除及管理使用者帳戶] 工作必須委派給管理中心的應用程式集區身分識別帳戶。 在 AD DS OU 的內容中設定存取權。
在 [ 內送郵件的 SMTP 郵件伺服器] 方 塊中，輸入 SMTP 郵件伺服器的名稱。 伺服器名稱必須符合 DNS 管理員中郵件伺服器之 A 資源記錄項目中的 FQDN。
若只要接受來自已驗證使用者的訊息，請針對 [只接受來自已驗證使用者的訊息] 選取 [ 是];否則，請選取 [否]。
若要讓使用者從 SharePoint 網站建立通訊群組，針對 [ 允許從 SharePoint 網站建立通訊群組]，請選取 [ 是];否則，請選取 [否]。
在 [通訊群組要求核准設定] 下，選取需要核准的動作。 動作包括：
建立新通訊群組
變更通訊群組電子郵件地址
變更通訊群組標題與描述
刪除通訊群組
如果您想要使用遠端目錄管理服務，請選取 [使用遠端]，並且完成此步驟的其他部分。 否則，請選取 [否]，然後繼續進行步驟 8。
如果您選取此選項且使用 Exchange Server，也必須設定 [DNS 管理員]，並新增 SMTP 連接器。 如需詳細資訊，請參閱本文稍後的設定 DNS 管理員、 在 Microsoft Exchange Server 2016 中新增 SMTP 連接器 。 AD DS 很有可能已設定，所以您不需要執行此動作。
在 [ 目錄管理服務 URL] 方塊中，輸入您想要使用的目錄管理服務 URL。 URL 的格式通常如下：http:// server：adminport/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx。
在 [ 內送郵件的 SMTP 郵件伺服器] 方 塊中，輸入 SMTP 郵件伺服器的名稱。 伺服器名稱必須符合網域伺服器之 DNS 管理員中，郵件伺服器之 A 資源記錄項目中的 FQDN。
若只要接受來自已驗證使用者的訊息，請針對 [只接受來自已驗證使用者的訊息] 選取 [ 是];否則，請選取 [否]。
若要允許從 SharePoint 網站建立通訊群組，針對 [ 允許從 SharePoint 網站建立通訊群組]，請選取 [ 是];否則，請選取 [否]。
在 [ 內送電子郵件伺服器顯示位址 ] 區段的 [ 電子郵件伺服器顯示位址 ] 方塊中，輸入電子郵件伺服器的顯示名稱 (例如，mail.fabrikam.com) 。 您通常會與「目錄管理服務」一併使用此選項。
提示
您可以指定要在使用者建立清單或群組內送電子郵件地址時顯示的電子郵件伺服器位址。 並用此設定與「目錄管理服務」可以提供方便使用者記憶的電子郵件伺服器位址。
在 [電子郵件放置資料夾] 區段的 [電子郵件放置資料夾] 方塊中，輸入 Windows SharePoint Services Timer Service 要從 SMTP 服務擷取內送電子郵件的資料夾名稱。 唯有在您選取 [進階] 設定模式時，才可使用此選項。 如果您選取此選項，請確定您設定電子郵件放置資料夾的必要權限。 如需詳細資訊，請參閱本文中稍後的設定電子郵件放置資料夾的權限。
若預設電子郵件放置資料夾已滿或幾乎已滿，則具有專用的電子郵件放置資料夾會很有用。 放置資料夾的預設位置是 C:\inetpub\mailroot\drop。 如果您希望此放置資料夾在所有 SharePoint Server 上都相同，可以設定其他位置。
請確定 SharePoint Timer Service 的登入帳戶擁有電子郵件放置資料夾的「修改」權限。
在 [安全的電子郵件伺服器] 區段中，選取您要接受所有電子郵件伺服器的電子郵件，還是要接受特定電子郵件伺服器的電子郵件。
