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設定公司或學校的個人 iOS 裝置

適用於 iOS/iPadOS
為公司或學校註冊 iPhone 或 iPad,以存取應用程式、Wi-Fi 和其他資源。 本文說明如何使用下列註冊選項來註冊您的個人裝置:

  • 帳戶驅動用戶註冊
  • 使用 Microsoft Intune 公司入口網站 應用程式註冊裝置
  • Web 註冊
  • 根據您的選擇判斷

一般而言,您的組織會決定要使用哪一種方法。 請參閱貴組織的上線檔,以瞭解要使用的方法。 若要註冊全新公司擁有的裝置,請參閱 設定新公司或學校裝置的存取權

重要事項

基於任何原因,我們不會將我們的服務所收集的任何資料銷售給任何協力廠商。


注意事項

如果您嘗試在郵件應用程式中存取您的工作電子郵件,並收到提示以管理您的裝置,您就位於正確的位置。 請遵循本文中的指示,重新取得您 iOS 裝置上電子郵件和其他工作資源的存取權。

帳戶驅動用戶註冊

使用公司或學校帳戶或組織提供的Apple ID 登入,以在 [設定] 應用程式中起始註冊。 核准遠端管理之後,註冊配置檔會以無訊息模式安裝,並套用組織的 Intune 原則,讓您能夠使用您的工作帳戶登入 Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook 等應用程式。 在此程式中,您需要:

  • Safari 網頁瀏覽器
  • iOS/iPadOS 15 版或更新版本
  • 穩定 Wi-Fi 連線

如果您的裝置無法使用此方法,請使用 公司入口網站 應用程式或透過 Web 註冊來註冊您的裝置。

  1. 在您的裝置上開啟 [設定] 應用程式。

  2. 移至一般>VPN & 裝置管理

  3. 點選選項以使用您的公司或學校帳戶登入。 使用您的公司或學校帳戶登入,或使用組織提供給您的 Apple ID 登入。

  4. 登入 iCloud。 輸入螢幕上顯示之使用者名稱的密碼。 然後選取 [ 繼續]

  5. 點選 [允許遠端管理]

  6. 設定裝置並安裝組態配置檔時,請稍候幾分鐘。

  7. 若要確認您的裝置已準備好用於工作,請返回 [設定] 應用程式中的 VPN & 裝置管理。 確認您的工作帳戶列為受控帳戶。

  8. Microsoft需要 Authenticator 才能存取工作應用程式。 註冊之後等候幾分鐘,驗證器才會安裝在您的裝置上。 如果您嘗試登入沒有 Authenticator 的工作應用程式,就會出現錯誤訊息。

  9. 視需要核准其他工作應用程式。 當您收到每個提示時,請選取 [安裝 ] 以核准其安裝。

  10. 使用您的公司或學校帳戶登入工作應用程式,例如 Microsoft Teams。 第一次登入時,系統會檢查您的裝置,以確保其符合組織的裝置和安全策略。 如果您的裝置符合規範,您可以存取您的工作帳戶。 如果沒有,您會收到更新裝置設定的提示。

使用 公司入口網站 應用程式進行裝置註冊

在 Intune 公司入口網站 應用程式中起始註冊。 公司入口網站 應用程式可用來註冊和管理您的裝置、安裝工作應用程式,以及取得IT支援。 應用程式支援執行 iOS 14.0 和更新版本的裝置。 維護 Wi-Fi 連線,直到所有步驟都完成為止。 在裝置註冊期間暫停超過幾分鐘可能會導致 公司入口網站 應用程式關閉或結束設定。 如果發生這種情況,請重新開啟應用程式,然後再試一次。

在此程式中,您需要:

  • Safari 網頁瀏覽器
  • iOS/iPadOS 14 版或更新版本
  • 穩定 Wi-Fi 連線
  • Intune 公司入口網站 應用程式 (會開啟Apple App Store)
  • Microsoft Authenticator 應用程式的最新版本
  1. 開啟 公司入口網站 應用程式,並使用您的公司或學校帳戶登入 公司入口網站 應用程式。 範例:jojordan@contoso.com

  2. 在 [ 如何設定裝置 ] 畫面上,檢閱註冊步驟,以及貴組織可在已註冊裝置上看到和執行之動作的相關信息。 然後選 取 [開始使用]

  3. Safari 網頁瀏覽器會開啟 Intune 公司入口網站 網站。 出現提示時,選取 [允許] 以下載裝置的 Intune 組態配置檔。

  4. 安裝完成時會出現彈出視窗。 選取 [關閉]

  5. 在您的裝置上開啟 [設定] 應用程式,然後移至 [已下載的配置檔]

    • 如果無法使用此選項,請移至 [一般>VPN & 裝置管理]。
  6. 點選 [管理配置檔]。 然後點選 [安裝]

