一般
新的大量授權如何 (VL) 使用者收到註冊的相關通知？
新新增的 VL 使用者會收到邀請電子郵件 microsoft-noreply@microsoft.com ，指示他們完成註冊。 電子郵件的主旨為「需要動作：登入以管理大量授權資產」，並在 VL 系統管理員新增使用者時傳送至商務電子郵件位址。
誰有權管理 VL 使用者角色？
每個 VL 合約至少有一個指定的 VL 系統管理員負責註冊授權和管理 VL 角色。 這包括檢視、新增、編輯和移除 VL 使用者角色，包括其他 VL 系統管理員。
VL 系統管理員是誰？
根據預設，VL 系統管理員角色會在設定 VL 合約時，指派給「通知代理者」或「授權解決方案合作夥伴 (LSP) 或轉銷商」所提供的主要聯繫人。
重要事項
如果您是唯一的 VL 系統管理員，您的缺位可能會妨礙貴組織存取和管理其 VL 權利的能力。 建議您為每個授權識別碼指派至少一個替代管理員。
如果我不想成為 VL 系統管理員，該怎麼辦？
VL 合約上的主要或通知聯繫人可以選擇將註冊授權標識碼的邀請轉寄給其他人，然後再註冊為 VL 系統管理員。 系統管理員應該針對他們不想管理的每個授權標識碼轉送邀請。
已註冊的 VL 系統管理員必須將其他 VL 使用者指派為系統管理員。
注意事項
可以有一個以上的 VL 系統管理員。將另一個人指派為授權標識碼的 VL 系統管理員，並不會將您從該授權標識碼的 VL 系統管理員角色中移除。
我的組織 VL 系統管理員是誰？
基於隱私權考慮，我們無法提供與您組織相關聯的 VL 系統管理員名稱。 詢問貴組織的 LSP 他們為您的 VL 合約提供哪些聯繫人資訊。
如有必要，貴組織的購買、財務或IT部門或許能夠從組織的購買記錄識別您的 Microsoft Reseller。
全域管理員或計費管理員是否管理 VL 角色？
全域和計費系統管理員沒有許可權可檢視或管理 Microsoft 365 系統管理中心 中的 VL 使用者角色，除非 VL 系統管理員已將角色指派給他們。
VL 系統管理員是否管理 Microsoft 服務？
VL 系統管理員許可權不包含管理 Microsoft 365 等 Microsoft 服務，或從組織的租使用者新增或移除使用者的許可權。
如果全域或計費系統管理員將非 VL 系統管理員角色指派給 VL 系統管理員，則 VL 系統管理員必須使用他們用來登入大量授權服務中心 (VLSC) 的相同認證。
如需 Microsoft 365 系統管理中心 中非 VL 系統管理員角色的相關信息，請參閱關於 Microsoft 365 系統管理中心 中的系統管理員角色。
使用者離開組織之後，是否保留對 VL 的存取權？
一旦使用者的公司或學校帳戶從其組織的網域移除，Microsoft Entra 標識符就會移除 Microsoft 365 系統管理中心 中 VL 資訊的存取權。 不過，用戶會顯示在 [ 管理指派] 頁面上，直到 VL 系統管理員從所有授權標識碼中移除用戶為止。 如需詳細資訊，請參閱 如何? 編輯或移除現有 VL 用戶的許可權？
VL 系統管理員也可以手動從不再需要存取權但仍留在組織中的 VL 使用者移除 VL 許可權。
如何? 變更主要或通知來文聯繫人資訊？
主要或通知來文是 LSP 提交給 Microsoft 之 Microsoft VL 合約的正式聯繫人。 若要變更授權標識碼的這些聯繫人，請連絡您的 Microsoft 轉銷商，代表您處理聯繫人要求的變更。
為什麼 VL 系統管理員無法檢視其組織的某些授權標識碼？
Microsoft 會在授權標識符層級指派存取權， (可) 下訂單的程序層級。 只有您獲指派 VL 系統管理員角色的授權識別碼會顯示在 Microsoft 365 系統管理中心 的系統管理員頁面上。
如何? 管理 VL 使用者和角色？
如何? 管理使用者和角色？
VL 系統管理員可以使用 Microsoft 365 系統管理中心 來檢視、編輯或移除其所管理授權標識碼的 VL 使用者。
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 在 [ 導覽] 功能表中，選取 [計費>您的產品]，然後選取 [ 大量授權] 索引 標籤。
- 在 [ 角色指派] 區段中 ，選 取 [將使用者指派給合約 ] 或 [管理 VL 角色指派]。
注意事項
目前沒有公開的 API 可管理 VL 使用者管理工作。
如何? 知道要指派哪個 VL 角色？
您可以為每個授權識別碼指派七個不同的 VL 使用者角色。 每個角色都允許特定動作來管理 VL。
下表顯示 VLSC 使用者角色與 Microsoft 365 系統管理中心 VL 使用者角色之間的關聯性，並列出這些角色可以採取的動作。
| VLSC 角色 | Microsoft 365 系統管理中心 角色 | 允許的動作 |
|---|---|---|
