資料管理設定
本主題說明您在頁面頂端設定功能表 
的進階設定>資料管理區段中工作時所能執行的動作。
匯入資料和管理匯入
透過匯入方式，將客戶和銷售資料快速帶入應用程式。 您可以將資料匯入到大部分記錄類型。
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 會在背景處理匯入。 匯入完成後，您可以檢視哪些記錄已成功匯入、無法匯入或已部分匯入。 若要修正無法匯入的記錄，請將它們匯出至另一個檔案，修正後再重試一次匯入 (如有需要，您可以刪除前一次匯入相關聯的所有記錄，再重新開始)。
可匯入資料的來源包括：
- 大部分清單檢視表
- 設定>進階設定>資料管理>匯入設定頁面
當您從設定工作區域匯入資料時，您必須選取要匯入的實體 (例如潛在客戶或連絡人)。
其他資訊：匯入資料
匯出資料或範本
將資料匯出至 Excel 活頁簿，以提供資訊給無法存取 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 的人員。 您可以只匯出清單中的資料，也可以匯出範本。
匯出範本時，系統會為您建立一個現成的活頁簿，其中的欄標題會符合記錄的欄位。 範本已設定為 Dynamics 365 預期的格式，方便之後編輯和重新匯入。
可匯出資料和範本的來源包括：
- 大部分清單檢視表
- 設定>進階設定>資料管理>匯入頁面
當您從設定工作區域匯出資料或範本時，您必須選取要匯出的實體 (例如潛在客戶或連絡人)。 您也可以選擇將用於匯出的檢視表。 如果未選擇檢視表，系統會選取預設檢視表，並匯出該檢視表中所有欄的資料或範本。
其他資訊：匯出資料
使用重複資料偵測維持乾淨的資料
重要
重複資料偵測設定只會套用至推播式行銷，而不套用至 Customer Insights - Journeys。
為了維護資料完整性，最好設定重複資料偵測以尋找系統中的重複記錄。 推播式行銷預設為已啟用重複資料偵測。
重複資料偵測規則
推播式行銷包含客戶和連絡人的重複資料偵測規則。 這些規則會在重複資料偵測啟用時自動發佈。
- 找到相同客戶名稱的客戶
- 找到具有相同名字和姓氏的連絡人
- 找到有相同電子郵件地址的連絡人
如果刪除這任一個規則，重複資料偵測將無法正常運作。
啟用重複資料偵測
如果停用重複資料偵測，並不會偵測重複資料。 若要啟用重複資料偵測：
- 移至設定>進階設定>資料管理>重複資料偵測設定。
- 選取啟用重複資料偵測旁邊的方塊。
重複資料偵測何時發生？
如果啟用重複資料偵測，系統會在下列時間偵測重複資料：
- 建立或更新記錄：系統會在使用者輸入或更新記錄時檢查重複資料。
- 資料匯入期間：當您使用匯入資料精靈加入連絡人或客戶時，精靈會偵測任何重複資料記錄。
重要
當使用者合併兩筆記錄、啟用或停用記錄，或是儲存完成的活動時，不會偵測重複資料。
停用重複資料偵測
如果系統包含大量記錄，則檢查重複資料可能會影響效能。 遇到這種時候，最好停用重複資料偵測。
- 若要停用重複資料偵測，請移至設定>進階設定>資料管理>重複資料偵測設定。
- 取消選取啟用重複資料偵測旁邊的方塊。
所有重複資料偵測規則都會在後端解除發佈。