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您已多次使用不正確的帳戶或密碼進行登入。

因多次使用不正確的密碼進行登入,現在已無法登入賬戶。 根據官網指引,已經重置密碼,但仍無法登入賬戶。 其後,也嘗到使用修復賬戶,通過驗證後,使用了MS提供的連結來重置密碼,但仍無法登入賬戶。 聯絡客服**[Moderator Note: Personal Info Removed]**,只是電腦回應,提供的方案跟以上兩種一樣,不能解決問題。

Microsoft 365 和 Office | 存取 | 家用版 | Windows
已提問 2025-11-30T05:16:16.2366667+00:00
KMW 0 信譽點數
已留言 2025-12-05T04:30:53.5866667+00:00
KMW 0 信譽點數
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在Pearson VUE已經通過測試,但沒有收到認證通過的badge通知

昨天已經收到考試通過的通知,但在microsoft learn的設定中,沒收到對應通過的認證badge。 且確認垃圾信箱也無收到相關認證badge 通知信件

社群中心 | 討論問答網站 | 網站錯誤或問題
已提問 2025-12-05T03:17:33.7433333+00:00
Patrick Liu 0 信譽點數 Microsoft 員工
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修改admin center後 teams上的搜尋人職稱未變

修改admin center後 teams上的搜尋人職稱未變, 是需要多久同步? 或是其餘方式處理? 如下圖實際職務職稱已改卻還是舊的顯示

Microsoft 團隊 | Microsoft商務用 Teams | 設定 | 其他
已提問 2025-12-04T06:09:14.95+00:00
LiuannLiu 0 信譽點數
已留言 2025-12-05T02:45:11.2866667+00:00
Sophie N 7,935 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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為什麼我一直重複收到詐騙垃圾信件

我一直收到一樣的詐騙垃圾郵件如下 只要我一刪除,他馬上又寄一封一樣的信件 寄件者是unknow, 我已經自訂了rules: 凡是suject有以上關鍵字的信件都直接刪除 而且我發現一個可疑的rules, 已經立刻把他刪掉了,也是沒有用 請幫幫我,快崩潰了!

Outlook | 適用於行動裝置的 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
已提問 2025-12-04T17:15:38.86+00:00
Emma Yeh 0 信譽點數
已回答 2025-12-04T17:58:39.86+00:00
John Oliver 6,090 信譽點數 獨立顧問
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我換手機,沒備份到二次驗證的APP,現在都不能登入我之前的帳號>>> ******@o365.nknu.edu.tw

我要登入我的365 帳號 (******@o365.nknu.edu.tw) 無法登入一直要我從Microsoft Authenticator驗證,但我換手機沒備份到,一直操作也無法解除,有什麼方法可以登入嗎,例如簡訊驗證碼之類的。

Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
已提問 2025-12-04T16:38:28.2166667+00:00
鄭伯暄 0 信譽點數
已回答 2025-12-04T17:17:07.19+00:00
Edward Schlobohm01 9,070 信譽點數 獨立顧問
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電腦關機時跳出不明錯誤

今天電腦要關機時開始跳出這個錯誤訊息 好幾次都是這樣 還有玩特戰的時候會無預警黑屏跳Game 有嘗試過更新顯卡驅動 但是沒有用 不確定特戰黑屏跟這個錯誤訊息是否有關聯 還請大家幫忙解惑 感謝

適用於首頁的 Windows | Windows 11 | 睡眠和電源開啟,關閉
已提問 2025-12-04T16:34:48.1566667+00:00
Isaac Benson 0 信譽點數
已回答 2025-12-04T17:12:41.93+00:00
David-M 98,320 信譽點數 獨立顧問
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如何在word表格中跨頁複製整欄?