唯有在您選取 [自動] 設定模式時，才可使用此選項。
選取 [確定]。
設定內送電子郵件之後，網站管理員即可設定已啟用電子郵件的清單與文件庫。
如果您選取「目錄管理服務」，為文件庫建立的連絡人地址會自動出現在 [Active Directory 使用者及電腦] 中。 這些地址會顯示在 SharePoint Server AD DS 的 OU 中，且必須由 AD DS 管理員管理。 AD DS 管理員可為每位連絡人新增更多的電子郵件地址。 如需 AD DS 的詳細資訊，請參閱 AD DS 快速入門。
或者，您可以藉由新增 Exchange Server 全域收件者原則，設定執行 Exchange Server 的電腦。 此原則會自動新增使用 SharePoint Server 第二層網域名稱 (非子網域或主機名稱) 的外部地址。
為進階案例中的內送電子郵件準備您的環境
在您設定進階案例中的內送電子郵件之前，必須依據您希望的內送電子郵件環境運作方式，執行額外程序。
如果您想要使用「目錄管理服務」，必須先設定 AD DS，如果您使用 Exchange Server，也必須設定 [DNS 管理員]，並新增 SMTP 連接器。
如果您想要使用特定電子郵件放置資料夾，請確定您設定電子郵件放置資料夾的必要權限。
本節內容：
設定 AD DS 與目錄管理服務搭配使用
若要使用目錄管理服務，應先建立組織單位 (OU)，並在 AD DS 中進行必要的設定。
若要使用 SharePoint 伺服器陣列上的目錄管理服務，您必須設定 SharePoint 管理中心網站的應用程式集區身分識別帳戶，使其擁有在 AD DS 中指定之容器的 [建立、刪除及管理使用者帳戶] 使用者權限。 慣用作法是將權限指派給 SharePoint 管理中心網站的應用程式集區身分識別帳戶。 AD DS 系統管理員必須設定 OU 並指派 [建立、刪除及管理使用者帳戶] 權限給容器。 在遠端伺服器陣列上使用目錄管理服務的優點，是您不需要針對多個伺服器陣列服務帳戶指派權限給 OU。
在執行 Windows Server 2008 和 Windows Server 2012 R2 與 [DNS 管理員] 的網域控制站上，執行下列程序。 在某些部署中，這些應用程式可能會在相同網域中的多個伺服器上執行。
若要在 AD DS 中建立 OU
請確定執行此程序的使用者帳戶是網域系統管理員群組的成員，或者在執行 [DNS 管理員] 的網域控制站上獲得網域管理的委派授權。
開啟 [伺服器管理員]，選取 [ 工具]，然後選取 [ Active Directory 使用者和計算機]。
在 [Active Directory 使用者和計算機] 中，以滑鼠右鍵按鍵按下包含伺服器陣列之第二層網域的資料夾，指向 [ 新增]，然後選取 [ 組織單位]。
輸入 OU 的名稱，然後選取 [ 確定]。
建立 OU 之後，必須將 [建立、刪除及管理使用者帳戶] 權限委派給 OU 的容器，以管理使用者帳戶。
將權限委派給管理中心的應用程式集區身分識別帳戶
請確定執行此程序的使用者帳戶是網域系統管理員群組的成員、或 AD DS 中企業系統管理員群組的成員，或者獲得網域管理的委派授權。
在 [Active Directory 使用者和計算機] 中，以滑鼠右鍵按兩下您建立的 OU，然後選取 [ 委派控件]。
在 [委派控件精靈] 的 [ 歡迎 使用] 頁面上，選取 [ 下一步]。
在 [使用者和群組] 頁面上，選取 [ 新增]，然後輸入管理中心使用的應用程式集區身分識別帳戶名稱。
在 [ 選取使用者、計算機和群組 ] 對話框中，選取 [ 確定]。
