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建立使用者信箱

  • 發行項

適用於：Exchange Server 2013

信箱是 Exchange 組織中資訊工作者最常使用的收件者類型。 每個信箱都會與 Active Directory 使用者帳戶相關聯。 使用者可以使用信箱來傳送和接收郵件，以及儲存郵件、約會、工作、記事和文件。 使用 EAC 或 Shell 建立使用者信箱。

您也可以為具有 Active Directory 使用者帳戶但沒有對應信箱的現有使用者建立使用者信箱。 這稱為信 箱啟用 現有使用者。

開始之前有哪些須知？

  • 估計每個使用者信箱工作的完成時間：2 至 5 分鐘。

  • 當您建立新的使用者信箱時，您無法在別名或使用者登入名稱中使用單引號 ( ) 或引號 ( ) ，因為不支持這些字元。 雖然如果您使用不支援的字元建立新的信箱，可能不會收到錯誤，但這些字元之後可能會造成問題。 例如，已將訪問許可權指派給使用不支援字元建立之信箱的使用者，可能會遇到問題或非預期的行為。

  • 您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的權限，請參閱 收件者權限 主題中的「收件者佈建權限」一節。

  • 如需適用於此主題中程序的快速鍵相關資訊，請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵。

提示

有問題嗎？ 在 Exchange 論壇中尋求協助。 瀏覽 Exchange Server 的論壇。

建立使用者信箱

使用 EAC 建立使用者信箱

  1. 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[信箱]。

  2. 按兩下 [新增>使用者信箱]。

  3. 在 [ 新增使用者信箱 ] 頁面的 [ 別名 ] 方塊中，輸入使用者的別名，以指定使用者的電子郵件別名。 使用者的別名是電子郵件地址中 (@) 符號左側的部分。 它在樹系中必須是唯一的。

    注意事項

    如果您將此方塊保留空白，則會將 [使用者登入名稱 ] 中使用者名稱部分的值用於電子郵件別名。

  4. 選取下列其中一個選項：

    • 現有使用者：選取 [啟用郵件]，併為現有使用者建立信箱。

      按兩下 [瀏覽] 以開啟 [ 選取使用者 - 整個樹系 ] 對話框。 This dialog box displays a list of Active Directory user accounts in the forest that aren't mail-enabled or don't have Exchange mailboxes. Select the user account you want to mail-enable, and then click OK. If you select this option, you don't have to provide user account information because this information already exists in Active Directory.

    • 新使用者：選取即可在Active Directory 中建立新的用戶帳戶，並為此使用者建立信箱。 如果選取此選項，必須提供所需的使用者帳戶資訊。

    注意事項

    與使用者信箱關聯的 Active Directory 帳戶必須與 Exchange 伺服器位於同一樹系。 若要為信任樹系中的使用者帳戶建立信箱，必須建立連結的信箱。 請參閱 管理連結的信箱。

  5. 如果您在步驟 4 中選取了 [新增使用者 ]，請在 [ 新增使用者信箱 ] 頁面上完成下列方塊。 否則請跳至步驟 7。

    • 名字：使用此方塊來輸入使用者的名字。

    • 縮寫：使用此方塊來輸入用戶的縮寫。

    • 姓氏：使用此方塊來輸入使用者的姓氏。

    • * 顯示名稱：使用此方塊來輸入使用者的顯示名稱。 這是 EAC 和共用通訊簿中信箱清單中所列的名稱。 根據預設，此方塊會填入您在 [ 名字]、[ 縮寫] 和 [ 姓氏] 方 塊中輸入的名稱。 如果您未使用這些方塊，仍必須在這個方塊中輸入名稱，因為這是必填的方塊。 名稱不可超過 64 個字元。

    • * 名稱：使用此方塊來輸入使用者的名稱。 這是 Active Directory 中列出的名稱。 此方塊也會填入您在 [ 名字]、[ 縮寫] 和 [ 姓氏] 方 塊中輸入的名稱。 如果您未使用這些方塊，仍必須輸入名稱，因為這是必填的方塊。 這個名稱也不可超過 64 個字元。

    • 組織單位：您可以選取組織單位 (OU) 不是預設 (這是收件者範圍) 。 如果將收件者範圍設定為樹系，則預設值會設定為正在執行 EAC 的電腦包含在內的 Active Directory 網域中出現的 [使用者] 容器。 若收件者範圍設為特定網域，則依預設會選取該網域的使用者容器。 若收件者範圍設為特定 OU，則依預設會選取該 OU。

