共用方式為

線上至適用於 Microsoft 365 客戶的 Microsoft Copilot 儀錶板

  • 發行項

注意事項

Viva Insights 中Microsoft Copilot 儀錶板可供具有商務或企業版 Microsoft 365 或 Office 365 訂閱的任何客戶使用。 不需要付費的 Viva Insights 授權。

適用於 Microsoft 365 的 Copilot 可與您一起運作，以發揮創意並協助您更快速地執行工作。 它有助於摘要說明Microsoft Teams 中的關鍵點和動作專案、在 Word 中草擬新檔、在 Outlook 中快速入門回復等等。

Viva Insights 中的 Microsoft Copilot 儀錶板可協助組織將 Copilot 的價值最大化，Microsoft 365。 它提供可採取動作的深入解析，可協助您的組織準備好部署 AI、根據 AI 如何轉換工作場所行為來推動採用，以及測量 Copilot 的影響。

儀錶板涵蓋下列計量類別：整備程度、採用、影響和情感。 計量會在租用戶層級匯總。

顯示 Copilot 儀錶板的螢幕快照。

注意事項

Microsoft Copilot 儀錶板目前不適用於國家/地區雲端部署，包括但不限於Microsoft的美國政府雲端和由 21Vianet 營運的 Office 365。

在 Viva Insights 中存取儀錶板

適用於：員工使用者

如果您可以存取 Copilot 儀錶板，可以在 Teams 或 Web 應用程式中找到它。

  1. 在桌面或網路上開啟Teams應用程式。 如果您已釘選 Viva Insights 應用程式，請從左側列選取它。

    如果您未釘選 Viva Insight 應用程式，請選取左側的省略號。 然後在搜尋欄位中，輸入 Microsoft Viva Insights，然後加以選取。

  2. 在左側導覽面板上，選取 [Copilot 儀錶板]。

  3. 若要深入瞭解儀錶板中的數據，請參閱 解譯儀錶板數據。

在 Viva Insights 中管理使用者對儀錶板的存取

適用於：全域系統管理員

注意事項

當您將使用者新增至儀錶板或將其移除時，變更會在24小時內生效。

在 Viva Insights 中，可在 Microsoft Teams 和 Web 應用程式中存取 Copilot 儀錶板。 全域管理員會管理訪問控制。

對於使用 Microsoft Entra ID (先前稱為 Azure Active Directory) 來管理組織或管理員數據等使用者配置檔數據的客戶，Copilot 儀錶板會自動提供給數量有限的使用者使用。 存取是以Microsoft標識符數據為基礎，特別是管理員階層屬性。 全域系統管理員可以隨時停用存取權。

決定預設存取權的程度

身為大型小組中由其 Entra ID 數據管理員屬性所決定之資深領導者的使用者，可以自動檢視報表。 租用戶必須符合下列所有準則，才能符合資格：

  • 租使用者中的大部分使用者都已指派管理員標識碼屬性
  • 租使用者中大部分的使用者都是單一報告行的一部分
  • 租用戶有超過 2,500 個基座

針對這些合格的租用戶，預設只會啟用符合下列兩個準則的使用者：

  • 組織中前三個層級中的使用者
  • 使用者在其報告行中有組織的重要部分
  • 獲指派全域 管理員角色 的使用者也可以存取 Microsoft Copilot 儀錶板

上述準則會每周分析，以擷取任何主要組織變更。 每周，任何符合上述準則的新用戶都會取得儀錶板的存取權。 Microsoft 365 全域管理員可以透過 Microsoft 365 系統管理中心撤銷這些使用者的存取權，除非系統管理員重新啟用使用者，否則不會將他們新增回來。 此外，系統管理員可以為整個組織停用 Copilot 儀錶板的存取權。

系統管理員也可以使用PowerShell啟用或停用儀錶板的自動存取。

若要查看有多少員工可以自動存取儀錶板及管理該存取權，請使用下列程式。

管理個別使用者的存取權

在 Microsoft 365 系統管理中心：

  1. 移至 [設定] 索引標籤，然後選 取 [Microsoft Viva]，然後選取 [Viva Insights]。 如果您尚未登入，則必須輸入認證。

  2. 在 Microsoft 365 中的 Viva Insights 底下，選取 [管理設定] 以檢視 Copilot 儀錶板。

  3. 若要查看有多少員工具有自動存取權，請選取頂端的 [ 一般]。

    顯示如何檢視具有存取權之員工數目的螢幕快照。

若要啟用新報表使用者的存取權：

  1. 選取 [新增使用者]。

  2. 搜尋您想要新增的人員，然後從清單中選取他們。

  3. 在底部，選取 [ 新增]。

    顯示如何新增用戶的螢幕快照。

若要停用現有報表使用者的存取權：

  1. 在頂端，選取 [ 指派]。

  2. 從清單中選取您想要移除存取權的使用者。

  3. 選 取 [移除使用者]。

    顯示如何移除用戶的螢幕快照。

委派儀錶板的存取權：

如果您有儀錶板的存取權，您也可以將儀錶板的存取權委派給公司中的其他人。 Learn how.

