使用 SharePoint 管理文件
使用 SharePoint 進行 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 文件管理可讓使用者管理一般文件類型 (例如 Word、Excel、PowerPoint、OneNote)，並建立資料夾，以便儲存和管理那些從 Customer Engagement (on-premises) 順利存放在 SharePoint 的文件。
根據您的環境而定，有數種可能的 Customer Engagement (on-premises) 和 SharePoint 設定。
| Configuration | 更多資訊 |
|---|---|
| Customer Engagement (on-premises) 與 SharePoint Online | 使用 Customer Engagement (on-premises) 和 SharePoint Online 設定伺服器架構驗證 |
| Customer Engagement (on-premises) 與 SharePoint 內部部署 | 使用 Customer Engagement (on-premises) 和 SharePoint 內部部署設定伺服器架構驗證 |
系統管理員會設定文件管理以儲存和管理您的文件、指定工作管理權限，並確定 SharePoint 網站 URL 是否正確。