共用方式為

布建 Azure 通訊閘道

  • 發行項

您可以使用客戶的詳細數據，以及指派給他們的數位來設定 Azure 通訊閘道。 視您提供的服務而定，可能需要此設定，Azure 通訊閘道才能正確運作。 布建可讓您：

  • 將數字與後端服務產生關聯。
  • 使用客戶設定佈建後端服務 (有時稱為 流程佈建)。
  • 新增自定義標頭設定（除了 Azure 操作員通話保護預覽版和 Teams 電話 Mobile 以外，所有通訊服務都可以使用）。

您可以使用下列專案布建 Azure 通訊閘道：

  • 布建 API （預覽）：用於自動化布建的 REST API。
  • 數位管理入口網站 （預覽）：Azure 入口網站 中提供的瀏覽器型入口網站。

下表顯示如何為每個服務布建 Azure 通訊閘道。 本文中的下列各節提供每個使用案例的詳細資料。

服務 將數位與服務產生關聯 服務流程布建 自訂標頭組態
Microsoft Teams 直接路由 必要 不支援 支援
操作員連線 如果您使用 API 進行流程佈建，或使用數位管理入口網站自動設定 建議使用 （搭配 API） 支援
Teams 電話行動版 如果您使用 API 進行流程佈建，或使用數位管理入口網站自動設定 建議使用 （搭配 API） 不支援
Zoom Phone 雲端對等互連 必要 不支援 支援
Azure 操作員通話保護預覽 必要 自動 不支援

使用布建 API 的流程布建 電信業者連線 和 Teams 電話 Mobile 與 電信業者連線 API 互通。 因此，其可讓您符合電信業者連線和 Teams 電話行動 API 型佈建的需求。

重要

啟動 電信業者連線 或 Teams 電話 行動服務之後，您必須使用布建 API 來滿足以 API 為基礎的佈建需求（或提供您自己的 API 整合）。 數位管理入口網站不符合此需求。

將數位與特定通訊服務產生關聯

針對 Microsoft Teams 直接路由、縮放 電話 雲端對等互連，以及 Azure 操作員通話保護，您必須布建 Azure 通訊閘道，其中包含您想要指派給每位客戶的號碼，併為所選的通訊服務啟用每個號碼。 這項資訊可讓 Azure 通訊閘道：

  • 將呼叫路由傳送至正確的通訊服務。
  • 使用 Microsoft Phone 系統所需的資訊來更新 Microsoft Teams 直接路由的 SIP 訊息，以比對租用戶的通話。 如需詳細資訊，請參閱識別 Microsoft 電話系統的客戶租用戶。

針對電信業者連線或 Teams 電話行動：

  • 如果您使用布建 API （預覽） 進行流程布建，或使用號碼管理入口網站 （預覽），布建 API 上的資源會將客戶號碼與相關服務產生關聯。
  • 否則，Azure 通訊閘道預設為電信業者連線進行固定線路通話，而 Teams 電話行動則用於行動電話，且不會在佈建 API 上建立資源。

通訊服務的流程佈建

流程佈建是指您使用 Azure 通訊閘道來佈建通訊服務時。

針對 電信業者連線 和 Teams 電話 行動裝置版，您可以使用布建 API（預覽版）來布建 電信業者連線 和 Teams 電話 行動裝置環境，並搭配訂閱者（您的客戶和指派給他們的數位）。 這項整合相當於與電信業者連線環境所提供的電信業者管理和電話號碼管理 API 分開整合。 其符合電信業者連線和 Teams 電話行動的需求，可在啟動服務之後使用 API 來管理您的客戶和號碼。

啟動服務之前，您也可以使用號碼管理入口網站 （預覽版） 來布建 電信業者連線 和 Teams 電話 Mobile 環境。 不過，當您啟動服務之後，電信業者連線 和Teams 電話行動程式需要以API為基礎的布建。 數位管理入口網站不符合此需求。

Azure 通訊閘道不支援其他通訊服務的流程佈建。

Custom headers

Azure 通訊閘道可以將自訂標頭新增至傳送至核心網路的訊息。 您可以使用此功能來新增網路可能需要的自訂資訊，例如協助計費。

若要設定自訂標頭：

  • 當您部署 Azure 通訊閘道時，或更新 Azure 入口網站中的佈建平台組態，選擇自訂標頭的名稱。 此標頭名稱用於所有自訂標頭。
  • 使用布建 API （預覽） 或數位管理入口網站 （預覽） 來布建 Azure 通訊閘道，其中包含每個數位的自定義標頭和內容。

接著，Azure 通訊閘道會使用此資訊將自訂標頭新增至呼叫，如下所示：

  • 針對您網路發出的通話，受話號碼的組態會決定標頭內容。
  • 針對您網路接受的通話，發話號碼的組態會決定標頭內容。

如果未在 Azure 通訊閘道上佈建號碼，或號碼的設定不包含自訂標頭的內容，Azure 通訊閘道就不會新增標頭。

下圖顯示設定為將 X-MS-Operator-Content 標頭新增至從電信業者連線傳送至電信業者網路訊息的 Azure 通訊閘道部署。

顯示來自具有自定義標頭組態之 電信業者連線 的通話流程圖。

下一步