Azure AI 服務中斷連線容器的常見問題集

Azure AI 容器可讓開發人員使用 Azure 中提供的相同智慧型 API，但同時又保有容器化的優點 (部分機器翻譯)。 中斷連線的容器會透過定額層定價來提供，每個都提供可與隨用隨付定價模型比擬的折扣費率。 您可以使用承諾用量層定價，以固定費用使用下列 Azure AI 服務功能，讓您根據工作負載的需求取得可預測的總成本。

• Azure AI 語音
  • 語音轉換文字
  • 自訂語音轉換文字
  • 類神經文字轉換語音
• 文字翻譯 (標準)
• Azure AI 語言
  • 情感分析
  • 關鍵片語擷取
  • 語言偵測
  • 具名實體辨識 (NER)
• Azure AI 視覺 - 讀取
• 文件智慧服務

如需有關定額層價格的詳細資訊，請洽詢您的 Microsoft 客戶團隊或 Microsoft 的連絡人。 您也可以傳送電子郵件至 azureaicontainergating@service.microsoft.com。

我們想要讓更多 Azure AI 服務供應項目可作為容器使用。 請連絡您當地的 Microsoft 客戶經理，以取得新容器發行和其他 Azure AI 服務公告的相關更新。

填寫並提交要求表單，以要求容器的存取權。 存取權限於符合下列需求的客戶：

• 您的組織必須具有 Enterprise 合約或對等合約，且應與識別為策略性客戶或與 Microsoft 合作的夥伴。
• 有效的商務案例/使用案例 - 中斷連線的容器預計可完全離線執行，因此您的使用案例必須符合下列其中一個或類似需求：
  • 與網際網路零連線的環境或裝置。
  • 偶爾可存取網際網路的遠端位置。
  • 嚴格規定不得將任何類型的資料傳回到雲端的組織。
• 應用程式已依照指示完成 - 請密切注意整個應用程式中提供的指引，以確保您提供核准所需的所有必要資訊。

如果您的使用案例無法滿足上述需求，但您想要在內部部署環境中執行容器，您可以使用連線的容器 (部分機器翻譯)。

應用程式遭到拒絕的可能原因如下：

• 不是現有的 Microsoft 合作夥伴或 Enterprise 合約客戶
• 無效的 Azure 訂用帳戶識別碼。 您的識別碼必須屬於申請人組織，且不能代表其他組織申請。
• 應用程式是以個人電子郵件地址提交 (例如：@hotmail.com、@gmail.com、@yahoo.com 等等)。
• 提供的理由或商務案例無效
• 其他遺漏或不正確的資料

提交表單之後，Azure AI 服務小組會在 10 個工作天內進行審核，並以電子郵件將作出的決定傳送給您。

當應用程式獲得核准後，Azure AI 服務管制小組將會告知購買定額層定價的詳細資料，以及下載並執行容器的指示。

如果您對於應用程式、管制程式有任何問題或需要其他資訊，請傳送電子郵件至 azureaicontainergating@service.microsoft.com

這些容器託管於 Microsoft Container Registry，並可在 Microsoft 成品登錄 (英文) 和 Azure Container Registry (英文) 下載。 如果您的 Azure 訂用帳戶在完成要求表單之後尚未獲得核准，您將無法執行容器。 核准之後，您可以遵循在中斷連線的環境中使用 Docker 容器中的步驟

Azure AI 服務的中斷連線容器沒有 SLA，因為客戶會控制所使用資源的設定。 客戶可以自行在內部部署上部署容器並定義主機環境。

並非每個人都熟悉「主權雲端」一詞，因此讓我們從定義開始：主權雲端包含 Azure Government、Azure 德國 (機器翻譯) 和由世紀互聯營運的 Microsoft Azure (英文) 雲端。 目前，客戶可從公用雲端建立中斷連線的容器資源。

客戶可以選擇何時更新其所部署的容器。 容器將會以標準的 Docker 標籤 (例如 latest) 加以標記，以指出最新版本。 我們鼓勵客戶在最新版容器發行時，即取用該容器。 如需如何在映像更新時收到通知的詳細資訊，請參閱 Azure Container Registry Webhook。