注意事項

員工可以在 Viva Insights Teams 或 Web 應用程式中檢視儀錶板。 若要安裝 Teams 應用程式，請使用 這些指示 (預設為開啟) 。

使用 Powershell 移除整個租用戶的儀錶板存取權

您可以設定原則，使用 Powershell Cmdlet 停用租用戶的儀錶板。 這是租用戶層級原則，而不是使用者或群組層級原則。 在您移除或更新原則之前，任何使用者都無法存取儀錶板，即使他們已使用上述程式新增至 Microsoft 365 系統管理中心。 您必須先安裝模組並登入以進行驗證，才能使用 Cmdlet。 深入瞭解如何設定這些原則。

  1. 連線到 Exchange Online ，並在出現提示時，使用您的系統管理員認證登入。
  2. 登入之後，您可以使用 Add-VivaModuleFeaturePolicy Cmdlet 來管理租使用者的存取權： Add-VivaModuleFeaturePolicy。

範例：關閉租使用者中所有用戶的儀錶板

 ModuleId : VivaInsights
 FeatureId : CopilotDashboard
 Name : DisableFeatureForAll
 IsFeatureEnabled : false
 Everyone

使用 Powershell 開啟或關閉儀錶板自動啟用

這個細微的功能訪問控制可讓系統管理員為其租使用者中的Viva Insights使用者啟用或停用 Copilot 儀錶板的自動啟用功能。 這是租用戶層級原則，而不是使用者或群組層級原則。 您可以使用 Powershell Cmdlet 來設定租用戶原則。 深入瞭解如何設定這些原則。

  • 默認狀態：已啟用，這表示 Viva Insights 授權的使用者將會自動啟用，以根據識別準則存取儀錶板。

  • 停用或啟用：系統管理員可以使用 Viva 功能存取管理 (VFAM) Cmdlet 來停用或啟用儀錶板自動啟用控制。 停用控制項可防止使用者自動啟用以存取儀錶板。

  1. 連線到 Exchange Online ，並在出現提示時，使用您的系統管理員認證登入。

  2. 登入之後，您可以使用 Add-VivaModuleFeaturePolicy Cmdlet 來管理租使用者的存取權： Add-VivaModuleFeaturePolicy。

範例：關閉租用戶的儀錶板自動啟用

 ModuleId : VivaInsights
 FeatureId : AutoCxoIdentification
 Name : DisableFeatureForAll
 IsFeatureEnabled : false
 Everyone

重要事項

Power BI 應用程式中的 Copilot 儀錶板已無法再下載。 先前安裝它的客戶目前仍然可以使用它，但不會有新的版本版本。 數據重新整理將於 4 月 1 日停止。 接下來，建議您存取 Viva Insights 應用程式中的儀錶板。 Viva Insights 中Microsoft Copilot 儀錶板可供具有商務或企業版 Microsoft 365 或 Office 365 訂閱的任何客戶使用。 不需要付費的 Viva Insights 授權。

如果您先前已下載Power BI 應用程式，請參閱 下列常見 問題，以針對任何問題進行疑難解答。

解譯數據

整備

此索引標籤中的資訊可協助您評估貴組織針對 Microsoft 365 的整體整備程度。 索引標籤不會提供所有整備和資格需求的完整摘要。 如需一組完整的需求，請參閱此頁面：Microsoft 365 Copilot 需求。

Copilot 啟用進度

本節中的計量摘要說明貴組織為用戶啟用 Copilot Microsoft 365 的進度。 請參閱數據表中的詳細定義。

計量 定義 其他相關資訊
總計Microsoft 365 個授權 您公司購買的必要條件Microsoft 365 和 Office 365 授權數目。 用戶必須獲指派必要Microsoft 365 或 Office 365 授權，才能獲指派 Copilot 以取得Microsoft 365 授權。 請參閱此處的完整清單。

此計量代表授權計數，而非用戶計數，因此此處顯示的值可能小於或大於您的員工總數。 除了標準 Office 365 和 Microsoft 365 授權之外，計量還包含Microsoft 365 E3 和 E5 額外功能授權。
Copilot 授權總數 公司購買Microsoft 365 個授權的 Copilot 數目。 此數目可能小於下方的「已指派的 Copilot 授權」圖，因為它僅限於 Microsoft 365 授權的 Copilot，而下列計量可能包含透過其他授權類型啟用 Copilot for Microsoft 365 服務方案 的使用者，例如 Copilot for Sales。
已指派的 Copilot 授權 您公司中已獲指派 Copilot 授權的員工數目。 此定義與 Microsoft 365 系統管理中心內 Copilot 整備報告 中的「指派的授權」計量一致。

