啟動效能報告

端點分析中的啟動效能報告提供 Windows 裝置啟動效能的深入解析。 它可以協助您識別並修復可能導致開機和登入時間變慢的問題。

開始之前

• 檢閱 端點分析中的分數、基準線和深入解析 ，以瞭解這些概念。
• 確認您的環境符合所有 必要條件。
• 用戶端需要重新啟動才能完全啟用所有分析。

檢閱報告

在 Microsoft Intune 系統管理中心，選取 [報告>][端點分析>][啟動效能]。

裝置開機和登入事件的保留期間為 29 天。 如果裝置在過去 29 天內未上傳開機或登入事件，它就不會出現在啟動效能報告中。

啟動分數

啟動分數會測量使用者從開啟電源到生產力的速度，以將開機和登入延遲降至最低。 這是開機分數和登入分數的加權平均值，以從 0 (不佳) 到 100 (優秀) 的數字表示。

開機分數

代表從開啟電源到登入的時間。 我們使用每個裝置的上次開機時間， (排除更新階段) ，並從 0 (差) 到 100 評分， (極佳) 。 這些分數會取平均值，以提供整體租用戶開機分數。

登入分數

代表從輸入認證到使用者可以存取回應式桌面的時間。 當桌面已轉譯且 CPU 使用量低於中等水平，或裝置回應使用者動作時，則視為回應式。 我們會針對每部裝置使用上次登入時間， (排除首次登入或緊接在功能更新) 後的登入時間，並從 0 (不佳) 到 100 評分 (極佳) 。 這些分數會取平均，以提供整體租用戶登入分數。

深入解析和建議

該報告會提供按優先順序排列的深入解析和建議清單，以協助改善您的分數。

硬碟

啟動效能可讓您深入了解開機磁碟機為硬碟的裝置數目。 硬碟的開機時間通常比固態硬碟長三到四倍。 我們還報告了通過遷移到固態驅動器將獲得的預期啟動性能改進。

捲動以查看具有硬碟的裝置清單。 建議的動作是將這些裝置升級至固態硬碟。

群組原則

啟動效能可讓您深入了解因群組原則而導致開機和登入時間延遲的裝置數目。 按一下以移至 [裝置] 檢視。 檢視會依群組原則時間排序，讓您可以查看受影響的裝置，以進一步進行疑難排解。

選取特定裝置，以查看其開機和登入歷程記錄。 歷程記錄可協助您判斷問題是否為迴歸，以及何時可能發生。

提示

雖然有許多文章說明如何最佳化群組原則效能，但您可能會選擇改為移轉至雲端管理。 移轉至雲端管理可讓您使用 Intune 安全性基準和群組原則分析。

開機和登入時間緩慢

啟動效能可讓您深入了解開機或登入時間緩慢的裝置數目。 開機分數或登入分數為「0」表示速度緩慢。 按一下以移至 [裝置] 檢視。 這些裝置會依核心開機時間或核心登入時間分別排序，讓您可以查看受影響的裝置以進一步進行疑難排解。

選取特定裝置，以查看其開機和登入歷程記錄。 歷程記錄可協助您判斷問題是否為迴歸，以及發生的時間。

報表索引標籤

報表會組織成多個索引標籤，每個索引標籤都提供相關資料和深入解析的不同檢視。

模型效能

依裝置型號檢閱開機和登入效能，這可協助您識別效能問題是否與特定型號無關。

在模型效能索引標籤中，有兩個預設欄可讓您檢閱過去 30 天每個模型的平均重新啟動次數和平均停止錯誤數。 排序這些欄以尋找有問題的裝置型號。 僅顯示至少具有 10 個裝置的模型，以確保在足夠多的裝置上計算平均值，使其有意義。

裝置效能

檢閱所有裝置的開機和登入計量。 您可以依特定計量排序，以查看哪些裝置的該計量分數最差，以協助進行疑難排解。 您也可以依名稱搜尋裝置。

注意事項

在裝置效能索引標籤中，系統管理員只會根據指派的範圍標記，查看他們有權存取的裝置。 若要深入了解範圍標記，請參閱 分散式 IT 的範圍標記。 分數和摘要檢視等彙總深入解析是使用租用戶中所有註冊的裝置計算。 若要將範圍標記套用至彙總的深入解析，請參閱 端點分析中的裝置範圍。