在 [委派控件精靈] 的 [ 使用者或群組 ] 頁面上，選取 [ 下一步]。
在 [委派控件精靈] 的 [ 委派 工作] 頁面上，選取 [ 建立、刪除及管理用戶帳戶 ] 複選框，然後選取 [ 下一步]。
在 [委派控件精靈] 的最後一頁上，若要結束精靈，請選取 [ 完成]。
若要建立及刪除子物件，還必須將 OU 的 [建立所有子物件] 與 [刪除所有子物件] 控制權委派給管理中心的應用程式集區身分識別帳戶。 在您完成此程序之後，管理中心的應用程式集區身分識別帳戶即會具有 OU 的 [建立所有子物件] 與 [刪除所有子物件] 控制權，且您可啟用內送電子郵件。
將 OU 的「建立所有子物件」與「刪除所有子物件」控制權委派給管理中心的應用程式集區身分識別帳戶
請確定執行此程序的使用者帳戶是網域系統管理員群組的成員、或 AD DS 中企業系統管理員群組的成員，或者獲得網域管理的委派授權。
以滑鼠右鍵按兩下 OU，然後選取 [ 委派控件]。
在 [委派控制精靈] 中，選取 [ 下一步]。
選取 [新增]，然後輸入管理中心的應用程式集區身分識別帳戶名稱，選取 [ 確定]，然後選取 [ 下一步]。
在 [委派控制精靈] 的 [ 委派 工作] 頁面上，選取 [ 建立要委派的自定義工作]，然後選取 [ 下一步]。
選 取 [此資料夾]、此資料夾中的現有物件，以及在此資料夾中建立新物件，然後選取 [ 下一步]。
在 [ 許可權] 區段中 ，選取 [建立所有子物件 ] 和 [刪除所有子物件]，然後選取 [ 下一步]。
在 [委派控件精靈] 的最後一頁上，若要結束精靈，請選取 [ 完成]。
將 OU 的 [建立所有子物件] 及 [刪除所有子物件] 控制權委派給管理中心的應用程式集區身分識別帳戶，可讓管理員啟用清單的電子郵件。 委派這些控制權之後，管理員即無法再停用清單或文件庫的電子郵件，因為管理中心帳戶會嘗試刪除整個 OU 中的連絡人，而不是刪除清單中的連絡人。 若要避免此問題，您必須為管理中心的應用程式集區身分識別帳戶，新增 [刪除樹狀子目錄] 權限。 使用下列程序可新增這些權限。 完成此程序之後，即可停用清單的內送電子郵件功能。
若要新增管理中心應用程式集區身分識別帳戶的刪除樹狀子目錄權限
請確定執行此程序的使用者帳戶是網域系統管理員群組的成員、或 AD DS 中企業系統管理員群組的成員，或者獲得網域管理的委派授權。
在 [Active Directory 使用者和計算機] 中，選取 [ 檢視 ] 功能表，然後選取 [ 進階功能]。
以滑鼠右鍵按兩下 OU，然後選取 [ 屬性]。
在 [ 屬性] 對話框中，選取 [ 安全 性] 索引卷標，然後選取 [ 進階]。
在 [權限項目] 區域中，按兩下管理中心的應用程式集區身分識別帳戶。
如果應用程式集區身分識別帳戶列出超過一次，請選取第一個。
在 [權 限] 區域中 ，針對 [ 刪除子樹] 選取 [ 允許]。
選取 [確定] 三次以關閉 [權 限]、[ 屬性 ] 對話框，以及 [Active Directory 使用者和計算機]。
新增這些權限之後，必須重新啟動伺服器陣列的 IIS。
設定 DNS 管理員
若使用 Exchange Server，並在組織內部路由傳送電子郵件，您必須在 [DNS 管理員] 中建立主機 (A) 資源記錄，以建立電腦 (或主機) 之 DNS 網域名稱與其 IP 位址的關聯。 貴組織可能已設定 [DNS 管理員] 並建立 A 資源記錄。 如果尚未設定，請使用下列程序。
確定執行此程序的使用者帳戶是本機電腦上系統管理員群組的成員。
在 [DNS 管理員] 中，針對內含 SharePoint Server 子網域的網域選取正向對應區域。
