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I received an email from customermail.microsoft.com
I received an email from MicrosoftRewards @ customermail . microsoft . com . I searched online for related information and found mixed opinions—some sources say it is an official Rewards email, while others claim it is spam. At the moment, I am not sure…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 4%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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按下新增我的microsoft帳戶，卻跳不出東西。但按下新增公司或學校帳戶就可以?為什麼?
按下新增我的microsoft帳戶，卻跳不出東西。但按下新增公司或學校帳戶就可以?為什麼?我要怎麼樣才可以登入我「個人」的帳戶?
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 功能，可協助使用者管理其訂用帳戶、帳戶設定和帳單資訊。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 94%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 88%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Can my laptop be upgraded from Windows 24H2 to 25H2?
My laptop is currently running Windows 11 version 24H2. I would like to know whether it is possible to upgrade to Windows 11 version 25H2. Previously, I attempted to install the Windows 11 security update KB5072033 (OS Build 26200.7462 / 26100.7462), but…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的筆電為windows 24h2能否升級至25h2
我的筆電目前使用的是 Windows 24H2，請問是否可以升級到 Windows 25H2？因為我之前從更新 Windows11 KB5072033 (作業系統組建 26200.7462 與 26100.7462) 安全性更新 就更新失敗，後來這個補丁程式就沒有，會不會影響升級25H2？在c槽多了$window.bt資料夾(已刪除，沒有用)，改為現在為最新狀態，就正常，使用電腦健康情況檢查，檢查結果符合升級需求才可繼續升級，但為什麼還不升級?
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崩潰後安全頁面背景消失，word無法跨行反白
win11專業版，microsoft365，崩潰一次後就這樣了，對比開時安全面板也沒有背景，不過word能跨行反白，對比關時一片黑，無法反白
商務用 Windows | Windows 365 企業版
已提問 2025-12-12T07:53:24.1933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 21%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Boyd Goodwin
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已留言 2025-12-14T04:24:18.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chen Tran
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獨立顧問
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在c槽 出現cbstemp 資料夾是什麼 裡面沒東西 重新啟動時cbstemp 資料夾修改日期又改了
一、C 槽出現 C:\Windows\CbsTemp的cbstemp 資料夾是什麼？ 二、為什麼裡面是空的？ 三、為什麼「筆電直要每次重新啟動後修改日期會改(因為我之前有安裝2025-12 KB5072033 (26200.7462 and 26100.7462)後來失敗，我點擊了“立即重新安裝”，系統變成了 Windows 11 版本 24H2（修復版），，後來直到昨天我重開機及重新啟動不再顯示Windows 11 版本 24H2（修復版）變成顯示我現在為最新狀態，但在windows…
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windows 11 0x80073712
windows 11 錯誤代碼：0x80073712 組件缺失 我打開控制台\程式集 開啟或關閉windows功能
適用於首頁的 Windows | Windows 11 | Windows Update
已提問 2025-12-12T23:21:49.65+00:00
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tsang karson
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已回答 2025-12-14T02:34:10.11+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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Windows 11 最佳化磁碟機的工具突然無法使用
Windows 11 最佳化磁碟機的工具突然無法使用, 畫面變得異常, 如圖所示...
適用於首頁的 Windows | Windows 11 | 應用程式
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 70%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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反馈问题反馈问题反馈问题
建议Windows初期设定时添加问题报告按钮。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6666666666666666
Windows 測試人員計劃 | Windows 測試人員預覽 | 輸入、觸控和滑鼠
已提問 2025-12-13T18:15:25.8166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
已回答 2025-12-13T18:16:03.66+00:00
匿名
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Windows 11, version 24H2（修復版本）是什麼?
從2025/12/11-12/12 就更新 Windows11 KB5072033 (作業系統組建 26200.7462 與 26100.7462) 安全性更新 就更新失敗 每次重啟電腦出現發生錯誤 上次檢查日期：昨天2025-12-11，下午 06:31 安裝更新時發生一些問題，但我們將稍後再試一次。 若您持續看到此訊息，且想要搜尋網路或連絡支援人員以取得詳細資訊，這可能有所幫助：(0x80070002) 後來變成windows 24H2 修復版本
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我的工作列有嚴重的失效BUG，更新系統後也無法解決
我在開機後執行windows搜索後，可以正常輸入與搜索內容，隨後搜索功能會在幾秒後立即失效，並且無法再輸入文字，隨後就會看到上方畫面，會有兩個搜索工作列重疊，並且完全無法使用搜索功能，即便更新系統也無法解決這個問題，導致我始終無法使用windows搜索，嚴重影響使用，更新了25H2或者回退24H2都無法解決問題。
適用於首頁的 Windows | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 74%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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帳號被鎖定, 無法登入, 以致無法使用office 365, 也無法取消訂閱office 365, 但信用卡卻被定期扣款.
我有一個微軟帳號Removed PII@gmail.com被鎖定無法登入, 以致無法使用office 365, 也無法取消訂閱office 365, 但信用卡卻被定期扣款.