將支援容器的最新版本和上一個主要版本。 不過，我們鼓勵客戶使用最新版本以取得順應潮流的最新技術。

主要版本變更表示對 API 簽章做出突破性變更。 我們預期此通常會和相對應的 Azure AI 服務雲端供應項目的主要版本變更互相呼應。 次要版本變更表示不會對 API 簽章做出中斷性變更的錯誤修正、模型更新或新功能。

如果您在執行 Azure AI 服務容器時遇到問題，可以嘗試使用 Microsoft 診斷容器。 您可以使用此容器來診斷部署環境中的常見錯誤，這些錯誤可能會導致 Azure AI 容器無法如預期般運作。

若要取得容器，請使用下列 docker pull 命令：

docker pull mcr.microsoft.com/azure-cognitive-services/diagnostic

接著執行該容器。 將 {ENDPOINT_URI} 取代為您的端點，並將 {API_KEY} 取代為您資源的金鑰：

docker run --rm mcr.microsoft.com/azure-cognitive-services/diagnostic \
eula=accept \
Billing={ENDPOINT_URI} \
ApiKey={API_KEY}

容器會測試帳單端點的網路連線能力。

我們並不會搭配 OpenShift 測試容器，但一般而言，Azure AI 容器應該能在支援 Docker 映像的任何平台上執行。 如果您是使用 OpenShift，建議您以根使用者的身分執行容器。

我們鼓勵客戶公開表達他們的疑慮，同時針對可能與您問題重疊的其他問題投出同意票。 您可以使用意見反應工具來提供產品意見反應和功能建議。

以下是狀態訊息和錯誤：

客戶支援通道和 Azure AI 服務雲端式 API 相同。 所有 Azure AI 容器都包括記錄功能，可協助我們和社群支援客戶。 以下是更多支援的選項：

• 在您的 Azure 支援方案中尋找連絡人資訊。
• 嘗試探索 Stack Overflow 的這些領域，這是適用於專業人員和愛好者程式設計師的問題和解答網站：
• Azure AI 服務
• Microsoft 認知

客戶需支付的費用會以其購買的定額層為依據。 根據您的工作負載需求，選擇年度承諾用量方案。 您可以選取數個定額層選項的其中一個來自訂「定額層的中斷連線容器 DC0」定價層。

每個承諾用量層都會提供相較於隨用隨付價格模式的折扣費率。 承諾用量方案為每年收費，從資源建立當天開始算起。 您可以在一年內隨時新增額外的單位，並根據計費年度剩餘的天數，以比例收費。 如需詳細資訊，請參閱下列定價頁面：

• 語音服務，包含：
  • 語音轉換文字
  • 自訂語音轉換文字
  • 類神經文字轉換語音
• 文字翻譯 (標準)
• 適用於以下項目的 Azure AI 語言定價
• 情感分析
• 關鍵片語擷取
• 語言偵測
• Azure AI 視覺 - 讀取
• 文件智慧 - 自訂/發票

Docker 容器在中斷連線環境中執行時，容器會將使用量記錄寫入至其中已收集記錄一段時間的磁碟區。 這些容器也提供 REST 端點來產生使用量的相關報告。 如需詳細資訊，請參閱在中斷連線環境中使用容器。

當容器映像正式宣佈為正式發行 (GA) 時，便會套用 Microsoft 對於企業軟體的標準瑕疵擔保。 預覽版中沒有任何有關容器映像的擔保。

Azure AI 容器為以 x64 為主的容器，其可執行支援 x64 Linux Docker 容器的所有相容 Linux 節點、虛擬機器 (VM) 與邊緣裝置。 其都需要 CPU 處理器。 您可以在下列頁面中找到每個容器供應項目的最低和建議設定：

• 語音服務適用下列功能：
  • 語音轉換文字
  • 自訂語音轉換文字
  • 類神經文字轉換語音
• 文字翻譯 (標準)
• 適用於以下項目的 Azure AI 語言文件
• 情感分析
• 關鍵片語擷取
• 語言偵測
• 具名實體辨識
• Azure AI 視覺 - 讀取
• 文件智慧 - 自訂/發票

Azure AI 容器是 Linux 容器，不過 Windows 上存在一些對 Linux 容器的支援。 如需有關 Windows 上 Linux 容器的詳細資訊，請參閱 Docker 文件。

Azure AI 容器不具有任何合規性認證。