以滑鼠右鍵按下區域，然後選 取 [新增主機 (A 或 AAAA) 。
在 [ 新增主機] 對話框的 [ 名稱 ] 文本框中，輸入 SharePoint Server 的主機或子域名稱。
在 [完整 域名 (FQDN) ] 文本框中，輸入執行 SharePoint Server 之伺服器的 FQDN。 這通常是格式 subdomain.domain.com。
請確定列於 IIS 中 SMTP 伺服器下的網域符合接收電子郵件伺服器的 FQDN。 如果不相符，您必須建立本機網域。 如需相關指示，請參閱本文稍後的若要建立本機網域。
在 [ IP 位址 ] 文字框中，輸入您要 FQDN 解析的 IP 位址。
選 取 [新增主機]。
在確認建立主機記錄的訊息中，選取 [ 確定]，然後在 [ 新增主機 ] 對話框中，選取 [ 完成]。
A 資源記錄現在會顯示在 [DNS 管理員] 中。
如果您使用 [電子郵件伺服器顯示位址 ] 選項，而且您要傳送電子郵件訊息的電子郵件位址與您的伺服器名稱不同，則必須建立本機網域。
開啟 [伺服器管理員]，選取 [ 工具]，然後選 取 [Internet Information Services (IIS) 6.0 管理員]。
在 [IIS 管理員] 中，展開 SMTP 伺服器，以滑鼠右鍵按兩下 [ 網域]，然後在 [ 動作] 功能表上指向 [ 新增]，然後選取 [ 網域]。
在 [ 新增 SMTP 網域 精靈] 對話框中，選取 [ 別名]，然後選取 [ 下一步]。
在 [ 功能變數名稱] 區域的 [ 名稱] 方塊中，輸入要由這個網域接收的郵件位址。
此位址必須與您在 [若要建立子網域的 A 資源記錄] 中步驟 4，以及 [若要設定進階案例中的內送電子郵件] 中步驟 6b 所指定的位址相同。
選取 [完成]。
在確認建立主機記錄的訊息中，選取 [ 確定]。
重新啟動 SMTP 伺服器，讓還在 Queue 資料夾中的所有電子郵件，都移至放置資料夾。 然後訊息會由 Windows SharePoint Services Timer Service 傳送到目的地清單或文件庫。
注意事項
若將電子郵件從組織外路由傳送至 SMTP 伺服器，則必須使用 MX 記錄。 如需詳細資訊，請參閱將郵件交換程式 (MX) 資源記錄新增到區域 (英文)。
在 Microsoft Exchange Server 2016 中新增 SMTP 連接器
SMTP 連接器讓您對組織的訊息流程有更多控制權。 其他使用 SMTP 連接器的原因，還包括設定傳遞限制或指定特定位址空間。 若使用 Exchange Server 將內送電子郵件路由傳送至 SharePoint 清單與文件庫，則必須具備 SMTP 連接器，讓所有傳送至 SharePoint 網域的郵件，皆可使用執行 SMTP 服務的伺服器。
使用下列程序可在 Exchange Server 中新增 SMTP 連接器。 在您完成程序之後，SMTP 連接器即可確保內送電子郵件訊息會傳送至伺服器陣列中正確的清單與文件庫。
重要事項
只有當您在已在 Windows Server 中淘汰的 SharePoint 伺服器上使用本機 IIS SMTP 服務時，才應該選取「傳送連接器」。
如果您使用 SharePoint Server 2019 和 SharePoint Server 訂閱版本所需的電子郵件投遞資料夾，則必須使用 外部連接器 ，如 SharePoint 2019 仍然需要 SMTP 服務中所述。
若要在 Exchange Server 中新增 SMTP 連接器
確認執行此程序的使用者帳戶是執行 Exchange Server 的伺服器上管理員群組的成員。