裝置層級切入檢視

選取裝置以查看其開機和登入歷程記錄，這可協助您識別最近是否有迴歸。

作業系統重新啟動歷程記錄資料表包含下列資訊：

• 每次重新開機的 [重新開機] 類別
• 針對停止錯誤：
  • 停止碼也稱為錯誤檢查碼
  • 使用 Microsoft 支援服務時，可用於診斷的 失敗貯體識別 碼

作業系統重新啟動歷程記錄資料表顯示過去 30 天內的 10 次最近一次重新啟動。 由於此表格的更新延遲很低、因此新的重新啟動通常會在裝置 效能 索引標籤的每日彙總中顯示之前會出現在這裡。

注意事項

[作業系統重新啟動歷程記錄] 表格中的重新開機計數可能與 [裝置效能] 索引標籤下顯示的計數不同。此差異是預期的：

• 作業系統重新啟動歷程記錄資料表限制為最近的 10 次重新開機。
• [ 裝置效能 ] 索引標籤會彙總過去 30 天的每日資料。

啟動程序

啟動程序會增加使用者等待桌面變得回應的時間長度，從而對使用者體驗造成負面影響。 此索引標籤會顯示哪些處理程序會影響登入的「回應桌面時間」階段，並在呈現桌面後將 CPU 保持在 50% 以上。 資料表只會列出影響租用戶中至少 10 部裝置的處理程序。 當您檢閱啟動程序時，將顯示下列資料計算：

• 裝置計數：流程中遇到回應桌面回應延遲的裝置計數。
• 延遲中位數：計數裝置程序的延遲時間中位數。
• 總延遲：所有計數裝置的延遲總和。

重新開機頻率

重新開機頻率可能會影響使用者的體驗。 由於停止錯誤而每天重新開機的裝置會導致使用者體驗不佳，即使開機時間很快。 我們最近新增了有關貴組織內重新啟動頻率的深入解析，以幫助您識別有問題的裝置。

檢閱過去 30 天內每個 重新開機類別的重新開機 頻率計數彙總。 針對每一個重新開機類別，將顯示下列資訊：

• 在該類別中至少重新開機一次的裝置數目
• 在所有裝置上每部裝置的平均重新啟動次數，以瞭解整體效果。
  • 這個平均值是所有裝置，而不只是類別中至少重新啟動一次的裝置。

趨勢圖顯示 30 天滾動平均值如何隨時間變化。 如果有迴歸，您可以看到它並識別它何時開始。 按一下計量資料表以移至 [ 裝置效能 ] 索引標籤，該索引標籤依重新啟動次數排序，因此您可以快速識別重新啟動次數最多的裝置。

重新啟動類別

每次重新啟動都會分為六個類別之一。 它們被描述為異常關機或正常關機。

異常關機： 關機或重新開機未經過正常 Windows 關機程序的情況。 不同類型的異常關機分為三個類別：

• 停止錯誤：停止錯誤是最嚴重的異常關機類型。 它們表示導致 Windows 當機的嚴重問題。
• 長按電源按鈕：當使用者按住電源按鈕以強制重新啟動時。
• 未知： 任何不是上述關機的異常關機。

正常關機：關機或重新開機經過正常 Windows 關機程序的位置。 不同類型的正常關機分為三個類別：

• 更新：重新啟動作業完成以完成 Windows Update 的安裝。 理想情況下，每部裝置每個月應該重新開機一次左右。 每月少於一次是有問題的，因為它表明設備沒有修補。 每月多次也存在問題，因為它表明用戶正在忍受比通常需要更多的更新重新啟動。
• 關機 (無更新) ： 通常表示某人正在嘗試節省電池或電力，並不表示使用者體驗不佳。
• 重新啟動 (無更新) ： 理想情況下，此類別應該接近於零，因為除了每月修補之外，不應該有理由重新啟動裝置。

[ 關機 (無更新) ] 與 [重新啟動 (無更新) ] 之間的差異是使用者的動作。 關機或重新啟動不需要透過 [開始] 功能表來啟動，也可以透過其他方式來啟動。