      若要選取不同的 OU，請按兩下 [瀏覽]。 此對話方塊會顯示樹系中在指定範圍內的所有 OU。 選取所需的 OU，然後按兩下 [ 確定]。

    • * 使用者登入名稱：使用此方塊來輸入使用者用來登入信箱和登入網域的名稱。 使用者登入名稱是由位於 (@) 符號左側的使用者名稱和右側的後綴所組成。 一般來說，尾碼是使用者帳戶所在的網域名稱。 請注意，您無法在使用者登入名稱中使用單引號 ( ) 或引號 ( ) ，因為不支援這些字元。

      注意事項

      如果使用者名稱的值與 [ 別名 ] 方塊中使用的值不同，則使用者的電子郵件地址和使用者登入名稱會不同。

    • * 新增密碼：使用此方塊輸入使用者登入信箱時必須使用的密碼。

      注意事項

      請確定您提供的密碼符合您正在其中建立使用者帳戶之網域的密碼長度、複雜性和歷程需求。

    • * 確認密碼：使用此方塊來確認您在 [密碼] 方塊中輸入的 密碼 。

    • 下次登入時需要變更密碼：如果您希望使用者在第一次登入信箱時重設密碼，請選取此複選框。

      如果您選取此複選框，則在第一次登入時，系統會提示新使用者使用對話框來變更密碼。 在成功變更密碼之前，不允許使用者執行任何工作。

  6. 按兩下 [更多選項 ] 以設定下列方塊。 否則，請跳至步驟 7 以儲存新的使用者信箱。

    • 指定信箱資料庫：使用此選項可指定信箱資料庫，而不是允許 Exchange 為您選取資料庫。 按兩下 [瀏覽 ] 以開啟 [ 選取信箱資料庫 ] 對話框。 這個對話方塊會列出您 Exchange 組織中所有的信箱資料庫。 依預設，信箱資料庫是以名稱排序。 您也可以按一下對應欄位的標題，依照伺服器名稱或版本來排序資料庫。 選取您想要使用的信箱資料庫，然後按下 [ 確定]。

    • Create 此使用者的本機封存記憶體：選取此複選框以建立信箱的封存信箱。 如果您建立封存信箱，則信箱項目將依據預設保留原則設定或您的定義，自動從主要信箱移動到封存。

      Click Browse to select a database that resides in the local forest to store the archive mailbox.

      若要深入瞭解，請參閱 Exchange 2013 中的就地封存。

    • 通訊簿原則：使用此選項可指定信箱的通訊簿原則 (ABP) 。 ABP 包含全域通訊清單 (GAL)、離線通訊錄 (OAB)、會議室清單和一組通訊清單。 在指派 ABP 給信箱使用者時，他們就可以存取在 Outlook 和 Outlook Web App 中自訂的 GAL。 若要深入了解，請參閱＜通訊錄原則＞。

      在下拉式清單中，選取要與這個信箱產生關聯的原則。

  7. 完成作業後，按一下 [儲存] 建立信箱。

使用命令介面建立使用者信箱

此範例會建立一個名為 Pilar Pinilla 的新使用者帳戶及信箱，其詳細資料如下：

  • 別名為 pilarp。
  • 名字是 Pilar，姓氏是 Pinilla。
  • 名稱和顯示名稱是 Pilar Pinilla。
  • 使用者登入名稱為 pilarp@contoso.com。
  • 系統會提示您輸入密碼。
  • 信箱將會在預設 OU 中建立。 若要指定不同的 OU，您可以使用 OrganizationalUnit 參數。
New-Mailbox -Alias pilarp -Name "Pilar Pinilla" -FirstName Pilar -LastName Pinilla -DisplayName "Pilar Pinilla" -UserPrincipalName pilarp@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

如需語法及參數資訊，請參閱 New-Mailbox。

您如何知道您已建立使用者信箱？

若要驗證是否成功建立使用者信箱，請執行以下其中一個操作：

  • 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[信箱]。 信箱清單中將顯示新的使用者信箱。 在 [信箱類型] 底下，類型為 [使用者]。

  • 在命令介面中，執行以下命令以顯示新使用者信箱的資訊。

    Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress

建立現有使用者的信箱

您也可以為具有 Active Directory 使用者帳戶但沒有對應信箱的現有使用者建立使用者信箱。 這稱為信 箱啟用 現有使用者。 啟用現有使用者的信箱之後，使用者就可以傳送和接收電子郵件訊息。