在 Exchange 系統管理中心中，選取 [郵件流程]、醒目提示 [傳送連接器]，然後若要開啟新的傳送連接器精靈，請選 + 取 [新增 () ] 圖示。
在 [簡介] 頁面上執行下列動作，然後選取 [ 下一步]。
在 [ 名稱] 方 塊中，輸入 SMTP 連接器的名稱。
在 [選取此傳送連接器的預定用法] 方塊中，為連接器選取 [自訂] 使用類型。
在 [ 網络設定] 頁面上，選取 [與收件者網域相關聯的 MX 記錄]，然後選取 [ 下一步]。
在 [ 位址空間] 頁面上，選 + 取 ([新增) ] 圖示，然後在 [ 位址空間 ] 網頁對話框中執行下列動作：
在 [ 完整功能變數名稱 (FQDN) ] 方塊中，輸入連接器的電子郵件網域。 這是執行 SMTP 服務的 SharePoint Server FQDN。
在 [成本] 方塊中，指定適當的成本。 成本預設為 1。
若要返回 [ 位址空間] 頁面，請選取 [ 儲存]，然後選取 [ 下一步]。
在 [ 來源伺服器] 頁面上，選 + 取 [ (新增) ] 圖示。 [ 選取伺服器] 頁面隨即出現。
選取 [新增]，然後選取 [ 確定]。
在新的傳送連接器精靈上，選取 [ 完成]。
[來源伺服器] 頁面需要包含傳輸角色的伺服器。
如需詳細資訊，請參閱 Exchange Server 技術連結 庫中的深入瞭解傳送連接器類型 。
設定電子郵件放置資料夾的權限
您可以指定特定電子郵件放置資料夾，讓 SharePoint Server 可從其他伺服器的網路共用擷取內送電子郵件。 如果您不想使用 SMTP 服務，您可以使用此選項。 但是，使用此選項的缺點是，SharePoint Server 無法偵測遠端電子郵件伺服器 (將電子郵件傳遞至放置資料夾) 上的設定變更。 若已變更電子郵件的位置，會導致 SharePoint Server 無法擷取電子郵件。 但是，若預設電子郵件放置資料夾已滿或幾乎已滿，則此功能相當有用。
如有指定電子郵件放置資料夾，必須確定管理中心及 Web 應用程式的應用程式集區身分識別帳戶，皆具備電子郵件放置資料夾的必要權限。
設定 Web 應用程式應用程式集區身分識別帳戶的電子郵件放置資料夾權限
在您的部署中，管理中心及一或多個 Web 應用程式若是使用不同的應用程式集區身分識別帳戶，則每個應用程式集區身分識別帳戶皆必須具備電子郵件放置資料夾的權限。 若 Web 應用程式的應用程式集區身分識別帳戶不具必要權限，即不會將電子郵件傳遞至該 Web 應用程式的文件庫。
在大多數情況下，當您設定內送電子郵件並選取電子郵件放置資料夾時，即會為下列工作者處理序群組新增權限：
WSS_Admin_WPG (包含管理中心的應用程式集區身分識別帳戶及 SharePoint Timer Service 計時器服務的登入帳戶) 擁有「完全控制」權限。
WSS_WPG，其中包含 Web 應用程式的應用程式集區帳戶，並具有讀取 & 執行、列出資料夾內容和讀取許可權。
在某些情況下，可能不會自動為電子郵件放置資料夾設定這些群組。 例如，若管理中心是以網路服務帳戶執行，則建立電子郵件放置資料夾時，並不會新增內送電子郵件所需的群組或帳戶。 請檢查這些群組是否已自動新增至電子郵件放置資料夾。 如果未自動新增群組，您可以新增或者視需要新增特定帳戶。
若要設定 Web 應用程式應用程式集區身分識別帳戶的電子郵件放置資料夾權限
確認執行此程序的使用者帳戶是伺服器 (包含電子郵件放置資料夾) 上系統管理員群組的成員。
在 [檔案總管] 中，以滑鼠右鍵按兩下卸除資料夾，選取 [ 屬性]，然後選取 [ 安全性] 索引 標籤。
在 [ 安全性] 索引 標籤的 [ 群組或使用者名稱] 方塊下，選取 [ 編輯]。