此數位可能大於上述數位 (請參閱上方數據列中的說明) 。
作用中 Copilot 使用者 您公司中在過去 28 天內已完成至少一個 Copilot 動作的員工數目。 如果使用者在 Microsoft Teams 內的 Copilot、使用圖形式聊天的 Copilot、Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote 或 Loop 中，針對 AI 支援的功能執行刻意動作，就會被視為作用中。 這與 Microsoft 365 系統管理中心的 使用量報告中 所使用的定義一致。

此數位可能會超過上述數目，因為它會計算過去 28 天內的所有作用中使用者，包括在 Copilot 中完成動作後已移除其授權的使用者，而上述計量則是目前授權使用 Copilot for Microsoft 365 的員工快照集。

Copilot 如何轉換您的工作

索引標籤的這一節摘要說明 Copilot 如何根據Microsoft 對 Copilot 使用者的研究，讓組織中的Microsoft 365 位使用者受益。 此頁面上顯示的清單不包含具有 Copilot 功能的所有Microsoft 365 應用程式;一段時間之後將會新增更多專案。 計量定義會在數據表中提供。

計量 定義
Teams 會議用戶計數 過去 28 天內Microsoft Teams 會議的唯一作用中用戶計數。
Teams 聊天用戶計數 過去 28 天內Microsoft Teams 聊天的唯一作用中用戶計數。
Outlook 電子郵件用戶計數 過去 28 天內 Outlook 電子郵件功能的唯一作用中用戶計數。
Office 應用程式用戶計數 過去 28 天內 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 的唯一作用中用戶計數。

Microsoft 365 系統管理員可以使用 Microsoft 365 系統管理中心的 Copilot 整備報告 ，根據Microsoft 365 應用程式使用量和其他整備資訊，為使用者建立授權方案。

採用

在組織中部署 Copilot 之後，此頁面可讓您追蹤每個Microsoft 365 應用程式和 Copilot 功能的使用者採用趨勢。 資訊與 Microsoft 365 系統管理中心中顯示的數據點一致，包括 Copilot 使用量報告 和 Microsoft採用分數。

此頁面上的所有計量都代表過去 28 天的匯總，一般延遲為 2-3 天。 (例如，如果您在星期一檢視報表，顯示的數據會代表最近星期五或星期六) 結束的 28 天期間。

計量 定義
每個應用程式的用戶計數 過去 28 天內每個Microsoft 365 個應用程式的作用中 Copilot 用戶計數。 作用中的使用者是在 Copilot (中完成任何刻意動作的人，例如，在該時間範圍內傳送提示或產生 Word 檔案) 至少一次。 此處包含的應用程式目前僅限於 Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote。 Microsoft報表中尚未包含 Copilot。
每個功能的用戶計數 每個 Copilot 功能的唯一作用中用戶計數。 這些計數目前僅限於 Teams、Word、PowerPoint 和 Outlook 中的活動。 隨著時間將新增更多功能。

功能定義：
• 摘要 Teams 會議：使用者使用 Copilot 摘要 Teams 會議。 深入瞭解這項功能。

• 摘要 Teams 交談：使用者使用 Copilot 來摘要Microsoft Teams 聊天或頻道交談。 深入瞭解這項功能。

• 摘要 Outlook 電子郵件線程：使用者使用 Copilot 來摘要 Outlook 電子郵件線程。 深入瞭解這項功能。

• 摘要 Word 檔：使用者使用 Copilot 來摘要 Word 檔。 深入瞭解這項功能。

• 草稿 Word 檔：使用者使用 Copilot 建立新的 Word 檔。 深入瞭解這項功能。

• 建立 PowerPoint 簡報：使用者使用 Copilot 建立新的 PowerPoint 簡報。 深入瞭解這項功能。

• 產生 Outlook 電子郵件草稿：使用者使用 Copilot 在 Outlook 中產生電子郵件草稿。 深入瞭解這項功能。

• 重寫 Word 檔：使用者使用 Copilot 來重寫 Word 檔中的文字。 深入瞭解這項功能。
每位使用者每個功能的動作 過去 28 天內，每個作用中用戶針對上述每個功能完成的平均動作數目。 此計量只會計算提示 Copilot 完成某些動作的初始步驟;它不包含任何提示後動作，例如複製會議摘要或將傳送的電子郵件文字插入電子郵件本文。