如題,我在檢驗公司上班,最近在文件編輯上遇到了很大的難題。公司有一種檢測報告的類型叫protocol,客戶會自行提供他們要求的測試內容以及自行設計的檔案供我們實驗室撰寫測試,而現在最大的問題就是公司並非直接採用客戶的排版,而是有做小幅度改動變成我們自己的模板,諸如頁面由橫的轉成直的、刪除客戶Logo及表頭等等,導致我們在收到protocol時在編排上都很費時費工,因為設定不同的關係我們幾乎要一頁一頁複製格子到我們的模板上才行。 想詢問的是要如何跨頁複製一整欄?第一張圖是他們提供的檔案,由表頭上方選取一整欄…

Microsoft 365 和 Office | 詞 | 家用版 | Windows
已提問 2025-12-02T14:31:23.25+00:00
瑩粼 陳 0 信譽點數
已回答 2025-12-04T15:50:18.0766667+00:00
Marcelo Mendoza 5,015 信譽點數 獨立顧問
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我們郵件寄往( addr in '52.xxx.x.x/xx' ) 這個網段的都會被 aged out 是否微軟有阻擋

我們郵件寄往 ( addr in '52.xxx.x.x/xx' ) 這網段的都會time out ,造成信件無法寄出,但是寄往其他domain都是正常的,所以是不是微軟針對我們的ip有進行阻擋呢?

Exchange | 其他
Exchange | 其他
由 Microsoft 開發的強大電子郵件和協作平台,旨在支持企業級通信和生產力。 不符合特定類別的雜項主題。
3 個問題
已提問 2025-12-02T11:05:31.19+00:00
吳秉儒 0 信譽點數
已留言 2025-12-04T14:40:50.6066667+00:00
Vergil-V 7,220 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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商務OFFICE365手機驗證因為換手機無法登入

商務版OFFICE365登入問題,因為填寫問題需要登入帳號,但手機因為更換後無法驗證,所以一直不會登入OFFICE管理者,又沒有真人客服,請問我要怎麼處理 「由……搬遷」 Microsoft 365 和 Office | 其他

Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 商用版 | 其他
已提問 2025-12-04T03:32:43.88+00:00
泰宏 賴 0 信譽點數
已編輯問題 2025-12-04T14:32:36.3433333+00:00
Daniel-Vo 1,500 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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我無法收到日本mial給我的郵件,會被退回。

我最近都無法收到日本郵件給我的信,今天日本出現了以下退回的訊息轉傳給我。 -----Original Message----- From: Mail Delivery Subsystem <MAILER-DAEMON> Sent: Thursday, December 4, 2025 3:48 PM To: [******@san-toku.co.jp] Subject: Warning: could not send message for past 4 hours    …

Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2025-12-04T13:26:39.46+00:00
【采】 Aya 0 信譽點數
已回答 2025-12-04T14:01:56.33+00:00
EmilyS726 184K 信譽點數 獨立顧問
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oneNote网页版可以登录账号但是页面刷新不出来,防火墙已关,网络状态良好,同时客户端软件登录不上

网页问题 客户端登录问题

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家用版 | Windows
已提問 2025-12-04T02:33:05.8833333+00:00
超 周 0 信譽點數
已回答 2025-12-04T13:17:33.75+00:00
TaoLi 37,650 信譽點數 獨立顧問
3 個回答

郵件信箱無法發送郵件

發送郵件後出現我們無法傳遞您的郵件。, 出現以下訊息, 請問要如何解決 (可收郵件/但無法傳送郵件出去) SmtpSubmissionPermanent5XXException: SMTP 送出失敗。伺服器 'msa.hinet.net' 連接埠 '587'。 --> 未預期的 SMTP 伺服器應。預期: 334,實際: 504,整個回應: 504 5.3.3 AUTH mechanism LOGIN not available 失敗碼: d7e8

Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
已提問 2025-11-03T04:27:44.7066667+00:00
琮珍 周 5 信譽點數
已回答 2025-12-04T11:47:39.7666667+00:00
熱情熄 心冷 2,945 信譽點數
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我的windows11資料夾預覽圖只能顯示一半

我的windows11資料夾預覽圖只能顯示一半,什麼時候才會修復這個錯誤,讓我的內容圖片可以完整顯示?