在 [ Drop 的許可權 ] 對話框中，選取 [ 新增]。
在 [ 選取使用者、計算機、服務帳戶或群組 ] 對話方塊的 [ 輸入要選取的物件名稱 ] 方塊中，輸入 Web 應用程式的背景工作進程群組或應用程式集區身分識別帳戶的名稱，然後選取 [ 確定]。
此帳戶會列在 IIS 中應用程式集區的 [屬性] 對話方塊的 [身分識別] 索引卷標上。
在 [使用者或群組的許可權] 方塊中，選取 [修改] 旁的 [允許]。
選取 [確定]。
設定 SharePoint Timer Service 登入帳戶的電子郵件放置資料夾權限
請確定 Windows SharePoint Services 計時器服務的登入帳戶擁有電子郵件放置資料夾的「修改」權限。 此服務的登入帳戶若不具「修改」權限，則具有電子郵件功能的文件庫將會收到重複的電子郵件訊息。
若要設定 SharePoint Timer Service 登入帳戶的電子郵件放置資料夾權限
確認執行此程序的使用者帳戶是伺服器 (包含電子郵件放置資料夾) 上系統管理員群組的成員。
在 [檔案總管] 中，以滑鼠右鍵按兩下卸除資料夾，選取 [ 屬性]，然後選取 [ 安全性] 索引 標籤。
在 [ 安全性] 索引 標籤的 [ 群組或使用者名稱] 方塊下，選取 [ 編輯]。
在 [ Drop 的許可權 ] 對話框中，選取 [ 新增]。
在 [ 選取使用者、計算機、服務帳戶或群組 ] 對話方塊的 [ 輸入要選取的物件名稱 ] 方塊中，輸入 SharePoint 定時器服務的登入賬戶名稱，然後選取 [ 確定]。
此帳戶會列在 [服務] 嵌入式管理單元中服務 [屬性] 對話框的 [登入] 索引標籤上。
在 [使用者或群組的許可權] 方塊中，選取 [修改] 旁的 [允許]。
選取 [確定]。
傳送至 SharePoint 文件庫的電子郵件是否缺少附件？
若傳送至 SharePoint 文件庫的電子郵件缺少附件，可能是因為文件庫關聯到某個電子郵件地址。 當您這麼做的時候，「目錄管理服務」可能不會將下列兩個屬性新增至與電子郵件地址相關聯的使用者：
internet Encoding = 1310720
mAPIRecipient = false
您必須使用 Active Directory 服務介面 (ADSI) 以手動方式新增這兩個遺漏的屬性。
在執行 Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016、Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 的伺服器上，當您藉由安裝 AD DS 角色，將伺服器設定為網域控制站時，即會安裝 ADSI 編輯器。
若要使用 ADSI 編輯器來新增屬性
選取 [開始]，然後選取 [執行]。
在 [ 執行] 對話框中，輸入 Adsiedit.msc，然後選取 [ 確定]。
在 [ ADSI 編輯] 視窗中，依序展開 [ ADSI 編輯]、[ 網域 ][DomainName]、 [DC=DomainName]、[DC=com]，然後展開 [CN=Users]。
以滑鼠右鍵按下您要新增遺漏屬性的使用者名稱，然後選取 [ 屬性]。
在 [ 屬性] 對話框的 [ 屬性編輯器 ] 索引標籤上，按兩下 [ 因特網編碼]。
在 [整數屬性編輯器] 對話方塊的 [值] 方塊中輸入1310720，然後選取 [確定]。
在 [ 屬性] 對話框的 [ 屬性編輯 器] 索引標籤上，按兩下 [mAPIRecipient]。
在 [ 布爾屬性編輯 器] 對話框中，選取 [ False]，然後選取 [ 確定 ] 兩次。