HoloLens 2 - 工業版常見問題
HoloLens 2 工業版 權益
HoloLens 2 工業版 2 包含哪些優點？
HoloLens 2 工業版 的設計目的是要解決清理空間環境中的產業客戶挑戰，並協助這些環境中的作業安全性。 其設計並測試了清理室合規性、內部安全性認證，並受到更強固的支持計劃所支援。
藉由在這些環境中使用 HoloLens 2 工業版，將大幅減少進出清理區域，並降低一般人力成本。 能夠在清理空間內實際擁有少量使用量，但仍能夠存取任何/所有文件和專業知識層級，可降低人力成本。
HoloLens 2 工業版 支援哪些清理空間環境？
HoloLens 2 工業版 支援嚴格需求的受管制環境，並符合 ISO 14644-1 類別 5 清理室的發射標準。
如需詳細資訊，請參閱 ISO 標準 14644-1 (Cleanrooms 和 Clean Zoness 類別) 。
HoloLens 2 工業版 符合內部安全性的需求嗎？
此 HoloLens 2 工業版 經過認證，可用於 UL 類別 I、部門 2 群組 A、B、C 和 D HAZLOC 環境，其中可能存在、空氣或 liquid。
如需詳細資訊，請參閱 UL 認證。
HoloLens 2 工業版 保存 ATEX 認證嗎？
不是 HoloLens 2 工業版 不會保存 ATEX 認證。 HoloLens 2 工業版 保留美國/CAN 類別 I、部門 2 群組 A、B、C 和 D 認證。
裝置是否可以用於化學和藥物環境？
是的 此 HoloLens 2 工業版 是使用這些環境考慮所設計，其中考慮到此 HoloLens 2 版本已準備好在這些環境中使用清理室和作業安全性的認證。
什麼是 HoloLens 2 工業版 擔保？
HoloLens 2 工業版 提供 2 年的保固和快速更換計劃。
請瀏覽此頁面以尋找 HoloLens 保固資訊。
快速取代計劃是什麼？
除了 2 年擔保之外，HoloLens 2 工業版 還包含快速更換計劃，可讓客戶在 Microsoft 收到瑕疵裝置之前，更快速地收到更換裝置或快速運送 () 可用的選項。 若要開始取代， 請連絡支持人員。
注意
支援需要清楚描述任何瑕疵，並確認裝置在取代之前無法復原到工作狀態。
我可以購買 HoloLens 2 工業版 的更換元件嗎？
HoloLens 2 工業版 不支援更換元件和裝訂。 如果您發現自己需要更換，請使用我們的快速取代程式進行 HoloLens 2 工業版。
攜帶案例的清理室是否已獲得核准？
攜帶的案例是由一種材料所組成，不應在清理室中使用。
清除工業版
我可以使用與其他版本相同的清理材質 HoloLens 2 工業版 嗎？
HoloLens 2 工業版 可以透過“70%” iso HoloLens 2 工業版 解決方案來清理裝置的硬面，包括面板、雙毛板和頭帶。 如需詳細資訊，請參閱 HoloLens 2 清除常見問題。
如何? 乾淨 HoloLens 2 工業版？
清除標準 HoloLens 2 的大部分建議都適用於 HoloLens 2 工業版。 檢閱 HoloLens 2 清除常見問題。
清除 HoloLens 2 工業版 時應該如何保存？
從 Brow pad 一致。 藉由從 brow pad 按住 HoloLens 2，您就會對裝置的雙手施加最低壓力，並確保其彈性。
一般問題
HoloLens 2 工業版有哪些作業系統？
工業版的 OS 與其他所有 HoloLens 2 版本相同。 如需 HoloLens OS 更新的詳細資訊， 請參閱我們的版本資訊。
哪些應用程式可以在 HoloLens 2 工業版 上執行？
HoloLens 2 工業版 支援第 1 方和第三方應用程式，並選取現成的企業就緒應用程式。 企業營運應用程式可以使用數個 應用程式部署方法部署到裝置。
我可以從 HoloLens 2 升級至 HoloLens 2 工業版 嗎？
我們不會提供從 HoloLens 2 升級至 HoloLens 2 工業版。