此計量可協助您評估每個 Copilot 功能的使用強度，以及使用者在關鍵生產力工作流程上依賴 Copilot 的程度。 例如，如果您有 100 位使用者參與「摘要 Teams 會議」功能，且每個使用者的動作值為 10，這表示在過去 28 天內，這 100 位使用者平均會在 Teams 會議中提示 Copilot 10 次， (整體) 提示 1,000 個提示。

影響

情感區段位於 [影響] 頁面內，提供的資訊可協助您從使用者的主旨體驗觀點評估 Copilot 影響。 在此頁面的主數據表中，您會看到Microsoft建議的 Copilot 問卷問題清單，以及您組織最新問卷的結果 (如果系統管理員選擇在這裡上傳視覺效果的結果，) 及Microsoft 早期 Copilot 使用者研究的基準檢驗結果。

建議的 Copilot 問卷問題

若要測量貴組織中的 Copilot 使用者情感，建議您將問卷提供給使用者，要求使用者指出他們同意下列四個陳述的範圍：

  • 使用 Copilot 有助於改善我的工作或輸出品質
  • 使用 Copilot 可協助我減少花費在平淡或重複工作上的心力
  • 使用 Copilot 可讓我更快速地完成工作
  • 使用 Copilot 時，我更具生產力

針對上述每一項，我們建議允許使用者指出其是否強烈意見、意見不一、不同意或不同意、同意或強烈同意語句。 然後，您可以結合「同意」和「強烈同意」回應來計算同意每個語句的使用者百分比，並將結果與此索引卷標中顯示的Microsoft效能評定進行比較。

您的使用者問卷不需要限於這四個語句，但建議您至少包含這些語句，以便與Microsoft的基準結果進行比較。

透過 Microsoft 365 系統管理中心上傳問卷結果

Microsoft 365 系統管理員可以在 Microsoft 365 系統管理中心透過採用分數上傳問卷結果。 結果接著會出現在 Microsoft Copilot 儀錶板中。 瞭解如何上傳問卷數據。

新聞 & 研究

在 [學習] 索引標籤下，您可以在這裡找到 AI 對工作場所生產力的影響研究。 使用此頁面來掌握來自Microsoft專屬 AI 研究小組的最新結果。

常見問題集

問題 1： 我需要付費的 Viva Insights 訂用帳戶才能存取報表的匯總租用戶層級深入解析嗎？

否，不需要 Viva Insights 訂用帳戶。 報表的匯總租用戶層級深入解析可供具有商務或企業Microsoft 365 或 Office 365 訂閱的任何客戶使用。 不過，儀錶板包含 其他 進階功能， 適用於具有 Viva Insights 訂用帳戶的客戶。

問題 2： 報表是否使用 Viva Insights 數據來建立任何計量？

否，報表不會在計算所顯示計量的過程中使用任何 Viva Insights 數據。 報表是以您Microsoft 365 租使用者的使用量和授權數據為基礎，並可作為Microsoft 365 或 Office 365 訂閱的一部分提供給您。

Q3. 在 [情感] 區段中，我只會看到在使用 Copilot 之後員工行為變更的相關計量，但沒有問卷回應。 為什麼？

您的Microsoft 365 系統管理員尚未上傳貴組織的任何問卷數據。 使用上述步驟來上傳。

Q4. Microsoft Copilot 儀錶板中的數據時間範圍為何？

儀錶板會顯示 28 天輪流期間的數據。

Q5. 我在將數據與Power BI中的儀錶板連線時收到錯誤。 我該怎麼做？

首先，請在 Microsoft 365 系統管理中心確認您有下列其中一個角色：

  • 全域管理員
  • Exchange 系統管理員
  • Sharepoint 系統管理員
  • Teams 通訊系統管理員
  • Teams 系統管理員
  • 使用狀況摘要報告閱讀程式
  • Office 應用程式系統管理員
  • 全域讀取者
  • 報表讀取器

如果沒有，請向系統管理員要求此存取權。 然後，確定您使用的是正確的Microsoft 365 租用戶標識碼。

Q6. 我在 Power BI 的更新程式期間遇到數據集重新整理/應用程式更新的問題。 我該怎麼做？

使用下列步驟來重新整理數據集，並確定您的資料集組態已正確設定：

  1. 移至工作區面板，然後開啟應用程式工作區。

  2. 在數據集設定中，選取 [ 排程重新整理]。

  3. 開啟 [參數] 區段，然後在 [ 數據源 ] 區段中，使用具有有效許可權的 租使用者標識 符認證，再次設定數據源。

  4. 完成上述步驟之後，請返回應用程式工作區，然後選取 [ 重新整理]。

  5. 成功重新整理資料集之後，請選取 應用程式 工作區右上方的 [更新應用程式]。