共用方式為


允許沒有來電者識別碼的來電者將語音訊息保留在Exchange Server

適用于:Exchange Server 2013 Exchange Server 2016

您可以允許啟用 UM 的使用者接收來自匿名來電者的語音信箱訊息,或防止他們這麼做。 根據預設,當使用者啟用整合通訊 (UM) 和語音信箱時,他們可以接收匿名且不包含來電者識別碼資訊的通話。

在大部分情況下,整合通訊所接收的呼叫會包含呼叫端識別碼,可用來判斷來電的來源。 不過,來電可能因為下列原因而未包含來電者識別碼資訊:

  • 您組織的電話設備設定為不含來電者識別碼資訊。

  • 來電是來自行動或外部電話。

  • 來電者已停用其電話的本機號碼。

由於預設會啟用 AnonymousCallersCanLeaveMessages 參數,因此啟用 UM 的使用者可以接收語音訊息,即使未包含來電者識別碼資訊也一樣。 如果 AnonymousCallersCanLeaveMessages 選項已停用,且啟用 UM 的使用者收到未包含來電者識別碼的電話,則會將通話識別為匿名,且啟用 UM 的使用者將不會收到語音訊息。

如需與啟用語音信箱的使用者相關的其他管理工作,請參閱擁有郵件功能的語音使用者程序

開始之前有哪些須知?

提示

有問題嗎? 在 Exchange 論壇中尋求協助。 瀏覽 Exchange Server 的論壇。

使用命令介面允許接收來自匿名來電者的語音訊息

此範例可讓啟用 UM 的使用者 tonysmith@contoso.com 從未包含來電者識別碼資訊的來電接收語音訊息。

Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $true