探索使用者介面
您可以在下列 URL 存取 Dynamics 365 Customer Insights - Data：https://home.ci.ai.dynamics.com/。
首頁會引導您完成主要功能的設定程序，並提供客戶細分、量值及擴充資料的摘要。
左側窗格
使用左側窗格，瀏覽 Customer Insights - Data 的不同區域。
應用程式標頭
環境選擇器會顯示您工作的環境，並可讓您作為系統管理員建立或管理環境。
笑臉圖示是意見反應 控制項。 請選取此圖示告訴我們有關您的體驗。 我們積極聽取您的意見反應，並預先感謝您讓我們知道您喜歡什麼以及期待我們如何改善。
設定控制項 (以齒輪圖示表示) 可讓您收集工作階段詳細資料，並為 Microsoft 365 的設定檔進行全域設定。
說明選項，視覺化呈現為問號圖示，提供內容相關的說明連結和其他有用的資源。
您的設定檔圖片會打開 Microsoft 365 設定檔的 帳戶管理員。 選取我的帳戶來管理您的個人設定。
開始使用 Customer Insights - Data
本節包含可協助您逐步完成設定環境的程序。
- 新增資料來源卡片可協助您進行資料匯入。 Customer Insights - Data 支援數個可匯入客戶相關資料的選項。 選取新增資料來源即可開始使用。
- 初始資料匯入成功後，您可以使用整合資料卡資料，並協調不同來源的資料 建立整合客戶個人資料。
- 有了統一客戶設定檔，就可以檢閱分析資料選項並取得更多見解。 嘗試建立業務量值來追蹤 KPI、 定義客戶細分以觸及特定對象，或是使用 AI 設定預測。
- 現在，您的客戶資料已匯入、整合並妥善結構化，可以使用我們的各種匯出目的地，對資料執行動作。 選取新增連接來連接您偏好的服務。 例如，將資料匯出至 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 以建立行銷廣告活動或建立客戶旅程。
您客戶深入解析小節
客戶細分會顯示根據您所定義之人口統計、行為或交易屬性建立的客戶群組。 建立客戶細分可協助您將您的客戶群分組，並找出更好的商務活動的目標。
業務量值顯示包含您所定義之關鍵效能指標 (KPI) 的圖標。 例如，客戶流失的平均可能性或每位客戶的平均上網消費量。
擴充列出最近已完成執行的擴充結果。 擴充 會新增關於您的客戶群的資訊。 例如，了解他們喜好的興趣和品牌。