Dynamics 365 Sales 行動應用程式概觀

行動應用程式協助賣家建立良好的客戶關係、隨時掌握重要資訊，並加快回應其客戶。 Microsoft Dynamics 365 Sales 行動應用程式已針對核心現場賣家案例進行最佳化，協助賣家利用他們出差與客戶會面時花費在路途上的時間。 這可協助賣家隨時隨地獲得正確的資料，並讓他們快速記入並分享資訊。

Note

Dynamics 365 Sales 行動應用程式無法在主權雲端和 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 中運作。

相比於行動電話與平板電腦用 Dynamics 365 應用程式 (這是模型導向應用程式，您可用來開啟任何 Customer Engagement 應用程式，例如銷售中心或客戶服務中心)，Dynamics 365 Sales 行動應用程式是專為核心銷售案例而設計，但仍然支援模型導向設定。

注意

由於 Dynamics 365 Sales 行動應用程式是專為核心行動銷售案例而設計，因此 Dynamics 365 Sales 行動應用程式與行動電話及平板電腦用 Dynamics 365 應用程式之間存在重大差異。 若要了解 Dynamics 365 Sales 應用程式和行動電話與平板電腦用 Dynamics 365 應用程式之間的差異，請參閱 Dynamics 365 Sales 應用程式和行動電話與平板電腦用 Dynamics 365 應用程式之間的差異。

您可以使用 Dynamics 365 Sales 行動裝置應用程式執行下列工作 (以及更多其他功能)：

• 做好當天規劃：展開一天的工作之前，您會想要了解即將發生的情況。 您可以立即查看有關客戶會議或當天見解的提醒。

• 進行會議後工作：開完會後，您可以快速加上附註、建立連絡人以及更新相關記錄中的資料。

• 尋找所需資訊並據以採取動作：尋找想要輕鬆聯繫的連絡人，或尋找最近處理的記錄。

Dynamics 365 Sales 行動應用程式可以安裝於 iOS 和 Android。

Dynamics 365 Sales 應用程式與行動電話及平板電腦用 Dynamics 365 應用程式之間的差異

功能	Dynamics 365 Sales 應用程式	行動電話與平板電腦用 Dynamics 365 應用程式
支援的授權	所有	所有
支援的裝置	iOS 和 Android 行動電話。 此應用程式支援平板電腦，但是使用整合介面 (與平板電腦用 Dynamics 365 相同) 顯示來應用程式的使用者介面。	iOS 和 Android 行動電話與平板電腦
應用程式市集可用性	Apple App Store、Google Play	Apple App Store、Google Play
離線	部分。 如果應用程式是由已定義 Mobile Offline 設定檔的使用者所啟動，則會使用整合介面 (與行動電話用 Dynamics 365 中的相同) 來顯示應用程式的使用者介面。	.是
支援的模型導向應用程式	全部，包括自訂應用程式模組。 注意：不建議將應用程式用於非 Dynamics 365 Sales 的應用程式模組。	全部，包括自訂應用程式模組。
支援的搜尋功能	相關性搜尋和分類搜尋。 應用程式有改善的相關性搜尋使用者體驗。	相關性搜尋和分類搜尋。
線上會議	支援。 您可以透過 Exchange Online 參加會議。	不支援。 您只能檢視會議。
伺服器端同步整合 (允許您追蹤會議並執行其他工作)	支援	不支援
Exchange Online 行事曆整合	已支援	不支援
加入 Microsoft Teams 會議	已支援	不支援
推播通知	已支援	不支援
輕量記錄和活動表單	支援	不支援

請參閱

Dynamics 365 Sales 行動應用程式的先決條件
使用 Dynamics 365 Sales 行動應用程式