Copilot 控制測量和報告

Copilot 控制項測量與報告功能可協助您瞭解 Microsoft Copilot、Copilot Chat 和代理程式的採用情況和組織影響。 這些功能主要作為 Copilot 分析報告 的一部分提供。

  • Microsoft 365 系統管理中心中的操作報告可協助您監視授權、代理程式和部署。

  • Copilot 儀表板中的策略報告提供採用 Copilot 的可行深入解析。 例如,藉由詳細說明每個 Microsoft 365 應用程式的 Copilot 動作,您可以判斷使用者的教育需求,並預測未來的授權需求。

  • Viva Insights 中提供可自訂的報告。 建立進階報告,以根據貴組織計量檢視 Copilot 使用量。

醒目提示測量和報告支柱的 Copilot 控制項架構圖表。

注意

Copilot 控制項 包含三個主要支柱:

Copilot 控制項的測量和報告支柱著重於下列主要功能:

  • 整備和採用
  • 生產力影響
  • 商業價值和投資報酬率 (ROI)

運作方式

Copilot 分析報告 是一種報告系統,您可以立即使用,並根據貴組織的獨特需求進行自訂。 Microsoft 365 服務會將用來產生這些報告的資料儲存在服務界限內,以確保其安全與合規。

Copilot 分析報告 納入下列主要資料元素:

  • Copilot 使用狀況資料

  • 代理程式使用狀況資料

  • 來自貴組織的 Microsoft Graph 資料

您也可以從非 Microsoft 產品上傳您自己的組織計量,例如 SAP、Salesforce 或 Workday。

Copilot 分析報告 會將所有這些資料集中到報告平台中,系統會在此轉換、清理資料並正確格式化資料。 然後,它可以透過各種報告和視覺化,以私密、安全的方式向您呈現深入解析。 您可以在 Copilot 儀表板、Microsoft 365 系統管理中心和 Copilot Studio 中檢視結果。

整備和採用

為了協助您準備 Copilot 和代理程式部署並追蹤採用情況,數份報告提供整個組織使用趨勢和採用的深入解析。 這些報告可協助您管理授權指派、啟用群組和使用狀況資料。

它們還提供營運指標,例如代理計費、使用和支出率以及代理績效的成功率。 您可以更深入地了解使用者如何在 Microsoft 365 中使用 Copilot 功能。 例如,您會看到使用者如何摘要會議記錄、撰寫電子郵件草稿或建立簡報。

Viva Insights 頁面中 Copilot 儀表板的 [採用 ] 索引標籤可讓您追蹤每個 Microsoft 365 應用程式和 Copilot 功能的使用者採用趨勢。 Microsoft 365 系統管理中心中也有一份 Copilot 整備報告。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Copilot 整備報告。

使用 Copilot Studio 中的 [分析] 索引標籤,取得特定代理程式的深入解析。 如需詳細資訊,請參閱 Copilot Studio 中的分析。

生產力影響

以生產力著重的報告可協助您瞭解 Copilot 如何轉換組織的工作方式。 Copilot 儀表板的 [影響 ] 索引標籤會顯示工作場所模式和共同作業趨勢的計量。 如果您檢閱此資料隨時間變化,可以揭示行為的變化,例如花費在會議、傳送電子郵件或在 Teams 聊天的時間。

此外,儀表板還提供工具,協助您了解使用者對 Copilot 影響的情緒。 它結合了來自 Pulse 和 Glint 問卷的定性資料和定量資料,以提供使用者體驗的完整檢視。 您也可以將貴組織與產業基準進行比較。

Microsoft 365 系統管理中心也會提供詳細說明 Copilot 和 Copilot Chat 使用狀況的報告。 如需詳細資訊,請參閱下列文章:

商業價值和投資報酬率

若要更有效地測量 Copilot 和代理程式的商務價值,請整合您關鍵的組織計量。 您可以將其他資料來源的其他資訊併入此 Copilot 報告系統。 此進階報告可讓您自訂特定於組織的分析。 根據從這些自訂深入解析中學到的知識,調整您的部署和使用計畫以改善影響。

如需使用自訂組織計量設定和自訂這些報告的詳細資訊,請參閱 Copilot 商務影響報告。