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Sales Insights 和隱私權法律

歐盟 (EU) 一般資料保護規定 (GDPR) 提供與個人資料相關的重要權利。 如需可協助您在使用 Microsoft 產品與服務時依據 GDPR 履行義務的 GDPR 概觀 (包括術語、動作計畫和整備度檢查清單),請參閱 Microsoft Learn 一般資料保護規定摘要

您可以進一步了解 GDPR,以及 Microsoft 協助支援此規定的情形與受其影響的客戶。

  • Microsoft 信任中心提供對 GDPR 問責有幫助的一般資訊、合規性最佳做法和文件,例如資料保護影響評定、資料主體要求和資料外洩通知。
  • 服務信任入口網站提供有關 Microsoft 服務如何協助支援 GDPR 的資訊。

準備 Sales Insights 功能以取得隱私權合規性

您可以在關係分析和交談智慧功能中執行下列工作,以協助您遵從隱私權法律與法規。

注意

本文章提供從裝置或服務匯出個人資料的相關指示,並且可協助您根據 GDPR 履行義務。 如需 GDPR 的一般資訊,請參閱 Microsoft 信任中心的 GDPR 區段服務信任入口網站的 GDPR 區段

工作 支援的功能 主題
使用系統檢視表來檢視為連絡人、潛在客戶與商機儲存的 KPI 資料,並匯出至 Excel。 關係分析 檢視和匯出 KPI 資料
使用自訂動作從用於計算與儲存資料的 Azure 服務中擷取連絡人、潛在客戶、商機與系統使用者的資料。 關係分析交談智慧 使用 msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR 動作擷取探索資料

Dynamics 365 Sales Insights 概觀