端點分析會公開分數圖表,其中包括影響分數的因素以及如何改進分數 (視需要) 的資訊。 了解下列項目對於了解每個報告至關重要:
- 分數
- 比較基準
- 深入解析和建議
分數
端點分析 分數的範圍從 0 到 100。 較低的分數表示還有改進的空間。 分數可協助您了解每個計量如何影響您的環境。 例如,在檢閱您的 啟動分數時,您會發現整體評分為 61 分,高於所有組織的基準 50 分。 檢查啟動分數明細時,您會發現您的環境在核心啟動階段表現出色,得分為 77。 不過,根據到達回應式桌面所需的平均時間,您可能會懷疑長時間執行的啟動程式會將核心登入分數降低至 46。 檢閱啟動分數的熱門 深入解析和建議 項目,可確認長時間執行的程式對分數的影響負責。
資料不足的狀態表示您沒有足夠的裝置回報來提供有意義的分數。 目前至少需要五個裝置。
比較基準
基準分數在圖表上顯示為三角形標記。 [所有組織] 有內建的基準 () 中位 數 ,可讓您將分數與一般企業進行比較。 您可以根據目前的指標建立新的基準,以便追蹤進度或檢視一段時間內的迴歸。 如需建立比較基準的詳細資訊,請參閱 設定比較基準。
重要事項
我們將所有註冊組織的分數匿名化並彙總,以保持 所有組織 (中位數) 基準保持最新狀態。 您可以隨時 停止收集資料 。
深入解析和建議
[深入解析與建議 ] 是一份優先清單,可讓您改善分數。 整個清單會顯示在 [ 概觀 ] 頁面上,在圖表旁邊或下方,視瀏覽器視窗的寬度而定。 當您瀏覽報表時,會根據子節點的上下文篩選深入解析和建議。 與每個深入解析一起列出的建議會告訴您如何增加分數,以及在建議完成時分數獲得多少點。
- 選取 [深入解析與建議] 中的深入解析連結,即可為您提供與深入解析相關的裝置和屬性詳細資訊。
- 「 深入瞭解 」連結會帶您前往有關計量評分方式的資訊,以及針對深入解析的建議動作方案。
每個裝置分數
為了協助您識別可能影響使用者體驗的裝置,端點分析會顯示每個裝置的一些分數。 檢閱每個裝置的分數,可能有助於您在致電技術支援中心之前,找出並解決影響使用者的問題。 從 端點分析 主頁面中,選取 裝置分數 索引標籤以顯示個別裝置分數。 按分數排序可以幫助您找到可能需要注意的設備。
從 [裝置分數 ] 索引標籤選取裝置會載入提供詳細資訊的裝置頁面。 從裝置的 [啟動效能 ] 索引標籤中,檢閱 開機歷程記錄 和 登入歷程記錄 ,以取得影響趨勢的體驗。 [ 應用程式可靠性 ] 索引標籤可讓您深入瞭解受管理裝置上的桌面應用程式潛在問題。
您也可以在裝置的 使用者體驗 頁面上存取每個裝置的分數。 從 使用者體驗 頁面,您可以檢閱特定裝置的 端點分析、 啟動效能和 應用程式可靠性 資訊。
從報表進行裝置層級切入
檢閱組織報告時,您可以檢視個別裝置的分數。 若要深入了解特定裝置的資訊,請選取 [ 裝置效能 ] 索引標籤,然後選擇裝置。
注意事項
與裝置和型號的整體較不精細分數相比,在檢閱詳細報告時,您可能會注意到數值的微小差異。
每個模型分數
端點分析會顯示每個裝置型號的分數。 這些分數可協助系統管理員將環境中不同裝置型號的使用者體驗情境化。 檢閱模型分數可能有助於您規劃下一個硬體重新整理週期並排定優先順序。 它也可以協助您探索不再符合貴組織目前硬體規格的裝置。 從 端點分析 主頁面中,選取 模型分數 索引標籤以顯示每個裝置型號的分數。 每個裝置型號的分數可在所有端點分析報告中使用。
篩選報表
在表格上使用 [新增篩選] 選項來顯示符合您準則的項目。 您可以新增更多篩選條件,以進一步深入了解資料。 使用篩選器可讓您探索環境中的趨勢或發現潛在問題。 例如,在 [啟動效能] 報表的 [裝置效能] 索引標籤中,您可以使用篩選來識別具有高 [桌面回應時間] 的裝置。 檢閱篩選的資料之後,您可以新增另一個篩選,以包含具有高群組原則登入時間的裝置。 使用額外的篩選,您可以評估群組原則對花費很長時間才達到回應式桌面的裝置使用者體驗的影響。
注意事項
下列篩選目前有限制:
- [磁碟類型] 篩選不支援 [未知] 值。
- 篩選來自 [概觀>] 的啟動效能分數 裝置分數會傳回分數為 “--” 的裝置。