針對內容檢查錯誤進行疑難解答

本文提供內容檢查狀態及其意義的清單。

內容檢查狀態

下表列出每個內容檢查狀態及其描述。

內容檢查狀態	描述
已完成	已順利完成內容檢查。
不適用	內容檢查不適用於此檔案。出現此狀態可能是因為沒有原則要求此檔案必須進行內容檢查，或是因為檔案類型不受支援。
待定	檔案目前正在內容檢查佇列中。
失敗：下載錯誤	適用於雲端的 Microsoft Defender 應用程式無法下載檔案以進行檢查。
失敗：檔案已加密	無法解密檔案。
失敗：檔案已損毀	檔案因故損毀且無法檢查。
失敗：內部錯誤	嘗試檢查檔案時發生無法判定的錯誤。
失敗：檔案過大	檔案超過 30 MB 的檔案大小上限。
失敗：檔案太長且部分掃描	檔案超過最多 100 萬個字元。針對已掃描內容的一部分，已套用相關的原則相符專案。
失敗：拒絕存取檔案	檔案位於雲端外部，無法由適用於雲端的 Defender Apps 存取。
失敗：檔案已刪除	檔案不再存在於您的雲端，因此無法檢查。
失敗：不支援的檔案類型	適用於雲端的 Defender 應用程式無法在此檔案類型上執行內容檢查。出現此狀態可能是因為檔案類型不受支援，或檔案格式實際上並不是預期的檔案類型。

注意

如果您在掃描狀態中看到虛線，表示該檔案未排入佇列掃描。如需設定內容檢查原則的資訊，請參閱檔案原則。

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