社群中心 | 未監視
已提問 2025-12-03T13:25:36.3066667+00:00
ヨウ 0 信譽點數
已回答 2025-12-04T11:40:49.6433333+00:00
熱情熄 心冷 2,945 信譽點數
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已備份到icloud的照片 可以不下載到裝置(例如iphone/電腦),就在線上直接備份到onedrive?

已備份到icloud的照片 可以不下載到裝置(例如iphone/電腦),就在線上直接備份到onedrive? 因為iCloud的照片太多(2T),iphone裡現存的相片都已壓縮,iphone 不夠內存下載 謝謝回覆

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家用版 | iOS
已提問 2025-12-04T10:33:02.5766667+00:00
魔 小 0 信譽點數
已回答 2025-12-04T11:11:43.4766667+00:00
John Jefferson Doyon 45,960 信譽點數 獨立顧問
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AI Search output unrelated responses

I'm using AI Search to perform vector indexing on two simple PDF files (stored in blob storage). Then I tried to use the search explorer to query for content that doesn't exist in the PDFs. For example: "Tsai Ing-wen's birthday" However, the…

Azure AI 搜尋服務
Azure AI 搜尋服務
具有內建人工智慧功能的 Azure 搜尋服務,可擴充資訊,以協助大規模識別並探索相關內容。
1 個問題
已提問 2025-12-01T07:44:19.7533333+00:00
桂學文 Kevin Kuei 155 信譽點數
已留言 2025-12-04T10:40:17.19+00:00
桂學文 Kevin Kuei 155 信譽點數
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我的核心隔離中的記憶體完整性不見了

適用於首頁的 Windows | Windows 11 | 安全性及隱私權
已提問 2025-11-29T15:31:52.2966667+00:00
庠又 王 0 信譽點數
已留言 2025-12-04T10:27:36.1666667+00:00
Ivan B 86,690 信譽點數 獨立顧問
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要如何下載桌面版的office ?

我要如何從m365網站下載桌面版的安裝程式? 以前是從這邊下載一個安裝檔去安裝的,現在已經無法下載了嗎? 已經確定我的帳號是有E5授權的

Microsoft 365 和 Office | 其他
已提問 2025-12-04T06:00:47.52+00:00
周聖堂 CHOU SHENG TANG 180 信譽點數
已回答 2025-12-04T09:21:32.4966667+00:00
TaoLi 37,650 信譽點數 獨立顧問
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如何在Learn Microsftf 獲得奬杯

依課程:使用 C# 編寫你的第一行代碼,完成所有練習及測驗都無法獲得獎杯。請問是那些步驟錯誤?或是能夠提供在learn.microsoft.com裡獲得奬杯的詳細步驟及方法

Microsoft 團隊 | Microsoft Teams 免費版 | 其他
已提問 2025-12-04T07:27:58.4466667+00:00
Jackal chen 0 信譽點數
已編輯回答 2025-12-04T08:33:17.06+00:00
Quinn.HP 5,850 信譽點數 獨立顧問
1 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

Anyone knows the FCC certification or Wi-Fi 7 frequency info for Surface Pro 12 (EP2-33674)?

Hi everyone, I recently purchased an international version of the Microsoft Surface Pro 12 (Model: EP2-33674). During import/customs clearance in Taiwan, I was asked to provide the official Wi-Fi 7 (6GHz) operating frequency range for this device. So…

表面 | Surface Pro | 網路
已提問 2025-12-02T06:22:24.4166667+00:00
Isaac Cheng 20 信譽點數
已接受 2025-12-04T07:19:44.29+00:00
Isaac Cheng 20 信譽點數
1 個回答

Outlook 365 搜尋功能出現異常問題 - (無法搜尋所有郵箱内的郵件)

是安裝Microsoft 365 Outlook,但一直無法搜尋到mail,用主旨/用寄件人的mail都找不到(已經有選所有項目) 苦腦已久,拜託請協助 移自 Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows

展望 | 網路 | Outlook.com | Email
已提問 2025-12-03T04:52:33.96+00:00
Euge Li 0 信譽點數
已留言 2025-12-04T06:30:48.3533333+00:00
Chloe-V 2,520 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者