  7. 您可能需要重新輸入密碼。 然後再點選 [安裝 ]。

  8. 出現提示時,請閱讀遠端管理警告。 再次 點選 [安裝 ] 以繼續。 然後點選 [信任]

  9. 請等候管理配置檔安裝。 安裝完成時點 選 [完成 ]。

  10. 返回 公司入口網站 應用程式,然後移至 [通知]。 在 [擱置需求] 下,點選選項以註冊您的裝置。

  11. 當您的裝置接收來自您組織的應用程式和原則時,請稍候幾分鐘。

    • 註冊之後,您可能會收到來自組織安裝必要應用程式的提示。 點選應用程式提示上的 [安裝 ] 以安裝應用程式。

    • 如果您已在裝置上安裝 Microsoft Authenticator,系統會提示您允許Microsoft管理 Microsoft Authenticator 應用程式。 點選 [管理 ] 以允許。

    • 您的組織可能需要裝置上的行動威脅防禦應用程式,以監視您的工作應用程式是否有威脅和病毒。 點選 [安裝 ] 以繼續安裝。 如果應用程式是需求,而您略過安裝,則可能不允許您存取工作資源。

  12. 移至公司應用程式,例如 Microsoft Teams 或 Microsoft Outlook,並使用您的公司或學校帳戶登入,以確認您有存取權。

    1. 如果存取因合規性需求而受限,您會在登入時收到應用程式內提示。 點選 [檢查合規性] 以開啟 公司入口網站 並檢閱擱置的通知和需求。

    2. 更新裝置設定之後,請點選 [重試 ] 以重新檢查並重新整理您的合規性狀態。 如果重試立即失敗,請等候幾分鐘,讓您最近的變更向Microsoft註冊。 然後再試一次。

Web 註冊

在 Intune 公司入口網站 網站上起始註冊。 在此程式中,您需要:

  • Safari 網頁瀏覽器
  • iOS/iPadOS 15 版或更新版本
  • 穩定 Wi-Fi 連線
  1. 開啟 Safari 並移至 https://portal.manage.microsoft.com/enrollment/webenrollment/ios。 使用公司或學校帳戶登入。

  2. 出現提示時,請下載組態配置檔。 在 Safari 中等候,公司入口網站 下載設定檔。

  3. 開啟裝置上的 [設定] 應用程式,然後移至 [一般>VPN & 裝置管理 以檢視並安裝新的組態配置檔。

    1. 取 [已下載的配置檔]
    2. 取 [安裝 ],並遵循螢幕上的指示來安裝配置檔。
  4. 請等到Microsoft驗證器安裝在裝置上,再登入公司或學校應用程式。 在驗證器位於裝置上之前,裝置將無法正常運作,這可能需要幾分鐘的時間。 若要確認已安裝 Authenticator,請開啟您的裝置設定,然後移至 [配置檔>管理配置檔>單一登入 擴充功能]。 驗證器應列為 SSO 擴充功能。

  5. 使用您的工作帳戶登入工作應用程式,例如 Microsoft Teams。

  6. 等候應用程式識別必要的設定更新。 例如,您可能需要更新裝置的作系統,才能使用應用程式。 檢查您登入的應用程式是否有擱置中的動作專案。 當您完成變更時,請重新檢查裝置設定。

根據用戶選擇判斷

  1. 在您的個人裝置上開啟 公司入口網站 應用程式,並使用您的公司或學校帳戶登入。

  2. 在 [ 設定存取] 畫面上,選取 [ 開始]。

    [設定存取權] 畫面 公司入口網站 範例螢幕快照。

  3. 選取您的裝置和註冊類型。 點選 [我擁有此裝置 ],因為您使用的是您從家帶來的個人裝置。 然後繼續進行下一個步驟。 如果您要註冊公司提供的裝置,請點選 [我的公司擁有此裝置],然後移至 [使用 公司入口網站 註冊裝置] 以完成設定。

    公司入口網站 的範例螢幕快照:「選取裝置和註冊類型」畫面、裝置類型選項。

  4. 選擇如何在裝置註冊后保護裝置上的數據。

    [選取裝置和註冊類型] 畫面、註冊類型選項 公司入口網站 範例螢幕快照。

    選項包括:

IT 系統管理員支援

如果您是 IT 系統管理員,並在註冊裝置時遇到問題,請參閱針對 Microsoft Intune 中的 iOS 裝置註冊問題進行疑難解答。 本文列出常見的錯誤、其原因,以及解決這些錯誤的步驟。

後續步驟

尋找可協助您在公司或學校工作的應用程式。 瞭解如何透過 公司入口網站 讓應用程式可供您使用。

是否仍需要協助? 請連絡您的公司支持人員。 您可以在 公司入口網站 網站上找到他們的連絡資訊。