在 Exchange 2013 中管理訊息核准
適用於：Exchange Server 2013
在傳送郵件之前，由另一個人監督郵件有時很合理。 您可以 Exchange 系統管理員的身分進行此設定。 此程序稱為「仲裁」，而核准者稱為「仲裁者」。 視哪些郵件需要核准而言，您可以使用以下兩種方法之一：
變更通訊群組屬性
建立傳輸規則
本文將說明：
若要了解如何實作常見案例，請參閱常見的郵件核准案例。
如何決定要使用哪一個核准方法
以下是兩種郵件核准方法的比較。
| 您要執行的工作 | 方法 | 第一個步驟 |
|---|---|---|
| 建立仲裁通訊群組，群組的所有郵件必須在此核准。 | 設定通訊群組的郵件核准。 | 移至 Exchange 系統管理中心 (EAC) >收件者>群組，編輯通訊群組，然後選取[訊息核准]。 |
| 需要核准符合特定條件或傳送給特定人員的郵件。 | Create a transport rule using the Forward the message for approval action. 您可以指定郵件條件，包括文字模式、寄件者和收件者。 您的準則也可以包含例外狀況。 |
移至 [EAC >郵件流程>規則]。 |
核准程序的運作方式
當有人傳送訊息給需要核准的人員或群組時，如果他們使用Outlook Web App，就會收到訊息可能延遲的通知。
仲裁者會收到一封電子郵件，要求核准或拒絕郵件。 郵件的內文包含用以核准或拒絕郵件的按鈕，而附件包含要檢閱的原始郵件。
仲裁者可以採取三個動作之一：
一旦核准，郵件就會送給預定的原始收件者。 原始寄件者不會收到通知。
如果遭到拒絕，就會傳送拒絕郵件給寄件者。 仲裁者可以新增說明：
如果核准者刪除或略過核准郵件，就會將過期郵件傳送給寄件者。 這會在 2013 年 Exchange Server 五天后發生。 (您可以變更此時間週期) 。
等待核准的郵件會暫時儲存在稱為「仲裁信箱」的系統信箱中。 在仲裁者決定要核准或拒絕此郵件、刪除核准郵件，或讓核准郵件到期之前，原始郵件都會保留在仲裁信箱中。
問題和解答
通訊群組的核准者和擁有者有何差異？
通訊群組的擁有者負責管理通訊群組成員資格，但是無法仲裁傳送給通訊群組的郵件。 例如，IT 人員可能是「所有員工」通訊群組的擁有者，但只能將人力資源主管設定為仲裁者。
仲裁者或核准者將郵件傳送給通訊群組時，會發生什麼情況？
郵件會略過核准程序，直接傳送到群組。
只有部分的收件者需要核准時，會發生什麼情況？
只有部分的收件者需要核准時，您可以將郵件傳送給一組收件者。 假設要將郵件傳送給 12 位收件者，其中一個是仲裁通訊群組。 郵件就會自動分成兩份。 其中一個郵件會立即傳遞給不需要核准的 11 位收件者，而第二個郵件會提交到仲裁通訊群組的核准程序。 如果要將郵件傳送給多個仲裁收件者，則會針對每個仲裁收件者自動建立個別的郵件副本，而每個副本都會經歷適當的核准程序。
如果我的通訊群組包含需要核准的仲裁收件者，要怎麼做？
通訊群組可以包含也需要核准的仲裁收件者。 在此情況下，核准傳送到通訊群組的郵件後，便會針對屬於通訊群組成員的各個仲裁收件者分別進行核准。 然而，核准傳送到仲裁通訊群組的郵件後，您也可以啟用通訊群組成員的自動核准。 若要這麼做，請使用 Set-DistributionGroup Cmdlet 上的 BypassNestedModerationEnabled 參數。
如果我們有自己的 Exchange Server，此程序是否有所不同？
根據預設，每個 Exchange 組織使用一個仲裁信箱。 如果您有自己的 Exchange Server 且需要更多仲裁信箱進行負載平衡，請依照管理及疑難排解郵件核准中的指示新增仲裁信箱。 仲裁信箱是系統信箱，不需要 Exchange 授權。