在 Exchange Online 中設定郵件流程規則的最佳做法
在 Exchange Online 組織或獨立 Exchange Online Protection (EOP) 沒有 Exchange Online 信箱的組織中，請遵循這些適用於郵件流程規則的最佳做法建議 (也稱為傳輸規則) ，以避免常見的設定錯誤。 每個建議都會連結至具有範例和逐步指示的文章。
測試您的規則
若要確保電子郵件訊息不會發生非預期的情況，並確保您真的符合規則的商業、法律或合規性意圖，請務必徹底測試。 有許多選項，而且規則可以彼此互動，因此請務必測試您預期兩者都符合規則的訊息，且如果您不小心將規則設為太一般，則不會符合規則。 若要了解測試規則的所有選項，請參閱 在 Exchange Online 中測試郵件流程規則。
設定規則的範圍
請確定您的規則只適用於您想要使用的訊息。 例如：
- 將規則限制為進入組織或離開組織的訊息：根據預設，新的規則會套用至組織中人員所傳送 和 接收的訊息。 因此，如果您只想要讓規則套用一種方式，請務必在規則的條件中指定。 如需範例，請 參閱針對 Exchange Online 中的附件封鎖案例使用郵件流程規則
- 根據寄件者或接收者的網域限制規則：根據預設，新規則會套用至任何網域所傳送或接收的訊息。 有時候您會想要將規則套用至一個網域以外的所有網域，或只套用至一個網域。 請參閱 在 EOP 中建立封鎖的寄件者清單。
如需郵件流程規則可用之所有條件和例外狀況的完整清單，請參閱 Exchange Online 中) (述詞的 郵件流程規則條件和例外狀況。
知道何時需要兩個規則
有時候需要兩個規則來執行您想要的動作。 郵件流程規則會依序處理，因此多個規則可以套用至相同的郵件。 例如，如果其中一個動作是封鎖訊息，而且您也有另一個想要套用的動作，例如將訊息複製到寄件人的管理員或變更通知訊息的主旨，則您需要兩個規則。 第一個規則可以將訊息複製到寄件人的管理員並變更主旨，而第二個規則可能會封鎖訊息。
如果您使用類似這樣的兩個規則，請確定條件完全相同。 例如：
不要在交談中的每封電子郵件上重複動作
交談中的電子郵件鏈結可能包含許多個別訊息，而在線程中的每個訊息上重複動作可能會造成困擾。 例如，如果您有新增免責聲明之類的動作，您可能希望它只套用至線程中的第一個訊息。 如果是，請針對已包含免責聲明文字的訊息新增例外狀況。 如需範例，請參閱 Exchange Online 中的全組織訊息免責聲明、簽章、頁尾或頁首。
瞭解何時停止規則處理
有時候，在符合規則后停止規則處理是合理的。 例如，如果您有一個規則可封鎖附件的訊息，另一個規則可在符合模式的訊息中插入免責聲明，則在封鎖訊息之後，您應該停止規則處理。 不需要進一步的動作。
若要在觸發規則之後停止規則處理，請在規則中選取 [ 停止處理更多規則] 複選框。
如果您有許多要比對的關鍵詞或模式，請從檔案載入它們
例如，如果電子郵件包含無法接受或不正確的字組清單，您可能會想要防止傳送電子郵件。 您可以建立包含這些單字和片語的文字文件，然後使用PowerShell來設定封鎖使用它們之郵件的郵件流程規則。
文字檔案可以包含規則運算式的模式。 這些運算式不需區分大小寫。 常見的規則運算式包括：
| Expression | 相符 |
|---|---|
| . | 任何單一字元 |
| * | 任何其他字元 |
| \D | 任何十進位數字 |
| [character_group] | character_group 內的任何單一字元。 |
如需顯示具有正則表達式的文本檔和要使用的 Exchange 模組 Windows PowerShell 命令的範例，請參閱 使用郵件流程規則，根據 Exchange Online 中的單字、詞組或模式清單路由電子郵件。
若要瞭解如何使用正則表達式指定模式，請參閱 正則表達式參考。
不要鏈結 DLP 規則動作和郵件流程規則條件
在傳輸管線中，郵件流程規則會在 DLP 規則之前評估郵件並採取行動。 郵件流程規則評估郵件之後，郵件流程規則就不會在傳遞期間再次評估或處理郵件。
例如，如果 DLP 規則變更影響傳遞 (的訊息屬性，則將收件者新增至) ，訊息會重新提交至傳輸管線以進行傳遞。 郵件流程規則不會再次評估郵件，因為郵件已經被規避。
因此，如果 DLP 規則將收件者新增至郵件，則郵件流程規則不會評估包含這些新收件者的郵件。