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裝置時間軸報告

注意事項

此功能可作為 Intune 附加元件提供。 欲了解更多資訊,請參閱使用 Intune Suite 附加元件功能

裝置時間軸讓你可以看到特定裝置上發生的事件歷史。

開始之前

審查報告

  1. Microsoft Intune 管理中心,選擇「裝置>視窗」。
  2. 選擇裝置,然後選擇 使用者體驗>裝置時間軸 端點分析中裝置時間軸的截圖。
  3. 依日期、裝置或使用者篩選事件,聚焦相關事件。

注意事項

裝置時間軸分頁取代了擁有進階分析的租戶中的應用程式可靠性分頁。

你可以依活動名稱或細節搜尋。 要精細化結果,請選擇 新增篩選器 ,以選擇事件來源、事件等級及感興趣的時間範圍。

裝置時間軸會顯示應用程式當機、應用程式無反應、裝置開機、登入以及偵測到的異常等事件。 利用時間軸來關聯軟體更新、使用者操作與故障排除時的系統事件。 大多數事件會在24小時內發生。

若細節無法立即上傳,事件可能會延遲出現。 例如,當裝置沒有立即重啟時,重新啟動或停止錯誤事件可能會被延遲。 這些事件會在下一個可用時上傳,並顯示發生時的原始時間戳記。

注意事項

事件時間戳記會本地化到登入的 Intune 使用者的時區。

限制

  • 如果您的租戶使用進階分析,裝置時間軸標籤會取代裝置向下鑽取檢視中的應用程式可靠性標籤。 與時間軸不同, 應用程式可靠性 分頁包含所選裝置的 應用程式可靠性分數 。 要查看此分數,請前往 裝置效能 標籤並搜尋該裝置。
  • 裝置時間軸僅適用於Intune管理裝置 (包括共管) 。 在啟用進階分析的租戶中,僅支援 Configuration Manager 的裝置則無法使用此功能。