使用螢幕助讀程式在 Exchange Online 的傳統 Exchange 系統管理中心封存信箱專案

您可以在傳統 Exchange 系統管理中心 (傳統 EAC) 中使用螢幕助讀程式,啟用或停用Exchange Online信箱中的專案封存。 您也可以使用您在 EAC 中的螢幕助讀程式將保留原則套用至信箱。 了解更多有關封存信箱在 Exchange Online

快速入門

使用 Internet Explorer 和鍵盤快速鍵流覽,並確定您有適當的 Microsoft 365 或Office 365訂用帳戶方案和系統管理員角色可在 EAC 中工作。 然後,開啟 EAC 並開始使用。

如需建立通訊群組的詳細資訊,請參閱使用螢幕助讀程式在 Exchange 系統管理中心中建立新的通訊群組。

在 EAC 中瀏覽使用瀏覽器和快速鍵

Exchange Online,包括 EAC 中,是因此快速鍵和導覽可能會不同 Exchange 2016 的 web 應用程式。 Exchange 系統管理中心的協助工具

若要在 Exchange Online 中使用 EAC 時獲得最佳結果,請使用 Internet Explorer 作為瀏覽器。 深入瞭解 Internet Explorer 鍵盤快速鍵

EAC 中的許多工作都需要使用快顯視窗。 在瀏覽器中,請務必啟用 Microsoft 365 或 Office 365 的快顯視窗

確認您的Office 365或 Microsoft 365 訂閱者案

Exchange Online包含在數個不同的訂用帳戶方案中。 但是功能可能會不同的計劃。 在 EAC 中不含本文所述的函數,如果您計劃可能包括它。

如需有關訂用計畫中的 Exchange Online 功能的詳細資訊,請移至我擁有那些 Office 365 商務版產品或授權?Exchange Online 服務說明

開啟 EAC 中,並確認您的系統管理角色

若要完成本主題所涵蓋的工作, 請使用螢幕助讀程式開啟 Exchange 系統管理中心 ,並檢查您的全域管理員是否已將您指派給組織管理和記錄管理系統管理員角色群組。 使用螢幕助讀程式在 Exchange 系統管理中心識別您的系統管理員角色

啟用使用者的封存信箱

使用信箱封存Exchange Online,也稱為 「 就地封存、"中使用者取得其他信箱的儲存空間。 啟用時,封存信箱存取透過Outlook和網頁型 Outlook,並提供舊的電子郵件訊息的方便替代存放庫。

  1. 在 EAC 中,按 Ctrl + F6 直到主要窗格取得焦點與您聽到"儀表板,主要的導覽連結。 」

  2. 將索引標籤移至 收件者, 然後按 Enter。

  3. 若要將移至功能表列,按住 Ctrl + F6。 您會聽到「信箱,次要導覽連結」。若要選取 信箱 連結,請按 Enter。

  4. 若要搜尋您要啟用封存的使用者,請按 Ctrl + F6,然後按 Tab 鍵直到您聽到 「 搜尋按鈕 」。按 Enter 鍵。

  5. 輸入全部或部分的使用者名稱,並按 Enter 鍵。

  6. 按 Ctrl + F6 直到您聽到的搜尋結果清單中的使用者名稱。 搜尋結果清單中包含多個名稱,如果按向下鍵或向上鍵直到您聽到要的名稱。

  7. 若要將移至詳細資料窗格中,按住 Ctrl + F6。 您聽到 」 Unified Messaging 連結 」。

  8. 按 Tab 鍵大約六次,直到您聽到「封存連結,啟用。」為止。

    提示:如果使用者已啟用封存,您會聽到「封存連結,停用」。

  9. 按 Enter。 您聽到「您確定要啟用封存嗎?」將焦點放在 [ 是] 按鈕上,然後按 Enter。

    提示

    • 如果您想要為其他使用者啟用封存功能,請按 Ctrl+Shift+F6 將焦點移回信箱清單。 選取想要按向下鍵或向上鍵、 的名稱,然後重複步驟 7 到 9。

    • 如需詳細資訊,請移至 在合規性入口網站中啟用封存信箱

停用使用者的封存信箱

如果您停用使用者的封存,現有的內容會保留 30 天。 這表示如果您重新啟用封存的 30 天內,所有現有的內容仍是不變。 30 天後但永久刪除所有資訊,以及如果您啟用此時間之後的封存,並建立新的封存信箱。