| 系統管理員 | 系統管理員 | 可以指派、編輯和移除 VL 用戶權力。 可以執行授與其他 VL 角色的所有動作。 |
| 授權資訊查看器 | 授權資訊查看器 | 可以檢視合約詳細數據、訂單和合約密鑰，並建立授權摘要。 |
| 下載 | 產品下載管理員 | 可以檢視合約並下載授權的 Microsoft 軟體產品。 |
| 產品金鑰 | 產品金鑰讀取器 | 可以在 [產品和服務] 頁面上檢視合約和合約密鑰、管理 線上服務 的啟用和兌換，以及檢視密鑰。 |
| 軟體保證管理員 | 權益讀取者 | 可以檢視合約及管理家用方案軟體保證權利。 |
| 在線服務管理員 | 在線服務管理員 | 檢視合約和訂單、保留服務、管理啟用和兌換 線上服務 (也需要全域管理員角色) ，以及在 [帳單>授權] 頁面上管理訂用帳戶， (也需要全域管理員角色) 。 |
| 不適用 | 發票讀取器 | 可以檢視合約、發票清單，以及下載發票。 只有具有合約層級之帳單聯繫人角色的使用者，才能看到發票讀者角色。 |
檢視現有的 VL 使用者
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 在 [ 導覽] 功能表中，選取 [計費>您的產品]，然後選取 [ 大量授權] 索引 標籤。
- 在 [ 角色指派] 區段中 ，選取 [管理 VL 角色指派]。 [ 管理指派] 頁面隨 即開啟，並包含您所管理授權標識碼的 VL 用戶清單。
- 選 取 [檢視使用者的存取權 ]，以檢視其具有許可權的授權標識符。
重要事項
在 2023 年 9 月 15 日之前，在大量授權服務中心 (VLSC) 中指派 VL 角色的使用者，以及在該日期之前未完成註冊的使用者，不會包含在 Microsoft 365 系統管理中心 的 [管理指派] 清單中。 如有必要，VL 系統管理員可以使用 [將使用者指派給合約 ] 來將其新增回來。
瞭解 [管理指派] 頁面
[ 管理指派 ] 頁面包含您邀請的所有 VL 用戶清單，並包含其狀態和您指派給他們的 VL 角色等資訊。 下表說明清單中的每個資料行。
| 資料行名稱 | 描述項 |
|---|---|
| 顯示名稱 | 使用者的完整名稱。 這會自動填入屬於租用戶的使用者。 如果您新增屬於租使用者的外部使用者，請確定您輸入使用者的完整名稱。 |
| 狀態 | 指出用戶的狀態。 For a list of explanations for the possible status, see the table in the "Understand VL user statuses" section. |
| 動作 | 指出您可以為使用者採取的動作。 例如， 檢視存取、 重新傳送邀請和 重設邀請。 |
| 登入電子郵件 | 用來登入 Microsoft 365 系統管理中心 的電子郵件位址。 在大部分情況下，這是使用者的工作電子郵件，但也可以使用類似 user@userorg.onmicrosoft.com 的格式。 這適用於尚未啟用 Microsoft Entra 的組織。 |
| 商務電子郵件 | VL 合約上所列的電子郵件位址 – 通常是主要聯繫人或通知人員。 當您新增新的 VL 使用者時，邀請會傳送至 商務電子郵件 位址，讓系統管理員可以將它轉寄給新的使用者。 |
| 大量授權角色 | 列出指派給使用者的 VL 角色。 |
瞭解 VL 用戶狀態
下表列出您可能會在 [管理指派] 頁面的 [狀態] 資料行中看到的狀態。
| 狀態 | 描述 |
|---|---|
| 作用中 | 用戶已註冊一或多個授權標識碼的許可權。 |
| 工作分派進行中 | VL 系統管理員已指派許可權，而且在狀態為作用中之前，無法進行進一步的編輯。 在尖峰處理期間，這最多可能需要兩小時的時間。 |
| 失敗 | 許可權指派失敗。 VL 系統管理員應該再次指派許可權給使用者。 如果角色指派持續失敗，請連絡支持人員以協助調查問題。 |
| 已傳送邀請 | 使用者尚未接受邀請電子郵件來註冊其指派的許可權。 |
| 邀請過期 | 用戶無法接受邀請電子郵件來註冊其指派的許可權。 VL 系統管理員可以重設邀請。 |
| 找不到使用者 | 使用者不在組織的租使用者中。 |
管理 VL 系統管理員繼承
如果您是 Microsoft 商務與服務合約 (MBSA) 上名為 的主要連絡人、通知人員或在線存取連絡人，您可以選擇在該 MBSA 下新增的每個授權識別碼上繼承 VL 系統管理員許可權。
若要檢視您的選擇加入喜好設定，請使用下列步驟。
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 在 [ 導覽] 功能表中，選取 [計費>您的產品]，然後選取 [ 大量授權] 索引 標籤。
- 在 [ 喜好設定] 區段中 ，選取 [ 編輯喜好設定]。
