Classification

你可以用 Classification 將文件分類到 AI 的預設類別。

分類範例包括:

  • 依意圖分類客戶通話逐字稿
  • 依內容類型分類文件
  • 依情感分類產品評論

分類可透過 Agent Bricks 介面SQL 進行。

在使用者介面中建立分類代理

Requirements

轉到代理圖標。在您的工作區左側導覽面板中選擇代理程式。 點擊 建立代理人,並選擇 文字分類

步驟 1。 選擇您的資料來源資料

使用分類功能來分類你的文件。

  1. 選擇你的來源資料。 你可以選擇包含文件的卷或包含文字資料的表格。

  2. 按兩下 [建立代理程式]。

步驟 2。 配置分類標籤

分類處理完資料後,再設定並優化分類標籤。

手動新增分類標籤:

  1. 點擊 + 新增標籤 即可新增分類標籤。
  2. 輸入標籤名稱和可選的描述,然後點 選新增標籤
  3. 對於每個你想添加的標籤,重複步驟1到2。
  4. (可選)如果你想讓客服退回多個標籤,請啟用 多重標籤

要從表格匯入標籤:

  1. 點擊 從表格匯入
  2. 選擇表格並點擊 「下一頁」。
  3. 選擇標籤欄位、描述欄位和 SQL 倉庫。
  4. 點擊 預覽 以查看已匯入的標籤。
  5. 如果你對標籤滿意,請點擊 匯入並替換標籤

你必須至少定義兩個標籤才能進行分類。 完成標籤添加後,點擊儲存並執行分類。

若要設定更多選項,請按一下 桿圖示儲存並執行分類 旁的選項切換按鈕 ,然後啟用下列一或多個選項:

  • 信心分數:顯示預測標籤的信心水準。
  • 理由:說明預測標籤的合理性。

分類可對最多5份文件和資料列分類,並顯示結果。 你也可以加更多。

分類審查介面顯示分類標籤與結果

步驟 3。 審查並改進分類回應

檢視分類回應並給予回饋以改進代理人。

  1. 檢視文件及分類回應:

    • 如果回應正確,請給它一個讚。
    • 如果回答錯誤,請按下倒讚。 協助分類部門透過選擇正確的標籤來修正回應。 點選 [儲存]。
  2. 為了改善代理人的反應,請調整分類標籤描述。

  3. 比較不同版本以優化代理的效能。 點擊 版本。 在先前版本旁點 選「比較 」,比較前一版本的分類標籤描述與目前版本。 點擊 還原 即可還原之前的版本。

步驟 4. 使用分類代理程式

如果你對回覆滿意,就開始用代理進行大規模分類。

在右上角按一下 使用代理。 您可以選擇以下兩種方式:

  • 用 SQL 執行 ,利用代理程式來分類整個磁碟區或資料表。 這會開啟一個 SQL 查詢,使用 ai_classify 你定義的分類標籤。 欲了解更多關於 SQL 查詢的使用 ai_classify 資訊,請參閱 ai_classify 函式
  • 建立 Lakeflow 管線,使其依排定間隔執行,以便針對新資料叫用你的代理。 這會建立一個 Lakeflow 管線,更新包含你機密資料的串流表。 你可以設定管線的排程,讓它在新資料到達時自動執行。 欲了解更多 Lakeflow 管線資訊,請參閱 Spark 宣告式管線

在 SQL 中分類文件

在大規模情況下,呼叫 ai_classify SQL 來分類文件:

SELECT ai_classify(
  'My password is leaked.',
  '["urgent", "not_urgent"]',
  MAP('version', '2.1')
);

請參考 SQL 參考資料 ai_classify

Limitations

參見 限制