修正 Exchange Online 中的 NDR 錯誤「已超過寄件者的提交配額」
傳送電子郵件訊息之後收到錯誤會非常令人沮喪。 本主題內容將說明當您看到下列錯誤時可以採取的行動:
郵件無法提交,因為已超過寄件者的提交配額。
在未傳遞回報 (也稱為 NDR、退回的郵件、傳遞狀態通知或 DSN) 中。
為什麼我會收到這封退回的郵件?
您會收到此 NDR 是因為您已超過收件者人數上限 (每日 10,000 位收件者)。
我收到這封退回的郵件。 如何修正? | 我是電子郵件系統管理員,我該如何修正此問題? |
我收到這封退回的郵件。 如何修正?
如果您有意在過去 24 小時內傳送 10,000 封郵件,則必須等候一天,才能再從您的信箱傳送電子郵件。
如果您沒有傳送郵件,並且懷疑您的帳戶遭到入侵,請重設密碼並掃描您的裝置以尋找惡意程式碼。 不過,攻擊者可能已在您的信箱上進行其他設定 (例如轉寄郵件的收件匣規則或額外的信箱委派)。 因此,請遵循如何判斷您的 Office 365 帳戶是否遭入侵中的步驟。
我是電子郵件系統管理員,我該如何修正此問題?
如需 Exchange Online 傳送和接收限制的詳細資訊,請移至 接收及傳送限制。
傳送帳戶可能遭到入侵。 您必須︰
判斷帳戶是否遭入侵。 若帳戶遭盜用,請遵照 對於 Exchange Online 遭入侵電子郵件帳戶的回覆 中的步驟進行。
若要避免帳戶未來不會再遭盜用,請遵照 保護 Microsoft 365 商務方案的前 10 個最佳方法中的建議事項。
仍需要協助嗎?
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