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在 Exchange Server 中管理 In-Place 封存

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因為不再需要個人儲存區 (.pst) 檔案，原有範圍封存可協助您重新取得組織郵件資料的控制權，並讓您找出符合組織郵件保留與 eDiscovery 需求的方法。 啟用封存后，用戶可以將郵件儲存在封存信箱中，您可以使用 Microsoft Outlook 和 Outlook 網頁版來存取該信箱。

開始之前有哪些須知？

  • 您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的許可權，請參閱 Exchange Server 中傳訊原則和合規性權 限主題中的專案。

  • 本主題中的程式適用於內部部署封存信箱。 如需 Exchange Online 中封存信箱的資訊，請參閱 在合規性入口網站中啟用封存信箱。

  • 若要了解如何在內部部署 Exchange 組織中開啟 Exchange 管理命令介面，請參閱 Open the Exchange Management Shell。

  • 不支援讓使用者的主要信箱位於比使用者封存還舊的 Exchange 版本上。 如果使用者的主要信箱仍在 Exchange 2010 或 Exchange 2013 上，您必須將其移至 Exchange 2016 或 Exchange 2019，同時將封存信箱移至 Exchange 2016 或 Exchange 2019。

啟用封存信箱

您可以使用 Exchange 系統管理中心或 Exchange 管理命令介面，為已經有主要信箱的使用者啟用封存信箱。

使用 EAC 啟用封存信箱

  1. 移至 [收件者>] 信箱。

  2. 選取信箱。

  3. 在詳細數據窗格的 [ 就地封存] 底下，按兩下 [ 啟用]。

    注意：您也可以選取多個信箱 (使用 Shift 或 Ctrl 鍵) 來大量啟用封存。 選取多個信箱後，請在詳細資料窗格中按一下 [其他選項]。 接著按一下 [封存] 下方的 [啟用]。

  4. 在 [ 建立 In-Place 封存 ] 頁面上，按兩下 [ 確定 ] 讓 Exchange 自動選取封存的信箱資料庫，或按兩下 [瀏覽 ] 指定信箱資料庫。

使用 Exchange 管理命令介面啟用封存信箱

此範例會啟用用於使用Mail Smith 的封存信箱。

Enable-Mailbox "Tony Smith" -Archive

此範例會擷取資料庫 DB01 中的信箱，該資料庫未啟用內部部署或雲端架構封存，也沒有以 DiscoverySearchMailbox 為開頭的名稱。 它會使用管線將結果傳送至 Enable-Mailbox Cmdlet，以啟用信箱資料庫 DB01 上所有信箱的封存。

Get-Mailbox -Database DB01 -Filter "ArchiveGuid -Eq `$null -AND ArchiveDomain -eq `$null -AND Name -NotLike 'DiscoverySearchMailbox*'" | Enable-Mailbox -Archive

您如何知道您已啟用封存信箱？

若要驗證是否成功為現有使用者信箱啟用內部部署封存，請執行以下其中一個操作：

  • 在 EAC 中，移至 [收件者>信箱]，然後從清單中選取信箱。 In the details pane, under In-Place Archive, confirm that it is set to Enabled. Click View details to view archive properties, including archive status and the mailbox database in which it is created.

  • 在 Exchange 管理命令介面中，執行下列命令以顯示新封存的相關信息。

    Get-Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List Name,*Archive*

  • 在 Exchange 管理命令介面中，使用 Test-ArchiveConnectivity Cmdlet 來測試封存的連線能力。 如需如何測試封存連線的範例，請參閱 Test-ArchiveConnectivity 主題中的一節。

建立新信箱時啟用封存信箱

當您第一次為使用者建立新的信箱時，也可以啟用封存信箱。

當您建立新的信箱時，請使用 EAC 來啟用封存信箱

  1. 移至 [收件者>] 信箱。

  2. 按兩下 [新增>使用者信箱]。

  3. 在 [新增使用者信箱] 頁面的 [別名] 方塊中，輸入使用者的別名。

    注意：如果您將此方塊保留空白，您在 [ 使用者登入名稱 ] 方塊中輸入的值會用於別名。

  4. 選取下列其中一個選項：

    • 未啟用郵件功能的現有使用者：按下此按鈕，然後按兩下 [瀏覽 ] 以開啟 [ 選取使用者 - 整個樹系 ] 對話方塊。 This dialog box displays a list of Active Directory user accounts in the forest that aren't mail-enabled or don't have Exchange mailboxes. Select the user account you want to mail-enable, and then click OK. If you select this option, you don't have to provide user account information because this information already exists in Active Directory.

