疑難排解概觀

此概觀提供指導，協助您尋找使用 Azure Stack HCI 和 Windows Server 上的 Azure Kubernetes Service (AKS) 所遇到的問題解決方案。 已知問題和錯誤主題會依功能區域組織。 您可以使用本主題中提供的連結來尋找解決方案來解決問題。

針對某些疑難排解作業，您可能需要使用安全的 SSH 連線來存取 Windows 或 Linux 背景工作節點，讓您可以安全地存取節點以進行維護、記錄收集和疑難排解。 如需更多詳細資訊，請參閱使用 SSH 連線至 Windows 或 Linux 背景工作節點以進行維護和疑難排解。

檢視記錄以針對問題進行疑難排解

記錄是從許多來源收集和檢閱資料的重要方式，可為您提供環境的深入分析以進行疑難排解。 Azure Stack HCI 和 Windows Server 上的 AKS 包含一些用於收集和查看記錄 PowerShell Cmdlet，您也可以收集和檢閱 kubelet 記錄。

尋找已知問題和錯誤的解決方案

Azure Stack HCI 和 Windows Server 上的 AKS 疑難排解主題的 AKS 會依功能區域進行組織。 您可以使用下列連結來尋找問題和錯誤的解決方案：

• 安裝
• 升級
• Windows Admin Center
• 已啟用 Azure Arc 的 Kubernetes
• 解除安裝
• Kubernetes 工作負載叢集
• 網路功能
• 安全性與身分識別
• Storage
• 一般

注意

如果上述連結中找不到任何適用於您狀況的因應措施，請開啟支援問題。

針對 Azure Stack HCI 特定的問題，請使用下列連結：

• Azure Stack HCI 中的叢集驗證報告：針對 Azure Stack HCI 和 Windows Server 叢集中服務網路和儲存體 QoS (服務品質) 的叢集驗證報告進行疑難排解，設定品質。
• 認證安全性支援提供者：某些 Azure Stack HCI 作業使用 Windows 遠端管理 (WinRM)，預設不允許認證委派。 若要允許委派，電腦必須暫時啟用 CredSSP。

後續步驟

• 若要監視控制平面節點和工作負載的健全狀況、效能和資源，請使用 Azure Stack HCI 或 Windows Server 上的 AKS 內部部署監視解決方案。
• 若要監視已啟用 Azure Arc 的 Kubernetes 叢集，請參閱 Azure 監視器容器見解