技術體驗: 您的組織取決於可靠且效能良好的技術,以及 Microsoft 365 的有效使用。 端點分析:協助您了解組織如何受硬體與軟體的效能和健康情況問題影響。 網路連線可 協助您了解網路架構上的 Exchange、SharePoint 和 Microsoft Teams 效能。 您可以檢閱和更新網路設定,以改善連線能力。 Microsoft 365 應用程式健康情況可協助您了解組織中的裝置是否在建議的通道上執行 Microsoft 365 中的應用程式。
注意
所有深入解析都是使用組織層級的資料來計算,而非個別層級。
採用分數必要條件
關於人員體驗資料,您需要商務用 Microsoft 365 或Office 365 企業版訂閱。 關於租用戶的端點分析資料,您需要將 Microsoft Intune 增加到您的訂閱中。 Intune 經由管理裝置和應用程式來協助保護貴組織的資料。 擁有 Intune 之後,您可以在 Intune 體驗中啟用端點分析。 若要深入了解 Microsoft Intune,請參閱 Microsoft Intune 文件。
注意
取得採用分數功能不需要 Viva Insights 的授權。
採用分數僅適用於 Microsoft 365 系統管理中心,且只能由具有下列其中一個角色的 IT 專業人員存取:
全域管理員
Exchange 系統管理員
Sharepoint 系統管理員
商務用 Skype 系統管理員
Teams 服務管理員
Teams 通訊系統管理員
全域讀取者
報告讀取者
使用狀況摘要報告閱讀程式
使用者體驗成功主管
組織訊息寫入者角色
採用分數的角色型訪問控制模型可讓組織彈性地將角色指派給組織內的IT專業人員,以協助組織進一步進行 Microsoft 365 的數字轉型工作。
Microsoft 致力於保護個人隱私。 本 隱私權文件 說明我們以貴組織的IT系統管理員身分提供給您的控件,以確保資訊可採取動作,同時不會危害您在 Microsoft 中的信任。
組織訊息是新增至採用分數的新功能,可提高系統管理員的可操作性,以觸及員工並提升採用意識。 例如,若要改善內容共同作業分數,系統管理員可以傳送通知,鼓勵在即將在 Outlook 中附加實體附件時,不主動使用雲端附件的員工使用此功能。 目前,我們可讓系統管理員傳送訊息,以推動 OneDrive SharePoint、Teams 聊天、在 Outlook 中使用 @mention ,以及在 Outlook 中使用雲端附件的採用案例。