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使用 Azure 通訊閘道的號碼管理入口網站管理 電信業者連線 或 Teams 電話 Mobile 客戶（預覽版）

  • 發行項

Azure 通訊閘道的號碼管理入口網站 (預覽) 可讓您透過 Azure 入口網站管理企業客戶及其號碼。 在此入口網站中所做的任何變更都會自動佈建到電信業者連線和 Teams 電話行動環境中。 您也可以使用 Azure 通訊閘道的佈建 API (預覽版)。 如需詳細資訊，請參閱 布建 Azure 通訊閘道。

重要

在 Teams 管理員 中心啟動服務之前，電信業者連線 和 Teams 電話 行動程式需要您完成 BSS 的完整 API 整合。 此整合可以直接連線至 電信業者連線 API，或透過 Azure 通訊閘道的佈建 API（預覽版）。

您可以：

  • 管理您與企業客戶的合約。
  • 管理企業的數位，包括 （適用於 電信業者連線） 選擇性地設定自定義標頭。
  • 檢視企業的公民位址。

必要條件

確認您有 AzureCommunicationsGateway 企業應用程式的 Azure 通訊閘道資源和適當權限的 [讀取者] 存取權：

  • 若要檢視設定：ProvisioningAPI.ReadUser。
  • 若要新增或變更設定：ProvisioningAPI.ReadUser 和 ProvisioningAPI.WriteUser。
  • 若要移除設定：ProvisioningAPI.ReadUser 和 ProvisioningAPI.DeleteUser。
  • 若要檢視、新增、變更或移除設定：ProvisioningAPI.AdminUser。

如果您沒有這些權限，請要求系統管理員遵循設定 Azure 通訊閘道的使用者角色來設定這些權限。

重要

請確定您有 AzureCommunicationsGateway 企業應用程式的許可權（而非 Project Synergy 企業應用程式）。 AzureCommunicationsGateway 企業應用程式會在部署 Azure 通訊閘道時自動建立。

如果您要為企業客戶上傳新號碼：

  • 您必須完成用於指派號碼的任何內部程序。
  • 您必須知道您需要上傳的號碼 (如 E.164 號碼)。 每個號碼都必須：
    • 只包含數位 （0-9），並在開頭包含 + 。
    • 包含國碼/地區碼。
    • 長度最多 16 個字元。
  • 您必須知道每個號碼的下列資訊。
每個號碼的資訊 備註
預定的使用方式 個人 (通話使用者)、應用程式或會議通話。
功能 允許的呼叫類型 (例如，來電或外撥通話)。
市政地址 緊急電話的實體位置。 企業必須在 Teams 系統管理中心設定此位址。 只有個人 (通話使用者) 才需要，且僅在您不允許企業更新地址時才需要。
Location 緊急電話的位置描述。 企業必須在 Teams 系統管理中心設定此位置。 只有個人 (通話使用者) 才需要，且僅在您不允許企業更新地址時才需要。
企業是否可以更新市政地址或位置 如果您不允許企業更新市政地址或位置，您必須指定市政地址或位置。 您可以指定地址或位置，並允許企業加以更新。
國碼 (地區碼) 數位的國家/地區代碼。

每個號碼都會自動指派給 電信業者連線 或 Teams 電話 與布建的 Azure 通訊網關相關聯的行動通話配置檔。

如果您要變更企業的狀態，您可以選擇性地指定任何要與這個號碼建立關聯的票證或其他要求標識符。 此標識元最多可以有64個字元。

移至您的通訊閘道資源

  1. 登入 Azure 入口網站。
  2. 在頁面頂端的搜尋列中，搜尋您的通訊閘道資源。
  3. 選取您的通訊閘道資源。

管理與企業客戶的合約

當企業客戶使用 Teams 系統管理中心來要求服務時，電信業者連線 API 會建立同意。 此同意代表您和企業之間的關聯性。 數位管理入口網站 （預覽） 會顯示同意作為 資訊 要求，並可讓您更新狀態。

  1. 從通訊閘道資源的概觀頁面，尋找資訊看板中的 [號碼管理 (預覽)] 區段。
  2. 選取 [資訊要求]。
  3. 尋找您想要管理的企業。 您可以使用 [新增篩選條件] 選項來搜尋企業。
  4. 如果您需要變更關聯性的狀態，請選取企業 [租用戶識別碼]，然後選取 [更新關聯性狀態]。 使用下拉式清單來選取新的狀態。 例如，如果您同意為客戶提供服務，請將狀態設定為 [已簽署合約]。 如果您將狀態設定為 [拒絕同意] 或 [合約終止]，則必須提供原因。

如果您是第一次為企業提供服務，您也必須為企業建立 帳戶 。

  1. 在 [ 資訊 要求] 窗格中，選取企業，然後選取 [ 建立帳戶]。
  2. 填入企業 [帳戶名稱]。
  3. 選取您要為企業啟用各項服務的核取方塊。
  4. 若要使用 Azure 通訊閘道為此客戶布建 電信業者連線 或 Teams 電話 Mobile（有時稱為流程佈建），請選取 [與後端服務同步] 複選框。
  5. 填寫 [通訊服務設定] 標題下所要求的任何其他資訊。
  6. 選取 建立。

管理企業的號碼

上傳企業的號碼可讓企業 IT 管理員將這些號碼分配給其使用者。

  1. 在資訊看板中，找出 [號碼管理 (預覽)] 區段，然後選取 [帳戶]。
  2. 選取企業 帳戶名稱旁的複選框。
  3. 選取 [ 檢視數位]。
  4. 若要為企業新增號碼：
    1. 選取 [ 建立數位]。
    2. 選取 [手動輸入]。
    3. 選取此服務。
    4. 選擇性地輸入自定義SIP標頭的值。
    5. 新增電話號碼中的 號碼。
    6. 選取 建立。
  5. 若要變更或移除現有的數位：
    1. 選取您要變更或移除號碼旁的複選框。
    2. 選取 [適當地管理號碼] 或 [刪除號碼]。

檢視企業的市政地址

您可以檢視企業的市政地址。 企業會設定每個市政地址的詳細資料，因此您無法設定這些詳細資料。

  1. 在資訊看板中，找出 [號碼管理 (預覽)] 區段，然後選取 [帳戶]。 選取企業 [帳戶名稱]。
  2. 選取 [ 公民位址]。
  3. 您可以查看位址、公司名稱、描述，以及地址是否在企業設定地址時經過驗證。
  4. 或者，選取個別地址以檢視企業所提供的其他資訊，例如緊急位置識別號碼 (ELIN)。

下一步

深入了解您可用於監視通話的計量。