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已提問 2025-12-05T14:23:42.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 51%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Allen Chou
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已留言 2025-12-13T10:42:15.6233333+00:00
Allen Chou
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當我一進入遊戲自動就會變成60hz, 就例如valorant, CS2. 而且每次開電腦或重開電腦都要再次進入window顯示設定去調整Hz數
當我一進入遊戲自動就會變成60hz, 就例如valorant, CS2. 而且每次開電腦或重開電腦都要再次進入window顯示設定去調整Hz數, 而且window update哪裏都會顯示
適用於首頁的 Windows | Windows 11 | 顯示和圖形
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 18%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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已提問 2025-12-10T11:49:58.1366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 62%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vincent Hsu
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已留言 2025-12-13T07:50:38.0933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emma1-N
1,560
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仲裁者
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登入已購買的visio 方案2, 一直要“輸入驗證碼”, 完全無法登入使用visio
要“登入已購買的visio 方案2”的時候, 卻一直要“輸入驗證碼”, 完全無法登入使用visio... 可否協助如何登入？請電話聯繫.（【版主注：已移除个人信息】） 已經付費, 但卻無法使用, 很困擾. 謝謝～
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Microsoft 365 和 Office | Visio | 商用版 | 其他
一個專業的圖表工具，幫助用戶通過易於理解的圖表可視化複雜信息。
1 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 99%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
如何解決登入Azure的問題? (Error: AADSTS5000225)
Sign-in failed Error code: AADSTS5000225 Error message: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: a542a84f-03a8-4d8f-ae35-6ee9640e2200 …
Azure 雲端服務
Azure 雲端服務
用於部署 Web 和雲端應用程式的 Azure 平台即服務供應項目。
4 個問題
已提問 2025-12-12T06:26:52.9433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 30%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Keith Chan
20
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已編輯留言 2025-12-13T05:57:06.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 92%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sridevi Machavarapu
9,465
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Azure已經繳交所有款項，但帳戶依然無法啟用，也無法開啟支援或是升級支援
我的Azure帳戶原本因為信用卡更換，扣不到款項，被停用。但我已經繳交所有款項，但帳戶依然無法啟用，也無法開啟支援或是升級支援。 我發現我的帳戶，還有兩筆應付金額，都是3塊，可能是這兩筆導致卡住，但我無法順利使用信用卡付款這兩筆款項，當我按下選取付款方式就會出現以下錯誤資訊，但其他我已經支付的款ˇ項都不會有問題 (而其中一筆3元的，資訊也是顯示支付過)。 我也無法購買azure的升級支援，我推測是系統的bug，我的訂用帳戶ID是<PII…
Azure 成本管理
Azure 成本管理
Microsoft 供應項目，可用於追蹤 Azure 及其他雲端提供者的雲端使用方式和支出。
3 個問題
已提問 2025-12-10T17:11:18.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 53%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
陳 貝橋
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已留言 2025-12-12T22:45:45.0333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 68%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bharath Y P
2,805
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網頁版本OneDrive和檔案總管版本OneDrive在同一個帳號中,部分無法顯示問題
網頁版本OneDrive和檔案總管版本OneDrive在同一個帳號中,網頁OneDrive已經加入來自朋友共享粉紅色文件夾捷徑,但是檔案總管OneDrive卻沒有。 已經確認是成功同步狀態且同一個帳號, 檔案總管版本OneDrive已經是最新版本。 對比圖片, 已經看到2個版本中已經可以看到朋友共享紅色文件夾捷徑, 但是粉紅色文件夾只能網頁版顯示...... 有沒有一個好心人士能不能解決呢個問題?我要趕住追進度!
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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已提問 2025-12-06T15:01:31.1166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 88%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YAU CHUN YIN
0
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已留言 2025-12-12T22:00:18.0166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 86%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-L
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Required IP Ranges for On-Premises Teams Bot - Firewall Configuration
I need to configure firewall rules for an on-premises Teams bot deployment. Our firewall requires explicit IP addresses - we can't use FQDN wildcards. Current setup: Microsoft 365 endpoints (ID 12) are whitelisted Have Azure IP ranges JSON downloaded …
Azure AI Bot Service
Azure AI Bot Service
Azure 服務為 Bot 開發提供整合環境。
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已提問 2025-12-10T06:58:42.84+00:00
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wu yuan
0
信譽點數
已編輯問題 2025-12-12T18:09:10.3866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 86%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vimal Lalani
2,405
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
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訂單編號 5413830346如何查詢尋金鑰
2023年9月27日 | 訂單編號 5413830346 Windows 10/11 專業版 NT$2,856.00 已完成 總計 NT$2,999.00 付款方式: Visa **8171 隱藏詳細資料 出貨詳細資料 TW 帳單詳細資料 小計 NT$2,856.00 加值稅 NT$143.00 總計 NT$2,999.00 付款方式 Visa **8171 相關連結: 列印訂單 訂購說明 目前電腦重裝軟體請問要去哪找尋專業版的金鑰
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33 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 65%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)