Copilot 控制項測量與報告功能可協助您瞭解 Microsoft Copilot、Copilot Chat 和代理程式的採用情況和組織影響。 這些功能主要作為 Copilot 分析報告 的一部分提供。
Microsoft 365 系統管理中心中的操作報告可協助您監視授權、代理程式和部署。
Copilot 儀表板中的策略報告提供採用 Copilot 的可行深入解析。 例如,藉由詳細說明每個 Microsoft 365 應用程式的 Copilot 動作,您可以判斷使用者的教育需求,並預測未來的授權需求。
Viva Insights 中提供可自訂的報告。 建立進階報告,以根據貴組織計量檢視 Copilot 使用量。
Copilot 控制項的測量和報告支柱著重於下列主要功能:
- 整備和採用
- 生產力影響
- 商業價值和投資報酬率 (ROI)
運作方式
Copilot 分析報告 是一種報告系統,您可以立即使用,並根據貴組織的獨特需求進行自訂。 Microsoft 365 服務會將用來產生這些報告的資料儲存在服務界限內,以確保其安全與合規。
Copilot 分析報告 納入下列主要資料元素:
Copilot 使用狀況資料
代理程式使用狀況資料
來自貴組織的 Microsoft Graph 資料
您也可以從非 Microsoft 產品上傳您自己的組織計量,例如 SAP、Salesforce 或 Workday。
Copilot 分析報告 會將所有這些資料集中到報告平台中,系統會在此轉換、清理資料並正確格式化資料。 然後,它可以透過各種報告和視覺化,以私密、安全的方式向您呈現深入解析。 您可以在 Copilot 儀表板、Microsoft 365 系統管理中心和 Copilot Studio 中檢視結果。
整備和採用
為了協助您準備 Copilot 和代理程式部署並追蹤採用情況,數份報告提供整個組織使用趨勢和採用的深入解析。 這些報告可協助您管理授權指派、啟用群組和使用狀況資料。
它們還提供營運指標,例如代理計費、使用和支出率以及代理績效的成功率。 您可以更深入地了解使用者如何在 Microsoft 365 中使用 Copilot 功能。 例如,您會看到使用者如何摘要會議記錄、撰寫電子郵件草稿或建立簡報。
Viva Insights 頁面中 Copilot 儀表板的 [採用 ] 索引標籤可讓您追蹤每個 Microsoft 365 應用程式和 Copilot 功能的使用者採用趨勢。 Microsoft 365 系統管理中心中也有一份 Copilot 整備報告。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Copilot 整備報告。
使用 Copilot Studio 中的 [分析] 索引標籤,取得特定代理程式的深入解析。 如需詳細資訊,請參閱 Copilot Studio 中的分析。
生產力影響
以生產力著重的報告可協助您瞭解 Copilot 如何轉換組織的工作方式。 Copilot 儀表板的 [影響 ] 索引標籤會顯示工作場所模式和共同作業趨勢的計量。 如果您檢閱此資料隨時間變化,可以揭示行為的變化,例如花費在會議、傳送電子郵件或在 Teams 聊天的時間。
此外,儀表板還提供工具,協助您了解使用者對 Copilot 影響的情緒。 它結合了來自 Pulse 和 Glint 問卷的定性資料和定量資料,以提供使用者體驗的完整檢視。 您也可以將貴組織與產業基準進行比較。
Microsoft 365 系統管理中心也會提供詳細說明 Copilot 和 Copilot Chat 使用狀況的報告。 如需詳細資訊,請參閱下列文章:
商業價值和投資報酬率
若要更有效地測量 Copilot 和代理程式的商務價值,請整合您關鍵的組織計量。 您可以將其他資料來源的其他資訊併入此 Copilot 報告系統。 此進階報告可讓您自訂特定於組織的分析。 根據從這些自訂深入解析中學到的知識,調整您的部署和使用計畫以改善影響。
如需使用自訂組織計量設定和自訂這些報告的詳細資訊,請參閱 Copilot 商務影響報告。