[ 喜好設定 詳細數據] 窗格會顯示您的名稱、登入電子郵件、商務電子郵件、指派的角色清單，以及您是否已針對 MBSA 下新增的所有未來註冊選擇繼承系統管理員角色。
注意事項
VL 系統管理員無法在 MBSA) (繼承許可權的授權標識碼上編輯或移除許可權。
如何? 將角色指派給 VL 使用者？
步驟 1. 新增 VL 使用者
新增尚未擁有 VL 許可權的新使用者。
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 在 [ 導覽] 功能表中，選取 [計費>您的產品]，然後選取 [ 大量授權] 索引 標籤。
- 在 [ 角色指派] 區段中 ，選 取 [將使用者指派給合約]。
- 選 取 [新增或編輯使用者]。
- 搜尋並選取您要新增的使用者。
- 如果使用者的商務電子郵件與其登入電子郵件不同，請輸入替代的電子郵件位址。
- 選 取 [檢閱 + 套用]。
- 繼續進行「步驟 2。 將合約標識碼指派給 VL 使用者。」
步驟 2. 將合約標識碼指派給 VL 使用者
- 在 [ 將使用者指派給合約] 頁面上，選取使用者旁邊的 [展開] 按鈕，然後選取 [ 新增合約]。 您會看到您身為系統管理員的所有授權識別碼清單。
- 選取您要指派給所選使用者的合約，然後選取 [ 新增]。
- 當您返回 [ 將使用者指派給合約] 頁面時，請再次展開使用者詳細數據。 您現在會看到您指派給該使用者的授權識別碼清單。
- 繼續進行「步驟 3。 將 VL 角色指派給使用者。」
步驟 3. 將 VL 角色指派給使用者。
將授權標識碼指派給 VL 用戶之後，您可以指派 VL 角色。 不同授權標識碼的使用者可能會有不同的 VL 角色。
- 在 [ 將使用者指派給合約] 頁面上，選取使用者旁邊的 [展開] 按鈕，然後選取 [ 指派角色]。 您會看到在上一個步驟中指派的所有授權識別碼清單。
- 在 [ 將角色指派給選取的合約] 窗格中，從 [ 大量授權 角色] 下拉式清單中選取一或多個角色。
- 若要為其他授權標識碼指派相同的角色，請選取 [複製角色屬性]。 選取您想要為其指派相同角色的其他授權標識符，然後選取 [貼上角色屬性]。
- 選取 [套用]。
- 當您回到 [ 將使用者指派給合約 ] 頁面時，您會看到使用者的詳細數據現在包含新的 VL 角色。
若要儲存更新，請選取 [驗證並儲存使用者指派]。 當您將更新儲存給 VL 使用者時，他們會收到歡迎電子郵件，邀請他們註冊其許可權。 電子郵件的寄 microsoft-noreply@microsoft.com 件者主旨為「需要採取動作：登入以管理大量授權資產」。
新用戶可以根據您在註冊完成後大約兩小時指派給他們的 VL 角色來存取和管理授權標識碼。
如果使用者的授權標識符許可權變更，也會傳送通知電子郵件給使用者。 此電子郵件也來自 microsoft-noreply@microsoft.com，主旨為「Microsoft 大量授權合約的許可權變更」。
如何? 編輯或移除現有 VL 用戶的許可權？
當您刪除 VL 使用者時，系統會移除指派給該使用者的所有授權標識元許可權，並從 [ 管理指派 ] 清單中移除該使用者。
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 在 [ 導覽] 功能表中，選取 [計費>您的產品]，然後選取 [ 大量授權] 索引 標籤。
- 在 [ 角色指派] 區段中 ，選取 [管理 CL 角色指派]。
- 尋找您想要管理角色的使用者，然後選取 [ 檢視存取權]。
- 在詳細數據窗格中，針對您要變更的授權標識碼選取 [ 大量授權角色 ] 下拉式清單，然後選取或清除您要新增或移除之角色的複選框。
- 選 取 [驗證並儲存變更]。
系統會傳送電子郵件通知用戶變更。
注意事項
更新的許可權最多可能需要兩個小時，角色變更才會反映在 [ 管理指派] 頁面上。 對於新的合約，合約變更最多可能需要10小時才會生效。
如何? 提供有關 Microsoft 365 系統管理中心 中 VL 功能的意見反應嗎？
Microsoft 歡迎您提供有關現有 VL 功能的意見反應，以及新功能的建議。 您可以使用 Microsoft 365 系統管理中心 中任何頁面右下角的 [提供意見反應] 按鈕，直接將意見反應提交給我們的產品工程小組。 提供螢幕快照和詳細數據可協助小組調查並納入您的意見反應。
如何? 連絡支持人員？
- 在 Microsoft 365 系統管理中心 中，選取 [說明 & 支援] 按鈕。
- 在文字框中輸入問題的描述。
- 如果提供的解決方案都不符合您的需求，您可以將支援票證提交給 VL 支援小組。 請務必提供您的 VL 授權識別碼，以及我們的小組可用來與您連絡的電話號碼。
- 選擇電子郵件方法以連絡支援小組。
- 您也可以透過電話或 Web 窗體 與我們連 絡，以取得 VL 支援。