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關鍵詞辨識的 建議 和指導方針

本文概述如何選擇關鍵詞來優化其精確度特性,以及如何使用關鍵詞驗證設計用戶體驗。

選擇有效的關鍵詞

建立有效的關鍵詞對於確保您的產品能一致且準確地響應至關重要。 當您選擇關鍵詞時,請考慮下列指導方針。

注意

本節中的範例是英文版,但指導方針適用於自定義關鍵詞支援的所有語言。 如需所有支援語言的清單,請參閱 語言支援

  • 應該不超過兩秒的時間才能說。
  • 4 到 7 個音節的單字效果最好。 例如,“Hey, Computer” 是很好的關鍵詞。 只是 「嘿」 是一個可憐的。
  • 關鍵詞應遵循使用者原生語言特有的常見發音規則。
  • 遵循常見發音規則的唯一甚至構成字可能會降低誤判。 例如,“computerama” 可能是一個很好的關鍵詞。
  • 不要選擇一般單字。 例如,“吃”和“go”是人們在一般交談中經常說的話。 它們可能會導致您產品的誤判率高於預期。
  • 避免使用可能具有替代發音的關鍵詞。 用戶必須知道「正確」發音,才能讓產品啟用語音。 例如,“509” 可以發音為 “五零九”、“五哦九”或 “五百零九”。“R.E.I.” 可以發音為 “r-e-i” 或 “ray”。“Live” 可以發音為 “/līv/” 或 “/liv/”。
  • 請勿使用特殊字元、符號或數位。 例如,“Go#” 和 “20 + cats” 可能是有問題的關鍵詞。 然而,「去尖銳」或「二十多隻貓」可能工作。 您仍然可以在商標中使用符號,並使用營銷和文件來強化適當的發音。

關鍵詞驗證的用戶體驗建議

使用使用關鍵詞驗證的多階段關鍵詞辨識案例時,應用程式可以在使用者收到關鍵詞偵測通知時選擇。 轉譯任何視覺或聽覺指標的建議是依賴關鍵詞驗證服務的回應:

User experience guideline when optimizing for accuracy.

這可確保正確性方面的最佳體驗,以將使用者感知到的 false 接受效果降到最低,但會產生額外的延遲。

對於需要延遲優化的應用程式,應用程式可以根據裝置上的關鍵詞辨識,為終端使用者提供光線和不顯眼的指標。 例如,光源 LED 模式或衝動圖示。 如果關鍵詞驗證接受關鍵詞,則指標可以繼續存在,或者如果關鍵詞遭到拒絕,則可以關閉。

User experience guideline when optimizing for latency.

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