    • 新使用者：按兩下此按鈕，在 Active Directory 中建立新的用戶帳戶，並為使用者建立信箱。 如果選取此選項，必須提供所需的使用者帳戶資訊。

  5. 按一下 [更多選項] 以配置下列設定。

    • 信箱資料庫：按兩下 [瀏覽 ] 以選取要在其中儲存信箱的信箱資料庫。 如果您未選取資料庫，Exchange 會自動指派一個資料庫。

    • 封存：選取此複選框以建立信箱的封存信箱。 如果您建立封存信箱，則信箱項目將依據預設保留原則設定或您的定義，自動從主要信箱移動到封存。

    按兩下 [瀏覽 ] 以選取要儲存封存信箱的資料庫。

  6. 當您完成時，按兩下 [ 儲存 ] 以建立信箱及其封存。

當您建立新的信箱時，請使用 Exchange 管理命令介面來啟用封存信箱

此範例會在 Active Directory 中建立名為 Chris Ashton 的使用者、在信箱資料庫 DB01 上建立信箱，並在 DB01 上啟用並建立封存信箱。 為了設定密碼的初始值，此範例會建立變數 ($password)、提示您輸入密碼，並將該密碼指派給變數作為 SecureString 物件。

$password = Read-Host "Enter password" -AsSecureString

New-Mailbox -UserPrincipalName cashton@contoso.com -Alias cashton -Database "DB01" -Archive -Name "Chris Ashton" -OrganizationalUnit Users -Password $password -FirstName Chris -LastName Ashton

如何知道您已在建立新信箱時啟用封存信箱？

若要驗證是否成功以內部部署封存建立使用者信箱，請執行以下其中一個操作：

  • 在 EAC 中，移至 [收件者>信箱]，然後從清單中選取新的使用者信箱。 In the details pane, under In-Place Archive, confirm that it is set to Enabled. Click View details to view archive properties, including archive status and the mailbox database in which it is created.

  • 在 Exchange 管理命令介面中，執行下列命令以顯示新使用者信箱和封存的相關信息。

    Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress,*Archive*

  • 在 Exchange 管理命令介面中，使用 Test-ArchiveConnectivity Cmdlet 來測試封存的連線能力。 如需如何測試封存連線的範例，請參閱 Test-ArchiveConnectivity 中的＜範例＞一節。

停用封存信箱

基於疑難解答目的或合規性相關的原因，建議您停用使用者的封存。 如果您停用封存信箱，封存中的所有信息都會保留在信箱資料庫中，直到信箱保留時間過期且永久刪除封存為止。 根據預設，Exchange 會保留已刪除的信箱，包括封存信箱 30 天。

使用EAC停用封存信箱

  1. 移至 [收件者>] 信箱。

  2. 選取信箱。

  3. 在詳細資料窗格的 [就地封存] 下，按一下 [停用]。

    注意：您也可以選取多個信箱來大量停用封存， (使用 Shift 或 Ctrl 鍵) 。 選取多個信箱後，請在詳細資料窗格中按一下 [其他選項]。 接著按一下 [封存] 下方的 [停用]。

使用 Exchange 管理命令介面停用封存信箱

此範例會停用 Chris Ashton 信箱的封存信箱。 它不會停用使用者的主要信箱。

Disable-Mailbox "Chris Ashton" -Archive

如何知道這是否正常運作？

若要確認您已成功停用封存信箱，請執行下列動作：

  • 在 EAC 中選取信箱。 在詳細數據窗格中，於 [ 就地封存] 下方檢查其封存狀態。

  • 在 Exchange 管理命令介面 中，執行以下命令來查看信箱使用者的封存屬性。

    Get-Mailbox "Chris Ashton" | Format-List *Archive*

若封存已停用，下列值將回復為封存相關屬性。

屬性 值
內部部署封存的 ArchiveDatabase () <空白>
ArchiveState None
內部部署封存) 的 DisabledArchiveDatabase ( <信箱資料庫的名稱>
DisabledArchiveGuid <已停用封存的 GUID>

重新啟用封存信箱

當您停用封存信箱時，將會中斷連接。 中斷連線的封存信箱會在指定的時間內保留在信箱資料庫中。 根據預設，Exchange 會保留中斷連線的封存信箱 30 天。 在停用封存信箱的 30 天內，您可以重新啟用封存，將其重新連線到使用者的主要信箱。 在此情況下，系統會還原封存信箱的原始內容。 不過，在停用信箱 30 天后，原始封存信箱的內容會永久刪除 (從信箱資料庫中清除) ，而且無法復原。 因此，如果您在停用封存 30 天后重新啟用封存，當您重新啟用封存信箱時，就會建立新的封存信箱。

使用EAC重新啟用封存信箱

  1. 移至 [收件者>] 信箱。

  2. 選取信箱。

  3. 在詳細資料窗格的 [就地封存] 下，按一下 [啟用]。

  4. 在 [ 建立就地封存] 頁面上，按兩下 [ 確定]。

    您可以讓 Exchange 自動選取重新啟用封存信箱的信箱資料庫，也可以按兩下 [瀏覽 ] 指定信箱。

使用 Exchange 管理命令介面重新啟用封存信箱

使用 Enable-Mailbox -Archive 命令重新啟用封存信箱。 例如：

Enable-Mailbox "Chris Ashton" -Archive

如何知道這是否正常運作？

若要確認您已成功將已停用的封存信箱連線到使用者的主要信箱，請執行下列命令來擷取信箱使用者的封存屬性，並確認 針對 ArchiveGuid 和 ArchiveDatabase 屬性傳回的值。

Get-Mailbox "Chris Ashton" | Format-List *Archive*

如先前所述，如果您在停用后 30 天內重新啟用封存信箱，用戶將能夠存取其封存信箱的原始內容。 如果您在停用封存 30 天后重新啟用封存，新的封存信箱會在使用者第一次存取時空白。