Exchange 2013 中的常見訊息核准案例
適用於：Exchange Server 2013
您的組織可能需要核准特定類型的訊息，才能符合法律或合規性需求，或實作特定的商務工作流程。 本文討論您可以使用 Exchange 設定的常見案例範例。
範例 1：避免對大型通訊群組進行郵件攻擊
若要控制大型通訊群組的訊息，您可以要求仲裁者核准傳送至該群組的訊息。 如果沒有需要核准的訊息準則，設定此設定最簡單的方式就是將群組設定為需要訊息核准。
在此範例中，所有員工群組的所有訊息都必須經過核准，除非寄件者是名為法務小組之通訊群組的成員。
若要要求核准特定通訊群組的訊息，請在 Exchange 系統管理中心 (EAC) ，移至[收件者>群組]，編輯通訊群組，然後選取 [訊息核准]。
範例 2：將訊息轉寄給寄件者管理員以供核准
以下是一些您可能需要管理員核准的常見訊息類型：
從使用者傳送至特定通訊群組或收件者的訊息
傳送給外部使用者或合作夥伴的訊息
在兩個群組之間傳送的訊息
以特定內容傳送的訊息，例如特定客戶的名稱
受訓者所傳送的訊息
若要要求訊息傳送以供核准，請先使用傳 送訊息給仲裁 者範本來建立規則，然後選取訊息應移至寄件者的管理員，如下列螢幕擷取畫面所示。
然後，定義哪些訊息需要核准。
以下是訓練人員 Garth Fort 傳送給組織外部收件者的所有訊息都需要經理核准的範例。
若要開始，請移至 [EAC >郵件流程>規則]，然後使用 [將訊息傳送至仲裁者] 範本來建立新規則。
重要事項
預設會在 [ 新增規則 ] 頁面中隱藏某些條件和動作，包括轉送至寄件者的管理員。 若要查看所有條件和動作，請選取 [更多選項]。
範例 3：設定訊息核准鏈
您可以針對訊息要求多個層級的核准。 例如，您可以要求客戶關係管理員先核准給特定客戶的訊息，再由合規性主管核准，或者您也可以要求由兩個層級的主管核准費用報告。
若要建立這種類型的多層級核准，請為每個核准層級建立一個傳輸規則。 每個規則都會偵測訊息中的相同模式，如下所示：
第一個規則會將訊息轉寄給第一個核准者。 當第一個核准者接受訊息時，訊息會在第二個規則中自動傳送給核准者。
如果鏈結中的所有核准者在收到核准 要求時都 選取 [核准]，當鏈結中的最後一個核准完成時，原始訊息會傳送給預定的收件者。
如果核准鏈結中的任何人在收到核准要求時選取 [ 拒絕 ]，則寄件者會收到拒絕訊息。
如果在 Exchange Server 2013) 的到期時間 (5 天內未核准任何核准要求，則寄件者會收到到期訊息。
下列範例假設您有一個名為 Blue YonderBird 的客戶，而且您希望客戶關係管理員和合規性主管核准所有傳送給此客戶的訊息。 您會建立兩個規則，每個核准者各一個。 第一個規則會移至第一層核准者。 第二個規則會傳送至第二層核准者。
第一個規則會識別主旨或訊息中公司名稱為 Blue YonderArian 的所有訊息，並將這些訊息傳送給 Blue Yonder Vagas 的內部客戶關係管理員。
第二個規則會將這些訊息傳送給合規性主管 Adam Krijnen。
範例 4：符合數個準則之一的轉寄訊息
在傳輸規則內，規則內設定的所有條件都必須為 true，規則才能相符。 如果您想要針對任一條件套用相同的動作，您應該為每個條件建立個別的規則。
若要這樣做，請在 EAC 的 [ 規則] 頁面上，建立第一個條件的規則。 然後選取規則，選取 [複製]，然後變更新規則中的條件以符合第二個條件。
當您使用 「OR」 條件建立多個規則時，請務必小心，這樣您最後就不會收到多次傳送給核准者的訊息。 若要避免這種情況，請將例外狀況新增至第二個規則，使其忽略符合第一個規則的訊息。
例如，單一規則無法檢查郵件在主旨或附件標題中是否有「銷售報價」。 為了避免訊息多次傳送給核准者，如果第一個規則檢查訊息主體或本文中的「銷售報價」，則檢查附件內容中「銷售報價」的第二個規則需要包含第一個規則準則的例外狀況。
注意事項
[ 新增規則 ] 頁面預設會隱藏例外狀況。 若要查看所有條件和動作，請選取 [更多選項]。
範例 5：轉寄包含敏感性資訊的訊息
如果您有 資料外泄防護 (DLP) 功能，則會預先定義許多類型的敏感性資訊。 使用 DLP 時，您會看到訊息包含敏感性資訊條件。 無論您是否具有 DLP，都可以建立條件來識別組織特有的特定敏感性資訊模式。
以下是具有敏感性資訊的訊息需要核准的範例。 在此範例中，包含信用卡號碼的訊息需要核准。