使用 EAC 為現有的使用者建立信箱

  1. 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[信箱]。

  2. 按兩下 [新增>使用者信箱]。

  3. 在 [ 新增使用者信箱 ] 頁面的 [ 別名 ] 方塊中，輸入使用者的別名，以指定使用者的電子郵件別名。 使用者的別名是電子郵件地址中 (@) 符號左側的部分。 它在樹系中必須是唯一的。

    注意事項

    如果您將此方塊保留空白，則會將 [使用者登入名稱 ] 中使用者名稱部分的值用於電子郵件別名。

  4. 按一下 [現有的使用者]。

  5. 按兩下 [瀏覽] 以開啟 [ 選取使用者 - 整個樹系 ] 對話框。 This dialog box displays a list of Active Directory user accounts in the forest that aren't mail-enabled or don't have Exchange mailboxes. Select the user account you want to mail-enable, and then click OK.

    當您為現有使用者建立信箱後，您不必提供帳戶資訊，因為此資訊已存在於 Active Directory 中。

    注意事項

    與使用者信箱關聯的 Active Directory 帳戶必須與 Exchange 伺服器位於同一樹系。 若要為信任樹系中的使用者帳戶建立信箱，必須建立連結的信箱。 請參閱 管理連結的信箱。

  6. 按兩下 [更多選項 ] 以設定下列方塊。 否則，請跳至步驟 7 以儲存新的使用者信箱。

    • 指定信箱資料庫：使用此選項可指定信箱資料庫，而不是允許 Exchange 為您選取資料庫。 按兩下 [瀏覽 ] 以開啟 [ 選取信箱資料庫 ] 對話框。 這個對話方塊會列出您 Exchange 組織中所有的信箱資料庫。 依預設，信箱資料庫是以名稱排序。 您也可以按一下對應欄位的標題，依照伺服器名稱或版本來排序資料庫。 選取您想要使用的信箱資料庫，然後按下 [ 確定]。

    • Create 此使用者的本機封存記憶體：選取此複選框以建立信箱的封存信箱。 如果您建立封存信箱，則信箱項目將依據預設保留原則設定或您的定義，自動從主要信箱移動到封存。

      Click Browse to select a database that resides in the local forest to store the archive mailbox.

      若要深入瞭解，請參閱 Exchange 2013 中的就地封存。

    • 通訊簿原則：使用此選項可指定信箱的通訊簿原則 (ABP) 。 ABP 包含全域通訊清單 (GAL)、離線通訊錄 (OAB)、會議室清單和一組通訊清單。 在指派 ABP 給信箱使用者時，他們就可以存取在 Outlook 和 Outlook Web App 中自訂的 GAL。 若要深入了解，請參閱＜通訊錄原則＞。

      在下拉式清單中，選取要與這個信箱產生關聯的原則。

  7. 完成作業後，按一下 [儲存] 建立信箱。

使用命令介面為現有的使用者創立信箱

此範例會為 Exchange 資料庫上名為 UsersMailboxDatabase 的現有使用者 estherv@contoso.com 建立信箱。

Enable-Mailbox estherv@contoso.com -Database UsersMailboxDatabase

您也可以使用 Enable-Mailbox Cmdlet 來啟用多個使用者的郵件功能。 您可以透過將 Get-User Cmdlet 的結果管線傳送至 Enable-Mailbox Cmdlet 來執行此動作。 當您執行 Get-User Cmdlet 時，您必須只傳回尚未啟用郵件功能的使用者。 若要這樣做，您必須使用 RecipientTypeDetails 參數指定 User 值。 您也可以使用 Filter 參數來限制傳回的結果，只要求符合您指定準則的使用者。 接著，您會使用管線將結果傳送至 Enable-Mailbox Cmdlet。

例如，下列命令 mailbox-enables users who't already mail-enabled and that have a value in the UserPrincipalName property， which helps helps ensure that you't inadvertently convert a system account to a mailbox.

Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter "UserPrincipalName -ne `$Null" | Enable-Mailbox

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Enable-Mailbox 和 Get-User.

如需管線的詳細資訊，請 參閱 about_Pipelines。

您如何知道您已為現有的使用者建立信箱？

若要驗證是否成功建立現有使用者的信箱，請執行以下其中一個操作：

  • 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[信箱]。 已啟用信箱的新用戶會顯示在信箱清單中。 在 [信箱類型] 底下，類型為 [使用者]。

  • 在命令介面中，執行以下命令以顯示新啟用信箱之使用者的資訊。

    Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress

    請注意， RecipientTypeDetails 屬性的值為 UserMailbox。