  1. 在 EAC 中,按 Ctrl + F6 直到主要窗格取得焦點與您聽到"儀表板,主要的導覽連結。 」

  2. 將索引標籤移至 收件者, 然後按 Enter。

  3. 若要將移至功能表列,按住 Ctrl + F6。 您會聽到「信箱,次要導覽連結」。若要選取 信箱 連結,請按 Enter。

  4. 若要搜尋您要啟用封存的使用者,請按 Ctrl + F6,然後按 Tab 鍵直到您聽到 「 搜尋按鈕 」。按 Enter 鍵。

  5. 輸入全部或部分的使用者名稱,並按 Enter 鍵。

  6. 按 Ctrl + F6 直到您聽到您想要在搜尋結果清單中停用信箱封存的使用者名稱。 搜尋結果清單中包含多個名稱,如果按向下鍵或向上鍵直到您聽到要的名稱。

  7. 若要將移至詳細資料窗格中,按住 Ctrl + F6。 您聽到 」 Unified Messaging 連結 」。

  8. 按 Tab 鍵大約六次,直到您聽到「封存連結,Disable.」為止。

  9. 按 Enter。 您聽到「您確定要停用此封存嗎?」將焦點放在 [ 是] 按鈕上,然後按 Enter。

將保留原則套用到使用者

Messaging Exchange Online協助您管理組織的電子郵件; 生命週期中的記錄管理 (MRM) 功能它允許您設定保留原則。 保留原則會指定何時應移動、封存或刪除特定類型的信箱專案 (包括一般電子郵件訊息、已刪除的專案和垃圾郵件) 。 當您建立新的信箱與封存或啟用現有的信箱使用者的封存Exchange Online自動將套用預設 MRM 原則。

注意:您可以藉由新增或移除保留標記或修改標籤設定來自訂預設 MRM 原則。 您還可以將預設原則取代您所建立的任何保留原則。 若要檢視、 編輯或在 EAC 中主要的功能窗格上建立的保留原則、 選取 [規範管理連結,然後的功能表列上,選取 [保留原則] 連結。 了解更多有關保留原則

您可以將相同的保留原則套用至所有使用者,或您可以將不同的原則套用至特定使用者。

  1. 在 EAC 中,按 Ctrl + F6 直到主要窗格取得焦點與您聽到"儀表板,主要的導覽連結。 」

  2. 將索引標籤移至 收件者, 然後按 Enter。

  3. 若要將移至功能表列,按住 Ctrl + F6。 您會聽到「信箱,次要導覽連結」。若要選取 信箱 連結,請按 Enter。

  4. 若要搜尋您要啟用封存的使用者,請按 Ctrl + F6,然後按 Tab 鍵直到您聽到 「 搜尋按鈕 」。按 Enter 鍵。

  5. 輸入全部或部分的使用者名稱,並按 Enter 鍵。

  6. 按 Ctrl + F6 直到您聽到的搜尋結果清單中的使用者名稱。 搜尋結果清單中包含多個名稱,如果按向下鍵或向上鍵直到您聽到要的名稱。 按 Enter。

  7. 在開啟的 [ 編輯使用者信箱 ] 對話方塊中,將焦點放在索引標籤名稱上,按向下鍵,直到焦點位於 [信箱功能] 索 引標籤上。

  8. 索引標籤至 [保留原則 ] 下拉式方塊。 預設 MRM 原則 是預設專案。 按向下鍵或向上鍵來移動到可用的原則。 選取您要為此使用者的原則。

  9. 將索引標籤移至 [ 儲存] 按鈕,然後按 Enter。 信 清單檢視再次具有焦點。

協助工具資訊

Microsoft 協助工具網站提供更多關於協助技術的詳細資訊。

殘障人士的客戶的技術支援

Microsoft 想要為我們的客戶提供最佳的體驗。 如果您有任何行動不便,或者有與協助工具相關的問題,請連絡 Microsoft Disability Answer Desk 尋求技術支援。

Disability Answer Desk 支援小組受過使用許多受歡迎輔助技術的訓練,可以提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請造訪 Microsoft Disability Answer Desk 網站,尋找您所在地區的連絡詳細資料。