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本文說明如何在 Dynamics 365 Sales 中設定 Copilot 和專員功能的計費。
Important
- 這是預覽功能。
- 預覽功能不適用於生產用途，且功能可能受限。 這些功能會受到補充使用規定影響，且在正式發佈前可用，以便客戶可以儘早使用並提供意見反應。
取用型計費
Dynamics 365 Sales 中選取的 Copilot 和專員功能使用以耗用量為基礎的計費，即按使用收費。 這些功能使用 Microsoft Copilot Studio 訊息進行 AI 互動和工作，例如擷取資訊和回應提示。 訊息是衡量使用情況的計費單位。 每個事件的訊息數取決於其複雜度。 在訊息案例中深入了解訊息。
在 Power Platform 授權指南中深入了解帳單和費率。
設定計費模型
Dynamics 365 Sales 中的 Copilot 和代理功能支援兩種計費模式：預付容量和隨用隨付。 預付容量模型使用 Copilot Studio 訊息套件訂閱，這是您提前購買的 Microsoft Copilot Studio 授權選項。 隨用隨付模式依據 Agent 在當月實際耗用的訊息數量收費。 在 Copilot 授權中了解詳細資訊。
這兩種模型都需要您將 Dynamics 365 Sales 環境連結至 Power Platform 環境。
備註
這兩種計費模型都可以在 Dynamics 365 Sales 環境中使用。 預付容量會先耗用。 Power Platform 環境中的訊息容量會由租用戶上的 Dynamics 365 Sales 環境和其他 Microsoft 服務使用。
設定預付容量
完成這些工作，以設定預付容量的 Dynamics 365 Sales 環境。
使用 Microsoft 365 系統管理中心 （客戶） 或合作夥伴中心 （轉銷商） 購買 Copilot 訊息套件訂用帳戶。
使用 Power Platform 系統管理中心 （客戶或經銷商） 將預付容量指派給 Power Platform 環境。
在管理容量中了解詳細資訊。
將 Dynamics 365 Sales 環境連結至 Power Platform 環境 （內部管理員）。
設定使用後付費方案
完成這些工作，以設定隨用隨付的 Dynamics 365 Sales 環境。
在 Power Platform 租戶（經銷商）上設定即用即付方案：
若要設定隨用隨付計費，您首先需要有效的 Azure 訂閱。 然後，使用 Power Platform 系統管理中心，或是在 Power Apps 中，將訂閱連結至您的 Power Platform 環境。
在設定隨用隨付中了解詳細資訊。
將 Dynamics 365 Sales 環境連結至 Power Platform 環境 （內部管理員）。
管理容量和使用方式
您可以在 Power Platform 系統管理中心檢視預付容量和隨用隨付的 Copilot Studio 訊息容量與使用方式。 在管理 Copilot Studio 訊息和容量中了解詳細資訊。
Dynamics 365 Sales 會定期檢查 Copilot Studio 訊息的可用容量 （配額）。 如果您組織的配額不足或用罄，使用者會收到有關狀態和必要動作的應用程式內通知。 請務必重新配置現有容量或購買更多容量，對這些通知採取及時動作。
- 對於預付容量，使用 Power Platform 系統管理中心，從租用戶的可用總數中配置更多的容量給環境。 在管理容量中了解詳細資訊。 如果沒有數量可配置，就多購買一些。
- 對於隨用隨付，使用 Azure 入口網站中的 Microsoft 成本管理來檢視詳細使用方式，並調整消費限制 (預算) 以釋放更多容量。 如需進一步了解，請參閱查看使用情況和賬單資訊。 如果沒有數量可配置，就多購買一些。
Important
配額耗盡時，在新增更多容量之前，AI 功能無法使用。
檢視代理程式的使用量消耗量
銷售代理人（銷售資格代理人、銷售機會代理人或銷售成交代理人）發布後，您可以開始監控其消耗的產能及剩餘產能。 在管理 Copilot Studio 訊息和容量中，瞭解更多相關資訊。