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瞭解用戶端分析器 HTML 報告

適用於:

用戶端分析器會產生 HTML 格式的報表。 瞭解如何檢閱報告以識別潛在的感測器問題,以便進行疑難解答。

使用下列範例來了解報表。

從上線至過期組織標識碼且無法連線到其中一個必要 適用於端點的 Microsoft Defender URL 之電腦上的分析器輸出範例:

[MDE 用戶端分析器結果] 頁面

  • 頂端會列出腳本版本和腳本運行時間以供參考

  • [ 裝置資訊] 區段提供基本OS和裝置識別碼,可唯一識別分析器執行所在的裝置。

  • 端點安全性詳細數據提供 適用於端點的 Microsoft Defender 相關程式的一般資訊,包括 Microsoft Defender 防病毒軟體和感測器程式。 如果重要進程未如預期般上線,色彩將會變更為紅色。

    [檢查結果摘要] 頁面

  • [檢查結果摘要] 上,您會有分析器偵測到的錯誤、警告或資訊事件的匯總計數。

  • [詳細結果] 中,您會看到 (依嚴重性排序的清單) 結果,以及根據分析器所進行的觀察來排序的指引。

開啟 Microsoft 的支援票證,並包含分析器結果

若要 在開啟支援票證時包含分析器結果檔案,請確定您使用 [附件] 區 段並包含 MDEClientAnalyzerResult.zip 檔案:

附件提示

注意事項

如果檔案大小大於 25 MB,指派給您案例的支持工程師將會提供專用的安全工作區,以上傳大型檔案以進行分析。

提示

想要深入了解? Engage 技術社群中的 Microsoft 安全性社群:適用於端點的 Microsoft Defender 技術社群。